Zelesta France Reviews 1,346

Reply from Zelesta France

Updated 8 hours ago

Bonjour Stella Hjaltun,

Merci pour votre avis honnête ! Nous sommes désolés que le tissu ne vous plaise pas comme espéré. Chez Zelesta, nous visons toujours le meilleur confort pour tous.

Le tissu des couettes est toujours inscrits sous les 'Spécifications' que nous recommandons de toujours bien lire avant de passer commande.

Votre retour nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous satisfaire pleinement à l’avenir !

Cordialement,
L’équipe Zelesta

Reply from Zelesta France

Apr 5, 2026

Lisette Wiegersma,

Merci infiniment pour votre super avis ! Nous sommes ravis d'entendre que notre duvet est si pratique, léger et agréable en termes de chaleur. C'est exactement ce que nous visons pour des nuits parfaites.

Profitez bien de ce confort au quotidien, et nous vous souhaitons de délicieux moments de repos !

Cordialement,
L'équipe Zelesta

Reply from Zelesta France

Jan 29, 2026

Chère Sylvia de Hart Miltenburg,

Merci infiniment pour cet avis enthousiaste ! Nous sommes enchantés que notre couette vous apporte ce confort luxueux – légère, douce et chaude – tout en étant si pratique à manipuler et à entretenir en machine, sans les contraintes des housses. C’est précisément notre philosophie chez Zelesta : simplifier la vie pour des nuits sereines et sans effort.

Votre satisfaction nous motive à continuer sur cette voie. Nous vous souhaitons de nombreuses nuits de pur bonheur !

Cordialement,
Team Zelesta

Reply from Zelesta France

Jan 1, 2026

Dear Janet de Bathe,

Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that the quality of our product met your expectations and provided the comfort you were hoping for. At Zelesta, we're committed to delivering high-quality items that make every night restful, and your feedback means a lot to us.

If you have any questions or need further assistance in the future, feel free to reach匿名 out.

Met vriendelijke groet,
Team Zelesta

Reply from Zelesta France

Dec 14, 2025

Dear Karen Hodgson,

Thank you for taking the time to share your feedback—it's always valuable to hear from our customers. We're delighted to hear that you're enjoying the duvet overall, as we've designed it with comfort in mind, but we're truly sorry to learn about the allergic reaction you've experienced with the flannel option.

We appreciate your honesty, and we're optimistic that the extra washes might make a positive difference. Rest assured, we're committed to helping everyone find the perfect fit for their needs, and we hope this leads to a full five-star experience next time.

If you have any further questions in the meantime, feel free to reach out.

Kind regards,
Team Zelesta

Reply from Zelesta France

Aug 14, 2025

Dear Samuel Despontin,

Thank you for sharing your feedback with us. We're truly sorry to hear that you didn't receive a response to your question after your purchase, and we understand how frustrating that can be. At Zelesta, we strive to provide excellent support for all our customers, and we'd like to look into this right away to make things right.

If you could send us your order number and phone number to review@zelesta.fr, our team will get in touch as soon as possible to assist you further.

Met vriendelijke groet,
Team Zelesta