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Non soddisfatto del materiale acquistato, ho inviato una mail per chiedere la restituzione della stuoia e copri cuscino, usata solo 10 giorni. Per facilitare la restituzione ho proposto il rimborso... See more
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La mia esperienza? Sono andata al pronto soccorso per quello che mi ha procurato il vostro coprimaterasso o stuoia come la chiamate voi e ne sto pagando le conseguenze ancora oggi sia io che mio figli... See more
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Davvero eccezionale, dispositivi medici di alta qualità. Io e mia moglie dormiamo su dispositivi adibiti per il riposo notturno e non soffriamo più di cervicale, ci svegliamo con maggior vigore. Du... See more
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Written by the company
Fir Natural Technology è il brand della Dynamic srls, startup nata per la produzione e distribuzione di tessuti e indumenti a Tecnologia FIR. Dopo anni di esperimenti, collaborazioni, successi nell’ambito del benessere e della salute abbiamo consolidato ogni nostra aspettativa rispetto al Sistema FIR, in qualità di soluzione completamente naturale ed efficiente alle più diffuse patologie muscolari, articolari, circolatorie e mentali.
Contact info
Via Mercatora, 2, 00049, Velletri (RM), Italy
- 3505004927
- info@tecnologiafir.it
- www.tecnologiafir.it
2.0
Poor
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Nessun beneficio
Ho acquistato dal sito ufficiale dell'azienda di Velletri parecchi articoli con tecnologia Fir, costano un capitale ma nel mio caso non ho potuto apprezzare nessuno dei tanto decantati benefici! Solo il cuscino costa 290 euro, ho preso quello, poi i leggins, la canotta, la sciarpa e lo scaldacollo. Li ho indossati costantemente ma non ho avuto il benché minimo beneficio, né per la cervicale, né per i dolori articolari, né per l'energia, nulla di nulla. Delusione totale, mi spiace. Avevo sentito parlare bene di questa tecnologia, che dire, forse chi l'ha utilizzata, ha acquistato da altre ditte.
AGGIORNAMENTO / REPLICA ALL'AZIENDA:
Salve,
non vi ho contattato nel frattempo perché non credo di aver bisogno di "istruzioni" per indossare un leggins, una canotta e gli altri articoli sopra menzionati. Ci sono modalità diverse per indossare i vostri capi?? Inoltre ho pensato che avrei dovuto usarli per molti mesi prima di poter apprezzare dei risultati, proprio in virtù del fatto che ogni persona è diversa e risponde in modo soggettivo a stimoli o terapie di qualsiasi tipo. Da aprile scorso ad oggi avrei dovuto avere anche un minimo beneficio, vista la costanza nell'uso dei capi Fir e il tempo trascorso. Non ho chiesto il rimborso perché speravo di ottenere qualche risultato, diciamo che continuo ad indossarli per "fede" in quello che asserite riguardo questi articoli. Ma posso dire tranquillamente che per me sono capi normalissimi che hanno un costo spropositato.
4 April 2026
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Reply from FIR Natural Technology
Gentile Caterina,
la ringrazio per il tempo dedicato a scrivere questa recensione. Ci tengo a risponderle personalmente perché per noi la soddisfazione di chi sceglie i nostri dispositivi viene prima di ogni altra cosa.
Mi dispiace sinceramente leggere del Suo disappunto sui risultati, soprattutto a fronte dell'investimento importante fatto.
Proprio perché crediamo nell'efficacia clinica e biologica della nostra tecnologia, la nostra azienda è tra le pochissime in Italia a offrire una garanzia totale Soddisfatti o Rimborsati di ben 3 mesi (90 giorni): un periodo molto lungo pensato appositamente per permettere a chiunque di testare i prodotti con costanza e, qualora non riscontrasse benefici, richiedere il rimborso integrale senza alcun rischio.
