Vitalliance - Thonon-les-Bains Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

3.8

10 ter rue de l'Europe, 74200 Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, FR

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Rated 3 out of 5 stars

Certains intervenants n'ont rien à faire à vitalliance (ne font pas ce qui est demandé, ne sont pas attentifs à l'état de santé...). Par contre Martine et Catherine sont parfaites.

Rated 4 out of 5 stars

Je suis globalement satisfait des services de Vitalliance et je tiens à souligner le sérieux et la disponibilité de l’équipe. L’accompagnement est dans l’ensemble satisfaisant et positif. Toutefo... See more

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Company details

  1. Home Help Service
  2. also in
  3. Home Help Service Agency

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Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.


Contact info

  • 10 ter rue de l'Europe, 74200, Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France

  • 04 26 78 14 11

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

4 reviews

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718 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars
Vitalliance - Thonon-les-Bains logo

Reply from Vitalliance - Thonon-les-Bains

Bonjour,
Les équipes de Thonon-les-Bains sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance.
Bien cordialement.

Rated 3 out of 5 stars

Intervenants

Certains intervenants n'ont rien à faire à vitalliance (ne font pas ce qui est demandé, ne sont pas attentifs à l'état de santé...).
Par contre Martine et Catherine sont parfaites.

4 September 2026
Rated 4 out of 5 stars

Je suis globalement satisfait des…

Je suis globalement satisfait des services de Vitalliance et je tiens à souligner le sérieux et la disponibilité de l’équipe. L’accompagnement est dans l’ensemble satisfaisant et positif.

Toutefois, quelques améliorations pourraient être apportées concernant certains intervenants ou certaines intervenantes, notamment au niveau de la qualité du ménage. Il serait souhaitable que les attentes et les consignes concernant l’entretien du logement soient davantage rappelées afin d’assurer une qualité de service plus régulière.

Dans l’ensemble, je reste satisfait de Vitalliance et j’espère que ces quelques points pourront être améliorés afin de rendre l’accompagnement encore plus satisfaisant.

12 August 2026
Vitalliance - Thonon-les-Bains logo

Reply from Vitalliance - Thonon-les-Bains

Bonjour,
Merci pour votre retour d'experience. Nous sommes heureux que votre expérience soit positive. Chez Vitalliance, nous attachons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients.
Si vous le souhaitez, notre service Qualité est également à votre écoute à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Excellente journée

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