While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Total dårlig oplevelse. Jeg får lov til at gå ind med 2 børn som er 10 og 11 og ligner nogle på 14. Og fordi jeg ikke skal bade, så står vi lidt og snakker om det, hvor vi til sidst får lov til at... See more

Rated 2 out of 5 stars

70,00kr for adgang til svømmehal, for et barn og en voksen = dyrt. Og hvorfor ingen sommerferierabat/weekendrabat for skolebørn? Vi anvendte Familieomklædningen. Her var vådt gulv ved skabene... See more

Rated 3 out of 5 stars

Du kan ikke være sikker på at maskiner er funktionelle og efterset. Fejl meldt flere måneder siden til personalet er ikke udbedret. Tilsyneladende gør Vestbadet sig ikke i vedligehold og udbedringen a... See more

Rated 5 out of 5 stars

5 damer i Vestbadet til Sauna Gus. En oplevelse ud over det sædvanlige. Helt fantastisk søde værtinder, som også gav en helt fantastisk oplevelse i Saunaen. Har aldrig oplevet nogen med så meget arran... See more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

45 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Tænker det er tid til at ændre min…

Tænker det er tid til at ændre min opfattelse af Vestbadet, siden årsskiftet 25 /26 er det blevet betydeligt dyrere at deltage i Vestbadet men det er ikke blevet nemmere at få plads på holdet /holdene, og jeg kan så se at man holder lukket på mange hold ugen op til påske og i påsken ,det synes jeg heller ikke er ok når jeg har betalt for medlemskab.

28 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Total dårlig oplevelse

Total dårlig oplevelse. Jeg får lov til at gå ind med 2 børn som er 10 og 11 og ligner nogle på 14. Og fordi jeg ikke skal bade, så står vi lidt og snakker om det, hvor vi til sidst får lov til at komme ind uden problemer. 1 time senere, kommer en hen for at smide os ud, da børne ikke er over 12 og jeg ikke bader. Fortæller vi fik lov, og gik ind til dem vi snakkede med en time for inde som gav os lov.
Hun benægtede så det hele, og hun aldrig havde givet os lov. Jeg måtte desværre river børnene kede af det op af vandet, som kan svømme og har gået til svømning før. Det var 450 kr ud af vinduet 2 kede af det børn(veninder) som måtte forlade en disko fest før tid. Virkelig ærgerligt det skulle ødelægge en hyggelig aften for min datter(som er hjemme på weekend fra julemærkehjemmet), med hendes veninde.

Håber karma rammer jeg selv en dag, og i måske harr lidt menneskelighed til at have utrolig dårlig smag i munden!!!

14 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vestbadet i Rødovre

Ingen varmt vand i bruserummet i fitnesafdelingen for herrer og et løbebånd der var i stykker. Det er for dårligt at man ikke kan bade ordentligt, inden man skal have rent tøj på, kom nu ind i kampen....

28 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rengøringen under alt kritik

Rengøringen under alt kritik , ikke et sted jeg har lyst til at besøge igen
Måske spaafdelingen er pænere , men man burde bruge lidt mere energi på at holde rent i omklædning mm
og systemet til varmtvandsbassinet burde kunne gøres mere effektivt så ingen risikere ventetid på op mod en time

22 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg skriver for at udtrykke min store…

Jeg skriver for at udtrykke min store utilfredshed med serviceniveauet i Vestbader. Som betalende gæst i både svømmehallen og saunaen har jeg desværre oplevet en behandling, der er langt under, hvad man kan forvente – både som kunde og som menneske.

Personalet taler i flere tilfælde uacceptabelt og nedladende til gæster, hvilket skaber en ubehagelig stemning og gør oplevelsen alt andet end afslappende. Det er især foruroligende, når det gælder et sted, der burde være præget af respekt, ro og professionalisme.

Det virker tydeligt, at Vestbader ikke formår at leve op til de krav og standarder, der burde være gældende – hverken i forhold til kundeservice eller tilsynsforpligtelser. Jeg finder det derfor nødvendigt at anmelde forholdene til kommunen og bede om, at tilsynet undersøger stedet nærmere. Man kan åbenlyst se skimmelsvamp i bygningen, og det må der gøres noget ved.

14 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 damer i Vestbadet til Sauna Gus

5 damer i Vestbadet til Sauna Gus. En oplevelse ud over det sædvanlige. Helt fantastisk søde værtinder, som også gav en helt fantastisk oplevelse i Saunaen. Har aldrig oplevet nogen med så meget arrangement, og det var luksus i særklasse. Og ikke dyrt. Vi er bare trætte og glade mange tak.

26 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I weekenden var jeg i vestbadet der var…

I weekenden var jeg i vestbadet der var en times ventetid på varmtvandsbassinet det svært at forklare en 3årige der frøs af det andet vand. Børnene måtte ikke hoppe i for kanten og man måtte ikke slå legetøjet ned i vandet. Under alt kritik. Saunaen er lukket nu i flere måneder. Den virker dog de vil bare ikke lade folk bruge den. I dag hade de lukket hele varmtvandsbassinet for alle betalende gæster fordi der var hold( der var bare kun en person i hele bassinet. En af DK’s dårligste svømmehaller!!!!

22 April 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Vestbadet er et godt sted at træne.…

Jeg er utrolig glad for at træne i Vestbadets Fitnesscenter. Der er en god og venlig atmosfære - og redskaber og maskiner er gode. Personalet i Vestbadet er også utroligt venlige og tager sig altid god tid til at hjælpe en, hvis man har brug for det.

