Storebox - Moers Repelen Reviews 5

TrustScore 4 out of 5

3.9

Lintforter Straße 122, 47445 Moers, Nordrhein-Westfalen, DE


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Rated 4 out of 5 stars

Erstkontakt über vermutlich Callcenter-> ganz schlecht, Besichtigungstermin kam nicht zustande Erst Kontakt mit Mitarbeiter Frau Zahner war super-> kompetent, hilfsbereit bei der Anmeldung etc

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Rated 5 out of 5 stars

Buchung im Online-system mit Kreditkarte lief problemlos. Eine Stunde später hatte ich die Codes und konnte meine Sachen einlagern. Den Raum hätte man gerne vorher nochmal durchfegen können, aber sons... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Gut erreichbar, gute Park-Möglichkeit, sauber und trocken und gut beleuchtet. Nicht so gut: - Die Haupteingangstür läßt sich nicht blockieren. Wenn ich mehrmals rein muss, muss ich da was Schweres ge... See more

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Company details

  1. Logistics Service

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Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


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  • Lintforter Straße 122, 47445, Moers, Nordrhein-Westfalen, Germany

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 87% of negative reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Erstkontakt über vermutlich…

Erstkontakt über vermutlich Callcenter-> ganz schlecht, Besichtigungstermin kam nicht zustande
Erst Kontakt mit Mitarbeiter Frau Zahner war super-> kompetent, hilfsbereit bei der Anmeldung etc

12 June 2025
Storebox - Moers Repelen logo

Reply from Storebox - Moers Repelen

Hallo Dirk,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass der erste Kontakt über unser Callcenter nicht zufriedenstellend war und der Besichtigungstermin nicht zustande kam. Das entspricht nicht unserem Anspruch an guten Service und wir natürlich gerne als Feedback weitergeleitet.

Umso mehr freut es uns zu hören, dass der weitere Kontakt mit unserer Mitarbeiterin so positiv war. Schön, dass sie dir bei der Anmeldung kompetent und hilfsbereit zur Seite stand – genau so soll es sein!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.

Beste Grüße,
Storebox Team

Rated 4 out of 5 stars

Gut erreichbar

Gut erreichbar, gute Park-Möglichkeit, sauber und trocken und gut beleuchtet.
Nicht so gut: - Die Haupteingangstür läßt sich nicht blockieren. Wenn ich mehrmals rein muss, muss ich da was Schweres gegenstellen. - Ich vermisse einen Sanitärraum: Toilette und Hände waschen.

17 October 2024
Storebox - Moers Repelen logo

Reply from Storebox - Moers Repelen

Hallo Notker, vielen Dank für das positive Feedback! Wir nehmen deine Informationen gern auf und leiten es an die zuständige Abteilung weiter.
Beste Grüße Storebox Team

Rated 5 out of 5 stars

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

30 September 2024
Storebox - Moers Repelen logo

Reply from Storebox - Moers Repelen

Hallo Angela, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit uns bist.
Beste Grüße nach Moers
Storebox Team

Rated 5 out of 5 stars

Buchung im Online-system mit…

Buchung im Online-system mit Kreditkarte lief problemlos. Eine Stunde später hatte ich die Codes und konnte meine Sachen einlagern. Den Raum hätte man gerne vorher nochmal durchfegen können, aber sonst war alles in Ordnung. 24/7 Zugang ist super. Einzig eine Frage stellt sich mir: Allle Abteile haben schöne breite Türen und die Gänge sind breit genug, um alles zu transportieren. Wer kommt auf die Idee, dann am Haupteingang eine schmale Tür als Engstelle zu verbauen?! Das war mit dem Sofa sehr knapp.

3 April 2024
Unprompted review
Storebox - Moers Repelen logo

Reply from Storebox - Moers Repelen

Hallo Marco,

vielen lieben Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit Storebox zufrieden bist. Bezüglich der Sauberkeit in deinem Abteil geben wir die Info gerne an die zuständige Abteilung weiter, damit es zukünftig nicht mehr vorkommt. Wir freuen uns, dass du deine Gegenstände bei uns einlagerst.

Beste Grüße nach Moers
Storebox Team

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