Zierkiese.de Reviews 

Wir haben für unseren Garten zwei verschiedene 5kg Musterpakete Lavamulch bestellt und waren direkt begeistert von der Qualität, Beschaffenheit, etc..!
Der Versand war super schnell! Alles rundum perfekt!
Wir freuen uns schon auf unsere Bestellung von 1 Tonne Lavamulch! 🌷

Wie haben vor ca. 3 Wochen das 5kg Probepaket vom Rundkies Marmor bestellt und waren begeistert von der Qualität. Wir haben lange nach dem richtigen Zierkies gesucht und sind nun endlich fündig geworden.
Sehr unkomplizierte Abwicklung auf der Website.

Habe dort zwei Tonnen "Premium Hochbeeterde" bestellt und gekommen ist Erdaushub mit massig Steinen. Die Retoure hätte ich selbst bezahlen müssen. Werde dort nicht mehr bestellen und rate es jedem ab

Preisleistung sehr gut - sehr schönes Material - freundlicher Umgang mit Kunden - Lieferung zügig - bestelle gerne wieder

Wir haben zum 2. Mal eine größere Menge Lavamulch bestellt und geliefert bekommen. Wir sind mit der Ware wieder sehr zufrieden. Der telefonische Kontakt bei Nachfragen war freundlich und wir haben alles noch pünktlich erhalten. Der Fahrer der Spedition war sehr hilfsbereit und hat uns die Ware, obwohl er das nicht gemusst hätte ,an unserem Wunschort abgestellt.
Danke dafür !

Falsche Ware bekommen. Diese wird dann nicht zurück genommen und ich muss es wenn dann auf eigene Kosten zurück schicken. Der Support ist leider wirklich unfreundlich und wenig hilfreich. Ich würde es keinem empfehlen. Vorsicht vor dieser Website!!

Zuverlässige, pünktliche Lieferung. Der Alpenkies ist sehr schön und von sehr guter Qualität. Wir werden eine größere Menge bestellen

Wir haben bereits mehrfach Rhein-/Rundkies erhalten. Einfache Bestellung, schneller Versand und freundlicher Kontakt! Gerne wieder.

Ich habe sehr teure (258,-/m3)gesiebte Rasenerde bestellt und eine Kiesmischung bekommen. Das war sehr ärgerlich. Auch die Kornangabe stimmte nicht. Es waren bis zu 4cm große Steine dabei. Es war auch keine Erde, eher das, was man aus Fertigbetonsäcken kennt, nur ohne Zement.

Schelle Lieferung. Hilfreiche Beratung. Und das Lavamulch ist einfach ganz was besonderes! Macht sich sehr gut in unserem Garten. Wirkt edel und harmoniert perfekt mit den Pflanzen! Sehr empfehlenswert!

Einfache Bestellung - schneller Versand - Qualitätsware. Immer gerne wieder!

Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Die Wahre entspricht der gewünschten Qualität und das auch noch zu einem guten Preis.

Obwohl der Bestellvorgang abgeschlossen war und die Bezahlung sofort erfolgte, kam am nächsten Tag ein Anruf, dass nicht in unsere Region geliefert wird. Dabei war der Mitarbeiter recht hochnäsig und unfreundlich.

Schneller Versand und netter persönlicher Kontakt bei Rückfragen sogar am Wochenende.

Perfekte und zu jeder Zeit sehr schnelle Kommunikation.
Die Auslieferung war hervorragend, die Mitarbeiter haben sich wirklich Gedanken gemacht, wie sie in meiner Abwesenheit das beste Ergebnis erzielen können. Ich könnte nicht zufriedener sein.

Super schnelle Lieferung super verpackt und genau was ich haben wollte jeder Zeit wieder,ein manko dafür kann der Händler nichts DPD muss lernen wie man mit Paketen umgeht total eingeditscht

Ich habe 2 Sorten Rundkies/Alpenkies zum Ausprobieren bestellt und bin rundum zufrieden. Die Lieferung war schneller da, als ich erwartet hatte.

Die Lieferung des bestellten Lavamulches war sehr schnell, der Fahrer sehr nett und hat die Steine da abgestellt, wo wir sie haben wollten. Das war toll. Die Steine sind zwar im trockenen Zustand sehr hell aber es ist Natur und daher o.k. (nass sehen sie schöner aus)
Leider war die Menge nicht ausreichend. Ich hab den Mengenrechner genutzt. Für meine Fläche würden 390 kg berechnet. Aus Kostengründen habe ich 600 kg bestellt. Leider reichen die nun nicht aus. 100 bis 200 kg benötigen wir noch..das ist schade, da bei der Menge die Kosten im Verhältnis sehr hoch sind. Hätte ich das gewusst, hätte ich 1000 kg bestellt, weil es kaum teurer ist.

Sehr schnelle Abwicklung und sehr netter Kundenservice, der zügig hilft. Gute Internetseite mit vernünftigen Preisen.

Angeblicher Mutterboden landete auf der Bauschuttdeponie. Die Qualität war inakzeptabel. Zu viele Steine im Boden und er wurde steinhart als er mit Wasser in Berührung kam. Meine negative Produkt-Rezension wurde auf der Homepage unterschlagen. Der Kundenservice antwortet nicht auf die Kritik zur unterschlagenen Negativbewertung und der schlechten Mutterbodenqualität.

Update zur Stellungnahme des Unternehmens:
1. Telefonisch hat mich nachweislich nie jemand kontaktiert (Anrufhistorie liegt vor)
2. Bilder zum mangelhaften Produkt wurden bei der Produktbewertung auf der Homepage des Unternehmens mitgeschickt, die vom Unternehmen Zierkiese bzw. Hellerwald GmbH verhindert wurde
3. Eine Rückfrage zur Zufriedenheit mit dem Produkt erfolgte nicht mal nach der schlechten Bewertung auf der Homepage des Unternehmens und auch nicht nach meiner verärgerten E-Mail
4. Das Unternehmen wurde erst aktiv mit der Veröffentlichung in diesem Bewertungsportal