While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(8)

8 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

makkelijk te combineren

Ik bestelde een blouse die ik zowel naar mijn werk als in het weekend wilde dragen. De stof voelt prettig aan en de pasvorm is los genoeg om comfortabel te zitten zonder dat het slordig oogt. Ik heb hem inmiddels al een paar keer gecombineerd met verschillende broeken.

16 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Let op Chinese rommel

Let op Chinese rommel! Bij zogenaamd retourneren om je geld terug te krijgen dien je het pakket naar China op te sturen, kortom je bent je geld gewoon kwijt. Klantenservice biedt 15% van aankoopbedrag terug en shoptegoed in de winkel, maar dat is geen oplossing voor de Chinese rommel die je krijgt.

16 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mijn bestelling kwam binnen zoals…

Mijn bestelling kwam binnen zoals verwacht en ik vond het fijn dat ik de zending gewoon via de tracking kon volgen zonder ergens achteraan te hoeven. De verpakking zag er netjes uit en alle drie de items waren in goede staat.

24 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verkeerd product ontvangen en slechte klantenservice

Ik raad bestellen bij Van Laaren Mode absoluut niet aan.

Ik heb knielaarzen besteld, maar ontving schoenen die totaal niet overeenkomen met de foto’s op de website. Daarnaast waren de schoenen verkleurd en beschadigd.

Na meerdere keren contact met de klantenservice krijg ik telkens hetzelfde voorstel: 15% terugbetaling of de schoenen op eigen kosten retourneren naar China, inclusief eventuele douanekosten.

Het meest frustrerende is dat op hun eigen website staat dat retourkosten bij een verkeerd of beschadigd product worden vergoed. Ook vermelden ze een Nederlands retouradres, terwijl ik mijn bestelling naar China moet terugsturen.

Ondanks meerdere e-mails wordt mijn klacht niet inhoudelijk opgelost. Ik heb geen interesse in een gedeeltelijke terugbetaling. Ik wil simpelweg mijn geld terug voor een product dat niet overeenkomt met wat ik besteld heb.

Een ontzettend teleurstellende ervaring. Ik zou anderen aanraden hier niet te bestellen.

12 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichting, dropshipping uit China en geen normale retour opties!

Dit bedrijf besodemieterd de boel. Op de website staat 'Gratis verzending binnen nedereland', maar er is helemaal geen sprake van verzending binnen Nederland. De bestelling wordt verzonden uit China, komt weken later pas aan en het is rommel.

Als je dan de retour aanmeldt, weigeren ze een Nederlands retour adres te geven. Terwijl ze dit wettelijk verplicht zijn volgens de ACM.

Kortom, niet bestellen! Deze webshop moet zo snel mogelijk verdwijnen. Ik heb een klacht ingediend bij de ACM.

23 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit en geen Nederlandse winkel!

Site oogt Nederlands maar pakketje komt helemaal uit China. Verzending duurde daardoor lang en is totaal niet duurzaam. Retourkosten zijn voor jezelf en liggen tussen de €30-€65. Kwaliteit van de kleding ook echt ondermaats voor de prijs. Jumpsuit leek meer een pyjama.

2 September 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look