Il Suo ordine risale ad aprile scorso, e in questi mesi non abbiamo mai ricevuto da parte Sua una segnalazione, una richiesta di consulenza sulle modalità di utilizzo o la richiesta di attivazione del rimborso entro i termini previsti. Se ci avesse contattato anche solo qualche mese fa, avremmo provveduto immediatamente a riaccreditarle l'intera cifra senza la minima discussione.
La risposta ai raggi FIR è strettamente legata alla fisiologia soggettiva, al corretto contatto con la pelle e all'idratazione corporea; quando un cliente riscontra difficoltà, i nostri specialisti intervengono subito proprio per guidarlo o per effettuare il rimborso garantito.
Anche se i tempi della garanzia sono ormai trascorsi da tempo, la nostra porta non è mai chiusa: La invito a contattarmi direttamente al 350 5004927 o via WhatsApp. Sarò lieto di esaminare personalmente la Sua situazione per trovare una soluzione che Le restituisca piena serenità.
Un cordiale saluto,
Titolare – FIR Natural Technology
NUOVA RISPOSTA:
Gentile Caterina,
la ringraziamo per questo ulteriore riscontro.
Quando parliamo di "modalità di utilizzo", non intendiamo certamente spiegare come infilare una maglia o appoggiare il capo su un cuscino: ci riferiamo a parametri biofisici precisi che determinano la resa della tecnologia, come il contatto epidermico diretto (senza strati sintetici intermedi che schermano l'infrarosso), le ore continuative minime di applicazione e il corretto livello di idratazione corporea, fondamentale affinché l'onda biogenetica interagisca con le molecole d'acqua dell'organismo.
Trattandosi di Dispositivi Medici certificati e non di abbigliamento generico, questi dettagli fanno tutta la differenza tra un'efficacia piena e una mancata percezione dei benefici.
Rispettiamo assolutamente la Sua scelta di aver voluto attendere prima di contattarci. Tuttavia, per proteggere l'investimento di ogni nostro cliente da qualsiasi dubbio o risposta biologica soggettiva, offriamo una garanzia straordinaria di ben 90 giorni soddisfatti o rimborsati.
La nostra priorità non è vendere un prodotto a chi non ne trae soddisfazione. Per questo motivo, anche se i termini sono ormai scaduti, la nostra disponibilità a trovare una soluzione amichevole e soddisfacente per Lei rimane confermata al 100%.
Può scriverci in qualsiasi momento al nostro recapito diretto (350 5004927 via WhatsApp o telefono) per definire insieme come procedere.
Cordiali saluti,
Titolare – FIR Natural Technology
Non soddisfatto del materiale…restituzione stuoia
Non soddisfatto del materiale acquistato, ho inviato una mail per chiedere la restituzione della stuoia e copri cuscino, usata solo 10 giorni.
Per facilitare la restituzione ho proposto il rimborso del 50 % del prezzo di acquisto. A tutt'oggi non ho avuto alcun risposta.
Dopo la Vs risposta ho controllato la fattura con attenzione verificando che l'intestazione della ditta è la seguente : Fir System Srl via Montefortini 50 Carmignano (PO) , per cui se si tratta di impresa diversa chiedo scusa della mia imprecisione .
19 September 2026
Unprompted review
Reply from FIR Natural Technology
Gentile Ferdinando,
abbiamo verificato con attenzione nei nostri archivi e caselle email: non risulta alcun ordine a suo nome né alcuna richiesta di reso o assistenza ricevuta.
Purtroppo capita spesso che venditori porta a porta o aziende non rintracciabili vendano prodotti generici e poi spariscano; chi cerca poi assistenza online finisce per scrivere a noi, scambiandoci per il proprio fornitore.
Ci teniamo a precisare che la nostra politica reale prevede una Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di ben 90 giorni al 100% (non al 50%), e rispondiamo sempre a qualsiasi cliente.
Se ha effettuato l'acquisto sul nostro sito ufficiale tecnologiafir.it, la invitiamo a scriverci a info@tecnologiafir.it o via WhatsApp/telefono al 350 5004927 indicando il numero d'ordine, così da verificare e tutelarla subito.