19 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

den 16

den 16. sep. lukkede vestbadet, og d.d. 19.12 er varmvandsbassinet stadig ikke åben, jeg har forlængst meldt mig ud. MEN om de vil give mig 1½ mdr kontingent tilbage??? NEJ det vil de ikke...sådanne nogle tyve .....I burde ha 0 stjerne.

19 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke venligt for babyer og handicap

Har tidligere brugt vestbad, men aldrig igen, jeg er født syg, og for længe i morskabsbassinet, bliver min læber blå og jeg for dårligt blodomløb og skal derfor hurtigt i noget varmt vand og “varmes op”, men nu skal man stå i kø. Til varmtvandsbasin, det er ikke længer forbeholdt handicappet/ babyer, men er for alle, selvom det er det eneste bassin med rampe og som er varmt nok til babyer.

24 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vestbads iskiosk modtager ikke…

Vestbads iskiosk modtager ikke kontanter som den lovmæssigt er forpligtet til og når brugerne gør opmærksom på det i deres facebooktråd bliver de mødt af en arrogant tone fra en medarbejder ved navn Fie. hun er blevet præsenteret for lovgivningsgrundlaget af flere brugere og kan ikke være i tvivl om at loven brydes. jeg kan kun anbefale at man ikke kommer der men jeg kan se på deres trustpilot rating at det nok heller ikke er det mest hygiejniske sted. Fie som er den der beskriver hvordan de skider på loven er også blevet anmeldt til forbrugerombudsmanden og man må håbe de render ind i en regulær shitstorm

20 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget kold oplevelse.

Vi var i Vestbadet i søndags, min mand og jeg og vores søn på 5 år. Virkelig en ærgerlig oplevelse; ALT for koldt både temperaturen i luften og i vandet, brusernes vand i omklædningen var også kolde, i selve svømmehallen stod en dør åben til vindfanget som går ud til udendørsområdet, alt for mange mennesker så oplevelsen var mindre god, kø til varmtvandsbassinet (det forstår man jo godt når det var så koldt), et personale der ikke tager en særligt seriøst når man spørger ind til, om der er noget galt med temperaturerne. Beskidte gulve, især i omklædningen. Vi bor bogstaveligt talt lige foran vestbadet så det er oplagt for os at bruge vestbadet men næste gang vi skal ud at svømme bliver et andet sted.

28 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Møg hamrende beskidt

Det er så beskidt i deres omklædning og i badet. Og især i baby bade rummet. Lav det om så kun babyer kan bruge det, så der ikke står teenager og gamle mennesker. Lav et separat baby bassin, som er sjovt for babyer. I det hele taget, stram op på jeres rengøring, kan jo ikk være meningen at gæster skal svabe gulvet inden man skal bade. Ad AD AD AD

11 September 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Hold øje med jeres ting

Fin svømmehal med gode faciliteter.
Jeg vil dog anbefale at man låser sine ting inde i et skab (der findes skabe ved bassinerne), da vi har to gange fået stjålet et håndklæde og andre sager.

30 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vanvittigt

Skulle i Vestbadet med mit lille nye barnebarn.
Sådan en størrelse skal ikke være i vandet mere end 5 min men fred være med at man skal betale for en baby - MEN at man OGSÅ skal betale for babyens MOR som skulle tage imod baby efter de få minutter er da så lang ude i grådighed efter folks penge at det bliver grisk og grotesk.
At der så yderligere i familierummene altid er møgbeskidt og ulækkert og halvdelen af skabene dur ikke er en anden men lige så irriterende og grotesk sag.
(Ja ja måske det er gæsterne der er svin - men så må der jo stå en medarbejder og sørge for orden i sagerne)
I handicaprummet var der ikke engang et brusehoved - det var helt væk.
Det er en jammerlig omgang at komme til og når man så bliver flået på pengepungen fordi en babys MOR (som kun skal tage imod betalende baby efter 5 min og hverken bruser eller bader selv) så hopper kæden af.
Har mailet med souschefen som synes det er helt fair at der skal betales for en tilskuer

23 July 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Forskellige oplevelser

Min oplevelse af Vestbadet er blandet.
Jeg svømmer altid midt på dagen, hvor der er få mennesker- det er dejligt.
Livredderne og de andre ansatte har altid været søde og rare.
I den fælles garderobe og badeafdeling oplever jeg indimellem at der er virkelig ulækkert. Hårbunker, beskidt gulv, skimmelagtig tilstand i loftet i fællesbadet, lugt af tis og afføring på badeværelserne , tabt papir, derudover skabe og fællesbænke, der ikke er rene.

18 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det var bare for KOLDT.At vi har krise og skal spare på…

At vi har krise og skal spare på elektriciteten er jeg med på. Men et koldt omklædningsrum, en slukket sauna, koldt i gangene, skruet ned for det varme vand og temperaturen sænket i bassinet for de små. Så er det for meget, aldrig har vi frosset så meget. Hvor er det ærgerligt. Vi vælger DGI byen næste gang, selvom det er dyrere.

13 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ærgerlig service

Kl.20.05, med månedskort.
Desværre du kan ikke komme ind.
Første gang jeg har mødt en i Vestbadet, som på ingen måde var serviceminded.
Alle plejer altid at være så søde og hjælpsomme.
Man kan ikke komme ind efter en halv time før lukketid, sådan har det altid været, siger hun.
Det passer ikke, informerer jeg om, jeg kom ind en fredag til en tom halv, og måtte gå ud igen, fordi jeg ikke havde set at lukketidspunktet var tidligt den dag.
Det passer ikke, siger hun sgu.
Seriøst, kan jeg ikke gå ind og svømme nu!
Nej, og sådan har det altid været.
Nej det har ikke, har jeg jo lige sagt.
Jo, det har….
🤯

18 December 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look