Das Lager in dem ich mein Abteil angemietet habe ist dreckig und sieht teilweise aus, als hätte man eine halbfertige Baustelle einfach stehen gelassen. Gerade so notdürftig ein paar Wände aufgezogen... See more
Company replied
Location
Switch locationWiener Straße 68, 8020 Graz, Steiermark, AT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
sehr teuer,die versicherung ist zu gering und ebenfalls überteuert,das lager ist eine ehem.kaum umgebaute toilette und alle abteile stinken nach urin,die hälfte der abteile ist im ersten stock,ein lif... See more
Company replied
Alles gut außer dass die allgemeinen Flächen/Wege jedes Mal, wenn ich komme, total verdreckt sind...
Company replied
Das Lager ist tip top und der mietpreis sehr oky
Company replied
Company details
Written by the company
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Contact info
Wiener Straße 68, 8020, Graz, Steiermark, Austria
2.9
Average
5 reviews
Replied to 87% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
sehr teuer,die versicherung ist zu…
sehr teuer,die versicherung ist zu gering und ebenfalls überteuert,das lager ist eine ehem.kaum umgebaute toilette und alle abteile stinken nach urin,die hälfte der abteile ist im ersten stock,ein lift ist nicht vorhanden,besichtigungs termine sind rarer als ein termin für eine herztransplantation.finger weg!
4 November 2025
Reply from Storebox - Graz Lend
Hallo Patrick,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden bist.
Wir möchten ein paar Punkte klarstellen: Die Standorte selbst werden stets auf Sauberkeit und Hygiene geprüft, und wir bemühen uns, dass alle Abteile gepflegt sind. Die Einfahrt und die Abteile sind so ausgelegt, dass ein Lift nicht zwingend erforderlich ist, und Fotos sowie Standortinformationen machen die Zugänglichkeit im Vorfeld deutlich.
Bezüglich der Versicherung und der Preise gilt: Wir versuchen, faire und transparente Konditionen anzubieten, die den Sicherheitsstandard unserer Abteile abdecken.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Beste Grüße,
Storebox Team
Nicht sehr sauber
Das Lager in dem ich mein Abteil angemietet habe ist dreckig und sieht teilweise aus, als hätte man eine halbfertige Baustelle einfach stehen gelassen.
Gerade so notdürftig ein paar Wände aufgezogen für die einzelnen Abteile, das dürfte der Aufwand gewesen sein, den man sich da 'angetan' hat. Hätte ich vorher gewusst, wie es drinnen aussieht, hätte ich mich nicht dafür entschieden.
14 September 2025
Reply from Storebox - Graz Lend
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Sauberkeit und dem Zustand des Lagers unzufrieden bist – das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards.
Grundsätzlich ist es vor jeder Buchung möglich, den Standort und die Abteile vorab einzusehen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Wir leiten dein Feedback zudem an den zuständigen Standort weiter, damit solche Mängel überprüft und verbessert werden können.
Beste Grüße,
Storebox Team
Guten Tag!
Guten Tag!
Ich hab 20 box und übe all strinken ich hab foto gemacht so viel brolli scmutzige wesche
Und vie alte flehs🤢extrem stinkt bitte putzen ich bin sech traurig meine sache mit dies box gelassen leider ich hab keine zeit andere schauen
3 February 2025
Reply from Storebox - Graz Lend
Guten Tag Klaudia, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass wir dein Anliegen bereits per E-Mail klären konnten.
Gerne bestätigen wir dir, dass unser Vertragspartner vor Ort alles überprüft hat und festgestellt wurde, dass die Storebox keinerlei unangenehme Gerüche aufweist.
Falls du noch Fragen hast oder wir dir sonst weiterhelfen können, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Beste Grüße,
Storebox Team
Allgemeinflächen schmutzig
Alles gut außer dass die allgemeinen Flächen/Wege jedes Mal, wenn ich komme, total verdreckt sind...
22 September 2024
Reply from Storebox - Graz Lend
Hallo Livia, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass die allgemeinen Flächen bei deinem Besuch nicht sauber waren.
Wir haben dein Anliegen bereits weitergeleitet und arbeiten intensiv daran, die Sauberkeit in der Storebox zu verbessern.
Beste Grüße
Storebox Team
Das Lager ist tip top und der mietpreis…
Das Lager ist tip top und der mietpreis sehr oky
15 October 2024
Reply from Storebox - Graz Lend
Hallo Herwig, schön, dass du mit dem Lager so zufrieden bist. Danke für dein positives Feedback!
Beste Grüße
Storebox Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.