Se invece l'acquisto è avvenuto tramite altri venditori, le chiediamo cortesemente di verificare la ricevuta e aggiornare o rimuovere questa recensione.
Cordiali saluti,
Cristian - Tecnologia FIR
AGGIORNAMENTO RISPOSTA 👇
Gentile Ferdinando,
la ringraziamo di cuore per la correttezza e la trasparenza nell'aver verificato la fattura.
Come ha riscontrato, la nostra azienda è Dynamic SRLS (con sede a Velletri e titolare di tecnologiafir.it), del tutto estranea alla società presente sul suo documento.
Comprendiamo la sua amarezza per l'esperienza vissuta con quell'altra ditta, ma mantenere una valutazione negativa sulla nostra scheda penalizza ingiustamente l'unica realtà che le ha risposto con tempestività, trasparenza e disponibilità.
Se ha apprezzato la nostra serietà e il supporto che le abbiamo offerto per fare chiarezza (a differenza di chi è sparito dopo la vendita), la invitiamo con piacere ad aggiornare la valutazione a 5 stelle a testimonianza della nostra assistenza e onestà, oppure a rimuoverla per consentirle di rivalersi unicamente sul vero venditore.
Le auguriamo di risolvere al più presto con la ditta indicata in fattura.
Un cordiale saluto,
Cristian - Tecnologia FIR
Negativa
La mia esperienza? Sono andata al pronto soccorso per quello che mi ha procurato il vostro coprimaterasso o stuoia come la chiamate voi e ne sto pagando le conseguenze ancora oggi sia io che mio figlio. Purtroppo abbiamo subito una truffa e non riusciamo a risolverla perché non c' è nessuna collaborazione
2 June 2026
Unprompted review
Reply from FIR Natural Technology
Gentile cliente,
abbiamo verificato con la massima urgenza nei nostri archivi: non risulta alcun ordine a nome Parlavecchia Giuseppe né alcuna segnalazione o contatto ricevuto via email, telefono o WhatsApp.
I dispositivi medici autentici a Tecnologia FIR sono certificati, anallergici, biocompatibili e privi di sostanze chimiche nocive o tossiche.
Purtroppo siamo a conoscenza di venditori terzi (spesso ambulanti o vendite a domicilio) che commercializzano stuoie o coprimaterassi scadenti spacciandoli genericamente per "FIR" e rendendosi poi del tutto irreperibili. Chi si trova truffato o subisce problemi cerca poi online e contatta o recensisce noi, essendo la realtà di riferimento del settore.
Se ritiene di aver acquistato dal nostro sito ufficiale tecnologiafir.it, la invitiamo a contattarci immediatamente al 350 5004927 o via email a info@tecnologiafir.it fornendo copia della ricevuta o numero d'ordine per consentirci di fare chiarezza.
Se invece l'acquisto è avvenuto tramite altri soggetti, la invitiamo a controllare i documenti di vendita, sporgere formale denuncia contro chi le ha venduto il materiale e rettificare o rimuovere questa recensione per ovvio scambio di persona.
Cordiali saluti,
Cristian - Tecnologia FIR
Insoddisfazione
riguardano principalmente tre aspetti: l'assenza di riscontri scientifici tangibili, l'efficacia soggettiva limitata e i costi elevati.
5 January 2026
Unprompted review
Reply from FIR Natural Technology
Gentile Giovanni,
abbiamo cercato nei nostri registri aziendali ma non risulta alcun ordine a suo nome né alcun contatto diretto con la nostra assistenza.
Ci teniamo però a fare chiarezza punto su punto sulle sue affermazioni:
Riscontri scientifici: I raggi FIR (infrarossi lontani) sono ampiamente documentati in letteratura medica internazionale per la loro capacità di stimolare la microcircolazione e l'ossigenazione cellulare attraverso il rilascio di ossido nitrico. I nostri dispositivi sono regolarmente registrati come Dispositivi Medici di Classe 1 presso il Ministero della Salute.
