Zelys Reviews 

❌ Pratiques illégales et abusives dans la boutique Zelys Paris de Lillenium.J'ai acheté une veste à 30 € le 7 août. En rentrant chez moi 2h après, je constate une déchirure de 4 cm dans la doublure. Le lendemain, je retourne au magasin : refus catégorique de remboursement ou d'échange, alors que leur ticket indique pourtant "Avoir ou échange".Pire encore, la directrice du magasin, contactée par téléphone et mise sur haut-parleur, ose me déclarer que "pour un petit prix, elle ne rembourse pas" et sous-entend que c'est "peut-être moi" qui l'ai déchirée (aucun contrôle n'a été fait en caisse).C'est une violation flagrante de la Garantie Légale de Conformité (Art. L. 217-3 du Code de la consommation) et une inversion de la charge de la preuve. Un signalement officiel a été déposé auprès de la DGCCRF (Répression des fraudes) via SignalConso pour clauses abusives et pratiques commerciales déloyales. Fuyez ce magasin qui méprise les lois et ses clients.

Et encore si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Un cadeau de Noël un pull et une doudoune Ypilou. La commande arrive la doudoune trop petite je renvoie entre temps j’ai plusieurs interlocuteurs que ce soit par téléphone email et whatsapp ! Chacun donne une version. Au final j’ai tjrs rien et ils ne répondent plus nulle part. Et oui prendre l’argent c’est bien mieux. De GROS ESCROCS
Fuyez vraiment !!!!

Zero nulisime j'ai commander un bas cargo xl le jour même que je le reçois j'enfile mes deux jambes ils se craque c'est de la grosse daube a fuir je ne recommande absolument pas a fuir alors que je met du L

j'ai commandé 2 articles j'en ai gardé 1 et j'ai renvoyé l'autre j'ai demandé un remboursement que j'attends encore. J'ai envoyé des mails et appelé le service client et personne ne répond. J'ai déjà informé ma famille de ne pas commander sur leur site. à fuir et à éviter

Il y a eu deux commandes payées et deux problèmes !
Le premier est finalement arrivé après avoir reçu plusieurs mail comme quoi il était finalement en rupture de stock. Or, le deuxième n'est jamais arrivé !! Il semble y avoir une véritable désorganisation dans ce magasin en ligne, sachez que vous prenez des risques en achetant là-bas…

Commande jamais reçue impossible de les joindre ni par tel ni par mail attention arnaques et arnaquées plainte déposée

Une étoile à multiplier par zéro.Voleur à fuir et à dénoncer auprès de vos proches et autorités ACNIL. Vous vous en prenez au gens et à leurs argents dans des petites arnaques de petits malfras. Boutiquier malfaiteurs, plus de prêt arnaqueurs,que prêt à porter, pratiquant de vol à grande échelle en signant des lettres anonymes.Vous allez être servis par le karma de vos mefaits et les autorités.

J'achete 2 pull de couleurs différents, même modèle, même prix, meme taille XL. je reçois du petit zelé'ys paris 2 pulls de taille différents. Un M ou L à été mis à la place du XL avec l'étiquette de taille mal recousue grossièrement. Pourtant je vous ai envoyé les photos montrant votre le résultat de votre réflexion de bacs anales.

Je renvois à mes frais, suivants vos process de retours indiqués. Non seulement je ne mérite pas de réponse. Mais sans explication, ni même excuse, un bon d achat d 'une valeur inférieure aux prix d achat+les frais de retour que j ai payé, atterrit dans ma messagerie en provenance de ces malfaiteurs planqués derrière leurs sites web et leurs arnaques.

Alors en toute impunité vous ciblé les pauvres gens et leurs argents. ben oui on est tous bêtes par définition. Alors après avoir affichée votre vitrine de stock épuisé pour faire passé des commandes. Vous balancez votre arnaque, puis on doit effectuer, payer le retour de votre produit d'arnaque pour la renvoyer dans un autre foyer, puis envoyez des bons d'achat en silence comme pour faire taire la le violé. votre bon d'achat ce sera sans moi et la divine Denderah tourne. Ne venez pas chialé après.

S'il y a encore une raison cohérente là dedans. Un conseil Mettez vite fin à cette petite arnaque, car vous ne savez pas à qui vous vous en prenez avec vos business plan tout aussi cornu et tordu comme vous même zelys et votre comportement immonde.

Dans l'illégalité on ne s'en prennent pas à l'humanité.on use de tout on abuse de rien et même dans la vagabondagerie on est et reste sérieux.Si vous cherchez des problème pour vous et vos employés par les temps qui courent Hé bien continuez

A bon entendeur Zélé zelys

Un article est manquant sur ma commande, Zelys m'appelle mais refuse catégoriquement de me rembourser, il m'obligent à prendre un bon d'achat à la place.

Une fois le reste de la commande reçue, je décide de renvoyer un article sur les 4 et je n'ai jamais eu de nouvelles. Je les ai appelé, j'ai envoyé des mails et je n'ai rien.

C'est du vol. Pur et simple.

Très bonne expérience dans zelys paris très bon vendeur .

Voleur à fuir
pas la bonne taille reçu je suspecte un article déjà porté car étiquette froissée comme déjà lavée
retour fait et plus de 15 jours que j'attends mon remboursement
je compte déposer plainte

J’ai mis une étoile car obligé d’e. Mettre une pour écrire que Zelys se foute bien de la gueule des gens… acheter un ensemble taché, vous leur renvoyé et depuis un mois plus de nouvelles de leur part et ils sont injoignable comme si ils avaient bloqué mon numéro de téléphone sur leur SAV WhatsApp.. à fuir

Ce n'est pas mauvais, mais ce n'est certainement pas bon non plus...
Les vêtements sont beaux, mais la qualité est médiocre. Que du synthétique fait en Chine.

Ça ne vaut clairement pas le prix.

Les finitions son grave à revoir j'ai acheter pas mal d'articles sur le site defois le bout des manche sont mal cousu etc les couture sont vraiment limite et les taille souvent oversize sur les tee shirt quand tu prend ta taille

Site très sérieux, avec un service client
incroyable!
Une réactivité vraiment top
Younès qui est au service client whatapp a
vraiment répondu à toute mes attentes, très
professionnel il a su résoudre les problèmes
et me rassurer!
Rien à dire très bon élément mr Younès
Merci!
Steph

Je recommande à 100 % ce site car vêtements de très bonne qualité et les livraisons sont très rapide