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Mr ARNOUD

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Reviews

Review of Eraldo

Review of LN-CC

Review of T.LUXY

Review of Boticinal

Review of Boticinal

Review of B-Exit top shop online

Review of LN-CC


Rated 1 out of 5 stars

I ordered green Gucci sneakers and…

I ordered green Gucci sneakers and received blue Gucci sneakers (the blue ones were not available on the website). I think I won’t order anymore…

28 August 2024

Reply from LN-CC

Dear Tristan,

Thank you for your review.

We are sorry to read that. As we are already in touch we will continue the conversation privately.

We look forward to speaking with you.

Sincerely,

Review of Luisaviaroma.com

Review of Voltex

Review of T.LUXY

Review of MR PORTER

Review of Klarna


Rated 3 out of 5 stars

Très irrégulier

Très irrégulier - sans raison, c’est refusé ou ajustement 1er versement (à quel titre ?!!!) - pas grave on peut payer en direct hors Klarna si nécessaire (mais preneur des éléments qui interviennent pour ajuster ou refuser les paiements…)

1 June 2024

Reply from Klarna

Bonjour, je suis désolé d'entendre cela. Chaque tentative d'achat est soumise à une évaluation d'éligibilité et nous ne pouvons malheureusement pas garantir que vous serez accepté. Si vous souhaitez que nous procédions à un nouvel examen, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle :
https://www.klarna.com/fr/service-client/pourquoi-mon-achat-a-t-il-ete-refuse-par-klarna/

Review of T.LUXY

Review of Klarna


Rated 1 out of 5 stars

Je n’ai jamais vu une telle daube que…

Je n’ai jamais vu une telle daube que Klarna qui n’autorise rien… du grand n’importe quoi ! Bref je me casse de cette appli pour nazes

3 May 2024

Reply from Klarna

Bonjour, je suis désolé d'entendre cela. Chaque tentative d'achat est soumise à une évaluation d'éligibilité et nous ne pouvons malheureusement pas garantir que vous serez accepté. Si vous souhaitez que nous procédions à un nouvel examen, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle :
https://www.klarna.com/fr/service-client/pourquoi-mon-achat-a-t-il-ete-refuse-par-klarna/

Review of Klarna


Rated 2 out of 5 stars

C’est n’importe quoi… un coup ça va en…

C’est n’importe quoi… un coup ça va en 3 fois et souvent non… je ne vois vraiment pas pourquoi (pour un achat en globalité je préfère ne pas passer par Klarna qui ne sert à rien hormis prendre une commission pour ne rien faire !)

11 April 2024

Reply from Klarna

Bonjour, merci pour votre commentaire.

Nous comprenons qu'il peut être frustrant de constater que toutes les options de paiement de Klarna ne sont pas disponibles lors d'un achat, surtout si vous avez déjà été approuvé par le passé. Différents facteurs sont évalués en temps réel pour aider nos clients à équilibrer le risque d'endettement et à maîtriser leurs dépenses.

Chaque tentative d'achat génère une nouvelle évaluation d'approbation automatisée basée sur les données de décision des bureaux de crédit disponibles en temps réel, de sorte qu'un refus ne signifie pas que les achats futurs seront toujours refusés.

Veuillez noter que nos agents du service clientèle ne disposent pas d'informations supplémentaires sur le motif de refus automatisé, basé sur les données de décision de l'agence de référence du crédit, et ne sont pas en mesure de modifier ou d'influencer la décision.

Nous vous remercions de votre attention.

Review of MR PORTER

Review of T.LUXY

Review of MATCHES

Review of 24S


Rated 5 out of 5 stars

Au top comme toujours

Au top comme toujours ! Rapidité de traitement, livraison… Programme de fidélité… excellente sélection mode…

26 February 2023

Reply from 24S

Bonjour Monsieur Arnoud,

Nous vous remercions très chaleureusement d'avoir pris le temps de partager un avis si élogieux et positif avec nous !

Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience achat sur notre site avec une mention toute particulière pour notre programme de fidélité et notre audacieux emballage 24S.

Nous vous souhaitons une agréable semaine et espérons vous retrouver très prochainement chez 24S.com !

Bien cordialement,
L'équipe Service Client 24S

Review of Caliroots


Rated 5 out of 5 stars

perfect

perfect ! 5*****

29 April 2022
Unprompted review

Reply from Caliroots

Hey! :)

Thank you for your review and for 5⭐,

Have a great weekend /Paula :)