Efficacia e Garanzia: Per tutelare i clienti da un'efficacia percepita soggettiva, offriamo una Garanzia Totale "Soddisfatti o Rimborsati" di 90 giorni al 100%. Chi acquista da noi può provare il prodotto per 3 mesi senza rischiare nulla.
Costi: I nostri prezzi riflettono una produzione rigorosamente Made in Italy, con minerali bio-attivi fusi direttamente nel DNA della fibra tessile (e non semplici verniciature superficiali che spariscono dopo due lavaggi).
Se ha realmente provato un nostro prodotto originale acquistato su tecnologiafir.it, la invitiamo a contattarci al 350 5004927 o a info@tecnologiafir.it indicando il numero d'ordine: saremo felici di assisterla o procedere al rimborso integrale nei termini previsti.
Se invece il suo è un giudizio teorico o riferito a prodotti di terzi, la invitiamo cortesemente a contattarci per approfondire o a rimuovere la recensione.
Cordiali saluti,
Cristian - Tecnologia FIR
Delusione
Io mi sono fidata ma sinceramente non ho avuto alcun beneficio, zero riporto zero. Soffro di fibromialgia e sclerosi multipla. Niente sul dolore e niente nemmeno su un ipotetico miglioramento del sonno. Tanti soldi per puro marketing .
5 May 2026
Unprompted review
Reply from FIR Natural Technology
Gentile Elisa,
comprendiamo pienamente la delicatezza della sua situazione e il disagio legato a patologie complesse come fibromialgia e sclerosi multipla.
Tuttavia, abbiamo verificato attentamente nei nostri registri e non risulta alcun ordine a suo nome né alcuna richiesta di contatto o assistenza.
Ci teniamo a ribadire con la massima trasparenza due punti fondamentali:
Nessun miracolo, ma supporto reale: I capi a Tecnologia FIR stimolano in modo naturale la microcircolazione e l'ossigenazione dei tessuti. Non abbiamo mai promesso guarigioni da patologie neurologiche o croniche gravi, ma un supporto non farmacologico per il sollievo da rigidità e tensioni.
Garanzia Totale di 90 giorni: Chi acquista sul nostro sito ufficiale non rischia nulla. Se entro 3 mesi un cliente non riscontra benefici o sollievo, applichiamo il rimborso integrale al 100%, proprio perché la risposta biologica individuale può variare.
Se ha effettivamente acquistato dal nostro sito tecnologiafir.it, la invitiamo a scriverci a info@tecnologiafir.it o su WhatsApp al 350 5004927 indicando il numero d'ordine: verificheremo subito la sua posizione per procedere secondo la nostra garanzia.
Se invece il prodotto proviene da terzi non collegati a noi, le chiediamo cortesemente di verificare la provenienza dell'acquisto e aggiornare la recensione.
Cordiali saluti,
Cristian - Tecnologia FIR
Ottimi prodotti e venditore
I prodotti sono di ottima qualità, vestibilità, comodità e funzionano molto bene; aiutano a svolgere le attività quotidiane e indossandoli ci si sente molto meglio che con qualsiasi altro tessuto.
19 December 2025
Unprompted review
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, acquistato il cuscino con copricuscino, semplicemente ottimo, ho sempre avuto problemi legati ai dolori cervicali, e devo dire che da quando utilizzo questo prodotto ho notato un miglioramento sia della qualità del sonno che una riduzione quasi allo zero dei dolori che avevo precedentemente. Ho appena acquistato anche lo scaldacollo e non vedo l’ora che mi arrivi!
18 December 2024
Unprompted review
Fantastica scoperta!!
9 December 2024
Reply from FIR Natural Technology
Gentile Gaetano,
abbiamo cercato nei nostri archivi e non risulta alcun ordine né richiesta di contatto a suo nome.
Ci teniamo a precisare che non ci siamo mai sostituiti alla medicina ufficiale: al contrario, consigliamo sempre il parere del medico. I nostri prodotti sono registrati come Dispositivi Medici di Classe 1 presso il Ministero della Salute, nati proprio per affiancare il benessere della persona favorendo la microcircolazione in modo naturale.
