Vi har brugt easypark da vi holdt ved Ballerup centeret. Der skulle være 2 timers gratis parkering men vi er stadig blevet trukket. Når man ringer ind siger de at de ikke kan refundere pengene og at man skal kontakte dem der ejer området... useriøst skod firma og spild af 20 min i telefonen.
8 November 2025
Unprompted review
Reply from EasyPark Danmark
Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Det lyder meget besynderligt. Det vil jeg meget gerne undersøge.
Kan du sende mig en mail med ''Trustpilot'' i emnefeltet, en kopi af din anmeldelse her og et skærmbillede af parkeringen fra appen, så kigger jeg lige på det.
Havde AJ skadedyrskontrol ude i juni måned for at bekæmpe skægkræ. Resultatet er desværre ikke tilfredsstillende, der er stadig rigtig mange skægkræ. Jeg har jo så givet 3000 kr for noget der ikke har virket hvilket er ret skuffende. Har forsøgt at ringe og fik afvide at chefen ville ringe snarest.. det er snart 3 dage siden... Så alt i alt en øv oplevelse. Ps. Jeg er med på at skægkræ ikke bekæmpes på "et par måneder" men nu er der gået 4 måneder. Havde jeg vidst at de stadig var her efter 4 måneder havde jeg ikke betalt for den service.
OPDATERING: Jeg har efter min anmeldelse fået svar fra direktøren som skriver følgende: "Jeg vil gerne hjælpe dig med noget Ædegift i stedet, vi talte om det sidst vi talte i telefon, men når du sviner vores firma til på den måde, kan du så lige fortælle mig hvorfor vi skulle hjælpe dig ?"
Grunden til at jeg syntes de skulle hjælpe mig er at jeg rent faktisk har betalt for en service der ikke har virket! Så mit råd hold jer væk fra firmaet....
ENDNU EN OPDATERING: Besvarelse på firmaets svar. Jeg har haft en dialog med en ansat så det er ikke mig der skal skældes ud for at skrive sandheden. Den pågældende person ville ikke hjælpe, troede ikke på hvad jeg sagde og lovede at give besked videre (hvilket tilsyneladende ikke blev gjort) og grunden til at jeg nu igen skriver er at jeg syntes andre skal kende hele historien.
13 June 2025
Unprompted review
Reply from AJ Skadedyrskontrol ApS
Hej Christina
Nogen kunder er bare ikke til at gøre tilfredse selv om vi tilbyder en ekstra service og Ædegift uden beregning. Normal adfærd er man har en dialog før man sviner et firma til med en dårlig anmeldelse, Så positiv dialog bør gå begge veje
Vi bestilte 2 deals hos meyou hvor der i teksten står at man får mulighed for at prøve alt det lækre restauranten tilbyder + at der bestilles ala carte... det er så løgn.. man får udleveret et mini kort hvor der er 1/3 del af det normale menukort.. og så kan vælge mellem alt det mest kedelige og ordinære... til den pris er det en skuffelse... derudover blev vi glemt i 2 omgange og de glemte noget af vores bestilling.. deres spyd med steak af "oksemørbrad" er ikke oksemørbrad og den er stenhård. Øv øv øv... hold jer væk.. i bliver slemt skuffede.
Vi har dags dato lige været på Yaya i Frederikssund. Det er den bedste sushi jeg nogensinde har fået! Så lækkert og kan helt klart anbefales. Super god betjening og der blev spurgt til om vi manglede noget gentagende gange. Mange tak for en fantastisk oplevelse og god mad 😊❤️
Min datter 1,5 år og jeg blev talt enormt grimt til af en af jeres ansatte (gammel dame med paigehår og briller). Nok sidste gang vi handler der (føtex i Ballerup Centeret).
OPDATERING: Jeg har talt med chefen som har undskyldt den dårlige oplevelse og som ovenikøbet har kompenseret os. God service!
22 May 2025
Unprompted review
Reply from føtex
Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse i Føtex i Ballerup Centeret, og at du følte at der blev talt grimt til dig og din datter. Det er bestemt ikke den måde, vi ønsker, at vores kunder skal mødes på, og vi tager sådanne situationer meget alvorligt.
Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan følge op med butikken og sikre, at det ikke gentager sig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam via vores hjemmeside her: https://support.foetex.dk/hc/da/
Vi håber at kunne finde en løsning, som kan genoprette din tillid til os.
Jeg har været på Marienlyst strandhotel mange gange men denne gang var desværre meget skuffende.
Da vi ankommer til receptionen får vi afvide at vi først kan få aftensmad kl. 21:15... det er meget sent at få aftensmad især fordi vi havde spaophold mellem kl. 15:00-19:00 vi var derfor meget meget sultne hele eftermiddagen og mødte så op på restauranten kl. 21:15. Maden blev serveret meget meget langsomt og vi var først færdige kl. Ca. 22:50! Der taler vi altså nærmest om natmad. I spaen blev vi af personale gentagende gange spurgt om vi ikke skulle købe drikkevarer mm. Jeg syntes det er dårlig stil. Hvis jeg vil købe noget skal jeg nok selv henvende mig.. Derudover virkede Chromecast i tv ikke ordentligt så at se en film blev noget af en udfordring. Ved morgenmaden var der alt for mange mennesker og det var meget svært at få bord. Da vi fik et bord måtte vi sidde og vogte over det, da det var ved at blive taget 2 gange af andre sultne gæster. En ærlig 40 års fejring. Og ikke sikker på vi vender tilbage efter den skuffelse.
OPDATERING: Har dags dato talt med deres kundeansvarlige som beklagede oplevelsen. Vi fandt en fælles løsning og de skal have ros for den gode service.
13 April 2025
Unprompted review
Reply from Marienlyst Strandhotel
OPDATERET
Kære Christina Jeg er utrolig glad for at I havde lyst til at uddybe jeres oplevelse, samt at vi fandt en fællesløsning. Jeg ønsker jer en dejlig dag.
De bedste hilsner Thea Guest Experience Agent
"Kære Christina"
Tak for jeres feedback og ikke mindst jeres besøg hos os. Jeg vil meget gerne høre mere om jeres oplevelse og har derfor anmodet om dine oplysninger. Jeg håber, at du har lyst til at dele dem med mig.
Kom ind i jeres butik i Stenløse kl. 14 i dag. På trods af at der nærmest ingen var i butikken var der ingen der ekspederede os... min datter på 1 år begyndte at skrige og de 2 piger der var bag disken gloede bare uden at rykke sig ud af stedet... endte faktisk med at gå til sidst fordi vi åbenbart ikke var vigtige nok.
5 December 2024
Unprompted review
Reply from Peter Beier Chokolade A/S
Hej Christina Jeg er naturligvis ærgerlig over, at i fik en følelse af ikke at være vigtige. Jeg kan forsikre dig om, at alle vores gæster er vigtige, og vi bestræber os på at give alle en god oplevelse. Jeg har snakket med butikken, som fortæller at de var i gang med en opgave i køkkenet og desværre ikke registrerede dig før du gik, det beklager de meget, og de har lovet at være endnu mere opmærksomme fremover. Hvis det mod forventning skulle ske en anden gang, så henvend dig endelig til personalet, så slipper de hvad de har gang i, og kommer straks og hjælper dig. For yderligere korrespondance skriv på kundeservice@pbchokolade.dk Med venlig hilsen, Christine Peter Beier Chokolade.
Bestilte 100 ml hårolie og har desværre modtaget en på 30 ml selvom jeg har købt og betalt for 100 ml. OPDATERING Har fået super kundeservice og er meget tilfreds. Jeg handler gerne hos jer igen ❤
28 November 2020
Unprompted review
Reply from Naturligolie
Hej Christina,
Tak for din anmeldelse.
På grund af juleindkøb og Black Friday har vi haft extraordinært travlt de seneste par dage og derfor er det næsten umuligt for pakkeriet at undgå enkelte fejl.
Vi er lidt kede af du ikke startede med at skrive til os eller ringe, så ville vi have sendt det rigtige produkt med det samme.
Send gerne dit ordre nummer til kontakt@naturligolie.dk så sender vi din pakke næste hverdag.
