While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Voile 217 e livre l’an passé et après 4…

Voile 217 e livre l’an passé et après 4 mois au soleil entièrement dechiree et tissu brûlé par le soleil alors qu’elle était sensé être pour le soleil
Né prépa dent pas , grosse arnaque juste tissu tout simple mais au prix d’une toile anti uv
A éviter ++++

26 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

grosse arnaque ..

Bonjour j’ai passé une commande début avril 2025 d’une toile d’ombrage et deux poteaux .. prix de la toile d’ombrage : 136,90€ affichée sur le site - réception de cette toile 10 jours après, au prix de 39,83€, reçue direct de Chine, alors que l’entreprise semble française (gros doute) .. toujours pas reçu les mats de fixation.. je m’attends au pire, d’autant plus que le site ne répond pas aux mails envoyés… je pense qu’il s’agit d’une belle arnaque et sûrement d’un site frauduleux.. soyez vigilant..

2 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commandé et aucune nouvelle ni aucune…

Commandé et aucune nouvelle ni aucune réponse grosse grosse arnaque sur le site brisevuerétractable.fr de la société RM SKY.
Je suis pas à mes 14 jours de rétractation mais aucun moyen d arrêter ma commande par contre dès le lendemain c était retiré.

22 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

commande non reçue

commande non reçue. Aux abonnés absents pour le SAV. Aucune réponse par mail. Le formulaire de contact en ligne? "Une erreur s’est produite lors de l’envoi de votre message. Veuillez essayer à nouveau plus tard".
Bravo l'arnaque.
Voyons ce que l'assistance juridique de Que Choisir peut faire...

9 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Publicité mensongère

J'ai entamé une commande mais je n'ai pas validé le code de ma banque car j'ai cherché sur un autre site. Et bien j'ai été débitée de 69.99 prix de l'article toile d'ombrage, pas de mail de confirmation,de suivi , de rien et un jour je reçois un article chinois par VIDALXL. Puisque je n'ai rien commandé et pas a VIDAL je les contacte et au bout d'une semaine a j'apprends que la commande a été passée par une personne de THAON

DONC la commande a été passée pour moi sur VIDAL qui vend le même article 36.70. Leur fiche de contact ne fonctionne pas, ils ne répondent pas aux mails, il n'y a pas de fiche de retour. Bref ARNAQUE . Le numéro d'immatriculation au registre du commerce de CAEN ne donne rien. L'adresse ANGLIERS est fausse. Il faut dénoncer ce site. J'ai envoyé 5 mails à l'adresse mentionné sur les MENTIONS LEGALES. Cela va faire un mois que je me bats.

26 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION FRAUDE

ATTENTION FRAUDE
Commande passée le 07-07-24, débitée le 08-07-24 du montant du panier avec validation par le service de paiement CB en ligne. Aucune confirmation de commande, ni suivi proposé. Au bout 5 jours et après avoir tenté de contacter le service client par mail j'ai fouillé les infos dans les infos du site.
La société SKY RM est fermée depuis le 31-12-2023 selon le site 'societe.com'.
J'ai porté plainte ce jour et vient de m'apercevoir qu'un paiement a été effectué via mon compte pour un café dans l'Ain, alors que j'habite en Corrèze. Opposition faite immédiatement !
J'invite tous les 'arnaqués' à porter plainte rapidement !

7 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE !!!!

J'ai commandé des voiles d'ombrages sur ce site bien fait avec des prix intéressants.

Le lendemain, je remarque qu'il n'y a pas de mail de confirmation envoyé. Je les contacte via leur formulaire. 5 jours après toujours pas de réponse. Je lis les avis de deux autres victimes. J'ai bien été arnaqué car ma carte de crédit a été débitée. La société concernée est en liquidation. On devrait bloquer ce site immédiatement !

2 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ca sent l'arnaque

Leur site plante lors de la commande. Aucun mail de confirmation recu et impossible de les joindre sur leur mail. Evidemment mon argent a bien été prelevé par contre

21 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande sans nouvelles

J'ai fait une commande, j'ai été débitée et depuis aucune nouvelle. Aucun mail de confirmation, aucun suivi de commande, rien... J'ai déjà envoyé 3 mails et je n'ai pas de réponse. Aucun numéro disponible pour les joindre, c'est un enfer.

6 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A FUIR

Article reçu. Mais aucunes réponses au mail, impossible de savoir comment retrouner l'article car CGV inexistante et ne repond pas au mail. A FUIR

28 May 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look