Svanevinduespudsning Reviews 56

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Svanevinduespudsning: pudser vinduerne så fint, sviner ikke på mine vindueskarme. Vigtigt for mig: vinduespudseren ridser ikke mit nyslebede trægulv med en stige (som tidl. vinduespudser gjorde) Su... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan kun give Svanevinduespuds de varmeste anbefalinger! De er helt utroligt venlige og professionelle, og man kan virkelig mærke, at de går grundigt til værks. Når de har været her, skinner vindue... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har nu to gange oplevet at skrive til Svane for at aflyse eller flytte en tid fordi jeg ikke kunne være hjemme på den tid de havde meldt ud. Man får svar om at mail er modtaget men de møder allige... See more

Rated 5 out of 5 stars

Anmeldelse af vores vinduespudser – fantastisk arbejde! Vi har haft den bedste oplevelse med Svanevinduespudsning. De leverede et virkelig flot stykke arbejde, hvor hver eneste rude stod skinne... See more

Company details

  1. Window Cleaning Service

Written by the company

Hos Svane Vinduespudsning ApS sætter vi en ære i at levere en skinnende klar service til vores kunder. Som en familieejet virksomhed, drevet af min kone og jeg, lægger vi vægt på personlig kontakt og høj kvalitet. Vi har fokus på at skabe tilfredshed gennem grundighed, pålidelighed og en unik, familiær tilgang til vores kunder. Vi tilbyder professionel vinduespudsning til både private og virksomheder og skræddersyr løsninger, der passer til dine behov – uanset om du er fast kunde eller ønsker en enkelt behandling.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

56 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har nu to gange oplevet at skrive…

Jeg har nu to gange oplevet at skrive til Svane for at aflyse eller flytte en tid fordi jeg ikke kunne være hjemme på den tid de havde meldt ud. Man får svar om at mail er modtaget men de møder alligevel op. De virker ligeglade med at kommunikere og sender efterfølgende regninger selvom de ikke har kunnet komme ind. Utroværdigt.

30 April 2026
Rated 1 out of 5 stars

Det kan godt være at kunderne bliver…

Det kan godt være at kunderne bliver glade for jeres vindues puds. Men hvad med underboerne til dem der får pudset vinduer. Vores er fuldstændig møjet til efter i har vasket hos overboen igår. Vandet løber jo ned over murstenene og ned på vores vinduer. Det er bare ikke iorden

15 April 2026
Unprompted review
Svanevinduespudsning logo

Reply from Svanevinduespudsning

Hej Bo
Tak for at du gør os opmærksomme på problemet.
Det er bestemt ikke meningen, at vores arbejde skal være til gene for andre beboere. Vi beklager, at du har oplevet, at vand og snavs er løbet ned på jeres vinduer i forbindelse med en pudsning hos overboen.
Når vi pudser vinduer i etageejendomme, tilbyder vi altid at skylle underboens vinduer af efterfølgende netop for at undgå den slags situationer. Det lyder desværre som om, det ikke er blevet gjort i dette tilfælde, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at kontakte på mail, så vi kan få rettet op på det med det samme og sikre, at jeres vinduer bliver rene.
Tak fordi du siger til – det hjælper os med at blive bedre.

Mvh
Svane Vinduespudsning ApS

Rated 5 out of 5 stars

Professionelle venlige

Jeg kan kun give Svanevinduespuds de varmeste anbefalinger! De er helt utroligt venlige og professionelle, og man kan virkelig mærke, at de går grundigt til værks. Når de har været her, skinner vinduerne bare – det er som om, de får nyt liv! Jeg blev virkelig imponeret over både deres service og det fantastiske resultat. Helt klart fem stjerner værd!

5 March 2026
Rated 1 out of 5 stars

Umuligt at slippe ud af aftale man slet ikke har!

Jeg afmeldte forgængeren “GreenShine” i september pga virkelig dårligt arbejde. Alligevel modtager jeg i sidste uge en sms fra Svane om at de kommer i dag, da de har overtaget kunder fra “Greenshine”. Med stort besvær tror jeg at det er lykkedes at forklare dem at jeg IKKE har hverken abonnement eller aftale, og jeg skal sende bevis på at dette er opsagt i september. I dag møder så alligevel en vinduespudser op, som jeg ser fordi jeg tilfældigvis er hjemme, og jeg får ham stoppet. Så vær opmærksom på at de kan dukke op - og forventeligt vel kræve betaling - selvom man ikke er kunde! De reagerer ikke på henvendelser efterfølgende når man beder dem skriftligt bekræfte at man er slettet af deres kundeliste, som jeg aldrig har bedt om at stå på - tværtimod.

11 March 2026
Unprompted review
Svanevinduespudsning logo

Reply from Svanevinduespudsning

Hej Lene
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af den oplevelse, du har haft.
Da vi overtog nogle kunder fra GreenShine, har der desværre været enkelte tilfælde, hvor oplysninger om opsagte aftaler ikke har været opdateret korrekt. Det burde naturligvis ikke være sket.
Din adresse er nu slettet fra vores system, og du har ikke nogen aftale med Svane Vinduespudsning ApS. Der vil derfor ikke blive udført arbejde hos dig eller sendt nogen form for opkrævning.
Vi beklager forvirringen og den ulejlighed, det har medført.

Rated 3 out of 5 stars

Kalkdropper på ruder

Jeg er faktisk temlige utilfreds. Der er altid mange vanddropper hængene på ruder efter, og når de tørrer bliver de til små hvide kalkpletter!! Måske Svanevinduespudsning bør bruge mere avancereret udstyr og ofre 10 minutter mere til at fjerne de vanddropper og tørre ruder ud.

28 January 2026

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look