Købte en lampe hos Børnenes Kartel som i den grad ikke levede op til forventningerne. Den bestod af 3 stykker pap og 3 stykker tynd plastik. Jeg ved godt at der stod papirklip lampe men kvaliteten er ikke eksisterende... 1 stk skuffet dreng står jeg nu med..... har henvendt mig til butikken som siger jeg er velkommen til at sende den retur. Men eftersom der er Corona krise er det ikke super nemt at sende den retur.... så 50 kr fattigere og 3 stykker pap og 3 stykker plast rigere....
25 March 2020
Unprompted review
Reply from Børnenes Kartel
Hej Christina, jeg er selvfølgelig ked af lampen ikke lever op til dine forventninger. Som vi har skrevet til dig på mail idag, kan det være meget svært nogle gange, hvad én kunde forventer frem for en anden. De 3 stykker pap som du beskriver det, skal sættes sammen, så det danner lampeskærmen og derefter plastikken indeni. Vi har selv lampen hængende i vores butik i Silkeborg, og vi synes nu den ser fin ud; især når der kommer lys i. Du er altid mere end velkommen til at sende lampen retur- også efter corona krisen - vi ved det er en svær tid lige nu inklusiv os. Men som vi også har skrevet pænt til dig har du allerede fået fri fragt på din ordre på varer som alle er sat betydeligt ned, og derfor kan vi simpelthen ikke tilbyde at betale returfragten for dig. Varen fejler ikke noget (altså en reklamation som dækker over om der er fejl på varen grundet fabrikationsfejl) så derfor skal du denne gang selv sørge for at sende varen retur til os.
Er virkelig ærgelig over at i ikke kan leve op til jeres leveringstid... jeg fik afvide at ordren blev sendt med GLS samme dag. Jeg bestilte onsdag aften og nu har jeg fredag stadig ikke modtaget min ordre. Valgte medvilje ting fra der var på fjernlager for at få hurtig levering. Jeg ringer ind og bliver forsikret om at jeg senest vil have pakken mandag. Men mandag er en helligdag sådan noget skal man have styr på når man lover kunder noget. Nu kan jeg så vente 6 dage på min pakke. Jeg synes ærlig talt godt at man kunne have givet en ting som plaster på såret. Som førstegangskunde kan det godt afholde mig fra at købe derfra igen.
OPDATERING: Er blevet kontaktet og har fået et plaster på såret samt en undskyldning :) er meget glad.
7 June 2019
Unprompted review
Reply from Mamamilla
Hej Christina, Beklager meget at du har været nødsaget til at give os en 1 stjernet anmeldelse her på Trustpilot. Du har ramt nogle helligdage som har forsinket din levering, det beklager jeg. Jeg kan se at du har ventet mere end 2 hverdage og det kompensere vi naturligvis for. Kontakt os, så finder vi en god løsning til dig. :) Mvh Kamilla
Jeg synes det er under dyb kritik at jeg nu har sendt 2 emails for 3 dage siden og stadig intet har hørt.... jeg er så vred! Halvdelen af det jeg har bestilt er leveret men hvor er resten???
I find it very unsatisfying that I have writtten you 2 emails now and you haven't replied. It's been 3 days.... I am angry and disappointed. Half of what I ordered is delivered but what about the rest???
UPDATE: Nu er min varer pludselig ikke på lager... jeg bestilte og der stod den ville komme hjem d. 15. Jeg kiggede på hjemsiden d. 15 og der var den hjemme! Nu får jeg ingenting og har ventet 10 dage!!!
PISSE DÅRLIG KUNDESERVICE! HOLD JER LANGT VÆK......!
Jeg har virkelig nydt at tage mit kørekort hos Japi trafikskole.
Teoriundervisning var super skruet sammen med tavleundervisning og supplerende test som gjorde at alle var med.
Jan var super god til at finde kørertimer til mig og at hjælpe/vejlede mig mens jeg kørte.
Jeg fik det antal timer jeg havde behov for og kunne pga. Dels den gode undervisning i klassen og dels pga. Den gode vejledning når jeg kørte på vejene bestå både den teoretiske og praktiske prøve i første forsøg. :)
Jeg giver Japi trafikskole de varmeste anbefalinger.