Chi acquista sul nostro sito ufficiale tecnologiafir.it è sempre tutelato al 100% dalla nostra Garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" di 90 giorni.
Se ha davvero acquistato da noi, la invitiamo a scriverci a info@tecnologiafir.it o al 350 5004927 indicando il suo numero d'ordine per consentirci di verificare. In caso contrario, lanciare accuse generiche di truffa senza aver mai provato i prodotti né essere clienti è profondamente scorretto.
Cordiali saluti,
Cristian - Tecnologia FIR
Personale e servizio.
La disponibilità del personale è impeccabile, sempre pronti a risolvere ogni esigenza. Il servizio di conseguenza è ottimo. I prodotti sono spediti in brevissimo tempo.
21 February 2024
Disponibili e gentili..
Disponibili e gentili..
I prodotti fir sono molto utili a dare sostentamento hai muscoli in caso di contratture croniche. Mi hannonaiutato molto nelle mie attivita sportive e lavorative.
Ringrazio
13 February 2024
Scalda collo
Soffro di cervicalgia notturna e mi alzo al mattino “intontita” e non riposata. Sono venuta a conoscenza dei prodotti fir ho acquistato uno scalda collo che ormai indosso H24 e devo dire che non ho avuto più episodi di cervicalgia! Speriamo continui!
29 January 2024
Reply from FIR Natural Technology
GRAZIE PER LA SUA RECENSIONE. è SEMPRE PIACEVOLE E MOTIVANTE VEDERE I RISULTATI DEI NOSTRI PRODOTTI
Grazie!
Ottima qualità del prodotto. Comodissimi i plantari che usato durante esercizi di attività fisica.
19 December 2023
Conosco il prodotto da qualche anno da…
Conosco il prodotto da qualche anno da ottimi risultati, ho ricevuto le ginocchiere nel tempo previsto, le ho indossate e posso dire che le porto h/24..., ho voluto aspettare un mese prima di dare un giudizio che in effetti il dolore è notevolmente diminuito, certo nel mio caso, non mi aspetto che passi! Acquisto consigliato!
27 December 2023
Un senso di benessere generale.
Ho 65 anni e mi diverto ancora a fare sport.
Le mie articolazioni ( ginocchia e gomiti) ormai danno segni di istabilita con scricchiolii e dolori permanenti.
Da quando uso le ginocchiere e gomitiere della FIR Natural Technology ho un senso di benessere generale, motivo per cui le uso quotidianamente ( anche quando dormo).
23 November 2023
Gli indumenti utilizzano la tecnologia…
Gli indumenti utilizzano la tecnologia fir e danno una sensazione di calore benefico
21 November 2023
Reply from FIR Natural Technology
grazie per la sua recensione.
la sensazione di calore è dovuta all'attivazione della microcircolazione ed è una conferma che la tecnologia fir sta facendo il suo lavoro
Esperienza positiva
Spedizione molto veloce,ha rispettato quanto promesso nella pubblicità, prodotto di buona fattura, valuterò il prodotto nel tempo.
23 July 2023
Una piacevole scoperta
Ho voluto provare questa tecnologia che non conoscevo e ne sono veramente soddisfatta : non è tanto che uso i leggings, ma già la pelle sembra avere un altro aspetto, inoltre sono molto confortevoli, è un piacere indossarli.
Inoltre ho trovato il servizio clienti su whatsapp molto efficiente : disponibili e chiari
18 March 2023
Non posso ancora dare una mia opinione
Non posso ancora dare una mia opinione, troppo presto
7 February 2023
Ciao sono Francesco di Altamura…
Ciao sono Francesco di Altamura provincia di Bari ,sono soddisfatto dei prodotti FIR ,il personale è molto efficiente, la spedizione e veloce alla fine 5 stelle 🌟 🌟🌟🌟🌟su tutto
10 November 2022
The Trustpilot Experience
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