Tellsome Reviews 

83
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jag är otroligt nöjd med min upplevelse hos Tellsome. Från första kontakt har deras team varit professionella, lyhörda och målinriktade. De är riktigt duktiga på försäljning och lyckades leverera re... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Min upplevelse med tellsome har varit helt underbar. Det var speciellt en säljare(Lucas Berg) som behandlade mig på ett fint sätt. Han hjälpte mig med mitt föregående abonnemang (10gb hos Comviq) och... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Uppfattade att han ringde från min nuvarande operatör, förstod senare att jag skulle porteras till tre från telia vilket betyder att jag är utan telefon någon dag. Otroligt stressande att man ska g... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Jag fick ett samtal av någon av era anställda, han som ringde mig var väldigt hängiven & pratade lugnt och sansat så att jag hängde med i svängarna. Jag fick både ett väldigt bra bemötande men dessu... See more

Company replied

Company details

  1. Cell Phone Store

Written by the company

Tellsome är ett säljbolag med fokus på telecom. Vi arbetar med telefonförsäljning åt Sveriges telefonoperatörer. Har vi ringt dig så är det angående ditt befintliga mobilabonnemang. Vi jobbar som rådgivare där målet är att sänka din månadskostnad på ditt mobilabonnemang 📱 Har du frågor kontakta oss gärna på kontakt@tellsome.se 👈


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

83 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 85% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(83)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Mycket skam

Mycket skam. Dem sålde en tjänst som visade vara dyrare än vad operatören erbjuder. Tyvärr några av dem är super otrevliga när man ringer. Och dem återkopplar ej. Nu ligger jag bunden i två år med en dyrare tjänst än vad jag borde ha betalat. Ska du beställa en service, gör det direkt med operatörer istället.

27 December 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Tråkigt att du upplevt de på detta viset. Tycker du skall kontakta vår kundtjänst och reda ut vad som hänt för de stämmer inte att vi säljer dyrare abonnemang än vad operatörerna själva gör, snarare tvärt om så ringer vi ut med erbjudanden. Så har de blivit fel så skall vi självklart rätta till de.

MVH Tim.

Rated 1 out of 5 stars

Lögner och lurendrejeri.

"Eventuella övriga skriftliga eller muntliga överenskommelser som ej finns reglerade i detta avtal gäller ej."

Så skriver de i sina avtal för att kunna ljuga en rakt upp i ansiktet. Försäljaren påstod att jag skulle kunna häva bindningstiden när som helst, och att den bara fanns där för min skull.

Han påstod sig också komma från min nuvarande operatör fast att detta inte alls stämde. Obehagligt att jag nästan gick på det.

30 November 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Tråkigt att du upplevt samtalet på detta sätt. Vi presenterar oss ALLTID som Tellsome och där efter frågar vi om hur allt fungerat med din nuvarande operatör vilket du kanske missuppfattat.
Står klart och tydligt i alla våra avtal att de är bindningstid på 24 månader och inget annat! Detta är avtal ni som kund måste fysiskt godkänna.

Rated 1 out of 5 stars

Dåligt bemötande efter hävning av avtal

Min kompis råkade teckna ett avtal då hen inte riktigt förstod vad det handlade om. När hen hävde sitt avtal några timmar senare blev hen uppringd dagen efter av försäljaren som var sjukt otrevlig och påstod att hen ska behöva betala allt ändå mm.

INGEN SÄLJARE SKA BEHANDLA EN ANNAN MÄNNISKA PÅ DET SÄTTET, oavsett vad denne förlorar i provision. SJUKT dåligt av er att inte lära era försäljare bättre.

12 November 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Tråkigt att du upplevde de på detta viset! självklart är de inte så. Hade du ringt vår kundtjänst hade vi kunnat se vilken säljare detta gäller och ta hand om de enligt våra förhållningsregler! Mvh Tim

Rated 1 out of 5 stars

Totalt lurad .

Jag har försökt få tag på dig nu (säljaren) både via telefon och mejl och jag tycker rent av att jag har blivit lurad. Vad är det för vidrigt beteende ni som säljare har.

Ingenting utav det som du har sagt stämmer , du sa första fakturan kommer januari, fick veta att den kommer i november .
Kommer aldrig ha något med er att göra och kommer aldrig rekommendera er till någon. Ni kommer förlora massor med kunder och det tycker jag är bra.
Får ni inte dåligt samvete när ni lurar människor? Bara för ni ska tjäna på det? Usch

Väldigt respektlöst att man inte kan hålla något vad man säger, ni pratar bara fint och bra för att locka människor men sen skiter ni i dom helt och hållet.

Jag rekommenderar verkligen inte er till NÅGON människa överhuvudtaget!!

17 October 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Tråkigt att du upplevt de på detta viset. Säljaren jobbar inte kvar på företaget, kan vara därför hen inte svarat på Mail. Jag förstår dock inte varför du inte kontaktat vår kundtjänst gällande ditt ärende. Där får du svar omgående vardagar 10-17.

