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TrustScore 3.5 out of 5

8 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Retoure abgelehnt

Ich erstell solche Bewertungen wirklich selten & ungern. Aber bei einem Verhalten eines Unternehmens gegenüber seinen Kunden ist das dringend erforderlich!
Ich habe Tankfüllstutzen bestellt und diese erhalten. Diese wollte ich aber retournieren, da leider es ein falscher Durchmesser war (...die Ware wurde nicht geöffnet). Wellenshop war nicht bereit und absolut unkooperativ uns hier entgegen zu kommen. Hat sich mit allen Mitteln dagegen gewehrt die Ware zurückzunehmen. Auch angaben bez. Mwst Erstattung wenn man aus dem auslad bestellt wurden nicht anerkannt...schade, aber so ist es alles andere als Kundenfreundlich. Ich hoffe das alle die hier bestellen möchten die 80% NEGATIVE Bewertungen auf Trustpilot lesen...bevor Sie hier bestellen !

9 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie mehr Wellenshop !!!

Vor einem Jahr einen scheinbar "hochwertigen" Bootshaken gekauft. Nach einer halben Saison ist dieser defekt. Es wird keine Garantie von dieser Firma übernommen. Man wollte ein Video von mir um sich mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen. Nun seit über einem Monat keine Rückmeldung mehr und Mailanfragen werden nicht mehr beantwortet. Fazit, nie mehr Wellenshop !!

21 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die telefonische Erreichbarkeit ist…

Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe aber schlimmer finde ich das keine Rückmeldung auf Emails kommen. Auf Grund dieser Situation werde ich diesen Shop nicht mehr in Erwägung ziehen.

8 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht

Vorsicht. Bestellung werden nicht geliefert. 4 Anrufe. Man wird immer wieder vertröstet. Rückzahlung erfolgt nicht. PayPal Fall eröffnet.

15 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht !

Ich habe über Amazon bei Wellenshop eine Schwimmweste erworben, die in keinster Weise dem beworbenen Artikel entsprach. Daher habe ich den Artikel am 29.6. retourniert, lt. Trackingnachweis der DHL am 3.7. dort eingegangen. Der Verkäufer kann das Teil wohl nicht finden und hält sich mit der Erstattung vornehm zurück. Allerdings will man suchen... Bisher (12.7.) keine Antwort. Auch in den Verkäuferbewertungen findet man Hinweise auf verschwundene Lieferungen.
Der Kundenservice von Amazon hat jetzt aus Kulanzgründen die Erstattung übernommen.

29 June 2023
Unprompted review

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