Mvh Tim

Rated 5 out of 5 stars

Otroligt serviceminded säljare

Otroligt serviceminded säljare. Bra erbjudanden och de håller vad de lovar. Rekommenderas starkt!

2 October 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Roligt att vi kunde hjälpa er!

Rated 1 out of 5 stars

Ringer först upp från Fibio för en…

Ringer först upp från Fibio för en vecka sedan och jag signera ett avtal för 129.- /månaden i 24månader.
Samma säljare ringde upp igår från tellsome och säger att jag ska få ett bättre avtal och vill att jag skriva under.kollar avtalet innan som tur är och nu kostar det 329.-/månaden.
Rent lurendrejeri

5 September 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Vi har ingen som jobbar på Fibio här så förmodligen har de blivit ett missförstånd. Men hade du hört av dig till oss så hade vi kunnat kolla på ditt ärende istället och tagit reda på vad som hänt. info@tellsome.se

Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst företag som terroriserar med…

Oseriöst företag som terroriserar med att ringa varje dag under tre månaders tid trots upprepade försök att be de sluta ringa då jag inte är intresserad av deras tjänst. Skulle aldrig anlita detta företag i varken sälj eller marknadsföringssyfte.

20 August 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Tråkigt att höra, ber du säljaren ta bort dig så skall hen göra de men mailar du oss ditt nummer så tar vig ärna bort dig info@tellsome.se

Mvh Tim R

Rated 1 out of 5 stars

Otrevlig attityd

Sjukt trevlig säljare, fram till att man säger nej eller ångrar sig.

Vi lever i en tid när många blir bedragna, klart man blir nojig och behöver fundera både en och tre gånger över att tacka ja till ett erbjudande man får över telefonen, i alla fall från ett företag man aldrig hört talats om innan. Tråkigt!

18 June 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Roligt att höra att vi är trevliga mindre roligt att du upplever att säljaren blir besviken om du ångrar dig. Tråkigt att vi inte kunde hjälpa er.

Rated 1 out of 5 stars

Jag är så förbannad 😡

Jag är så förbannad 😡
En supertrevlig kille ringer vid namn Anton Strand, jag har Telia och vill ha kvar det men efter en stunds samtalande kommer vi fram till att jag kan minska min månadskostnad med hälften om jag och min son (son har hängavtal på mig) byter till tre. Jag klickar ja på det som skall godkännas och den 20/5 (1 månad senare) skall jag sätta in det nya kortet som kommit från 3 så skall allt funka, pyttsan! En liten detalj hade Anton missat, att det fanns bindningstid kvar på det ena nr och nu är det helt omöjligt att göra om och göra rätt, för jag hade inte nekat inom de 14 dagarna som man har på sig att ångra köpet, och detta för att jag inte förrän jag bytt kort får info om
att det inte kommer att funger. Detta var inte vad vi kom överens om och dessutom kommer jag betala istället för 400kr mindre varje månad kommer jag att betala 200kr mer.
Så fruktansvärt dåligt!!!!!!!!!!

21 May 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Hej Malin. Du har fått sms om att ditt nummer inte går att flytta pga. bindningstid detta långt före din ångerrätt passerat men ändå valt att inte ångra köpet. Har du mer än 6 månader kvar på ditt nuvarande abonnemang kan du maila in detta till kundtjänst så ångrar vi de även efter er ångerrätt. Mvh

Rated 5 out of 5 stars

Så smidigt

Min upplevelse med tellsome har varit helt underbar. Det var speciellt en säljare(Lucas Berg) som behandlade mig på ett fint sätt. Han hjälpte mig med mitt föregående abonnemang (10gb hos Comviq) och jag förbrukade all min surf nästan varje månad. Därför rekomenderade han 20 Gb hos 3️⃣. Hittills har det fungerat helt felfritt med 5G+ och det är väldigt enkelt att ta tag på säljaren om jag har frågor. Rekommenderas STARKT!

29 March 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Roligt att vi kunde hjälpa er!

Rated 5 out of 5 stars

Talade med Berg

Talade med Berg, var mycket tydligt och hjälpte mig med mina räkningar då jag redan betalade jätte mycket! Han ökade även surfpotten och ordnade till 5G+ teckning som jag upplevt på senaste månader jätte smidigt. Tack Lucas!

13 March 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

Roligt att vi kunde hjälpa er!

Rated 2 out of 5 stars

Tellsome får saker att låta bättre än vad de är.

Tellsome får saker att låta bättre än vad de är. Bindningstid som de säger inte ska finnas, finns när avtalet kommer. Avgiftsfria månader börjar ticka innan man kan lämna det gamla abonnemanget. Inget vidare trovärdigt.

7 May 2024
Unprompted review
Tellsome logo

Reply from Tellsome

De står ia alla våra avtal att ni har en flexibel bindningstid, och de är de som gäller!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look