Stræk & Bøj Reviews 39

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan og vil til vær en tid anbefalede stræk og bøj, ikke nødvendigvis på grund af deres fantastiske varer, men på grund af deres fantastiske personel som altid er er klar til at hjælpe. Tusind tak... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service!! Vi bestiller en tutu børnekjole på webshoppen. Kjolens skørt vender opad. Jeg skriver ind til deres kundeservice og forklarer, at kjolens skørt vender opad istedet for lineært, som... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har flere gange handlet på deres webshop, og jeg har været fuldt ud tilfreds alle gange. De balletdragter, skørter og trikoter, jeg har købt, er i en virkelig god kvalitet, og de er hurtige til at... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har aldrig prøvet at købe noget, som ikke lever op til mine forventninger. Deres balletdragter er så behagelige at have på. Og jeg har derfor nærmest kun, dragter derfra. Deres ting er altid... See more

Company replied

Company details

  1. Shopping & Fashion

Written by the company

The most cozy and unique store located in the central of Copenhagen, Denmark. Clothes and shoes for BALLET, YOGA, GYMNASTICS and DANCE. Since 1983.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fremfragende service og meget hurtig pakning af mine varer

Jeg bestilte varer den 4/3/26 kl 19.07 til afhentning i butikken. Dagen efter kl 11.01 kunne jeg hente mine varer. Jeg hentede mine varer og havde billedeid med. Det viste jeg selv frem og damen ved kassen sagde tak. De 3 damer der var i butikken var meget høflige. Da jeg sagde hvad jeg skulle bruge alle de tåspidssko til blev de så glade. For købte dem jo for en ven og et par til mig selv også. Skulle alligevel ind på strøget og have en dragt til mig selv og andre ting. Gik der fra med alt hvad jeg havde brug for. Og de havde næsten alt hvad jeg kom efter. De var meget høflige og sagde at jeg skulle kigge på deres hjemneside sidst i marts efter den taske jeg gerne vil have. Det var jo mega sødt af dem at sige det. Alt i alt en god oplevelse. Kommer meget gerne igen når betjeningen er så god.

5 March 2026
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Zahra,

Tak for din søde anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget, at både din ordre og servicen levede op til dine forventninger.

Rigtig god weekend fra alle os i Stræk & Bøj.

Rated 5 out of 5 stars

Til et fantastisk personale

Jeg kan og vil til vær en tid anbefalede stræk og bøj, ikke nødvendigvis på grund af deres fantastiske varer, men på grund af deres fantastiske personel som altid er er klar til at hjælpe. Tusind tak for en masse gode oplevelser =)
- Cornelia

13 February 2026
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Cornelia,

Tusind tak for din søde anmeldelse.
Det er vel nok en dejlig måde, at starte ugen på:)
MVH Stræk & Bøj

Rated 2 out of 5 stars

cute butik lille udvalg dårlig fitting

hyggelig butik men der er ikke mange produkter i butiken og hvis man skal have tåspids sko så fitter de en HELT forkert og man ender med sko der slet ikke passer ens fødder dette er ikke kun min oplevelse men også alle mine venners

30 January 2026
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Justine,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du oplevede butikken som hyggelig, og vi er nysgerrige på, hvad du savner i vores udvalg?

Til gengæld er vi kede af, du har den opfattelse, at vi ikke fitter tåspidssko rigtigt, da vi prioriterer det meget højt. Vores medarbejdere har alle et fagligt højt niveau, og vi tilegner os løbende viden inden for dette område bl.a. i form at besøg fra de bedste fittere i Europa.

Vi oplever generelt stor tilfredshed og glæde hos vores kunder med vores fitting, men vi tager naturligvis al feedback seriøst. Hvis der har været en konkret udfordring med dit køb, opfordrer vi dig til at kontakte os direkte, så vi kan vurdere sagen og høre mere specifik, hvad du mener.

Venlig hilsen,
Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtig levering og den bedste kvalitet

Lynhurtig levering via webshop. Fineste pakning af varer i silkepapir. Altid den bedste kvalitet.

20 December 2025
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Hej Nanna, Mange tak for din fine anmeldelse og fordi du tog dig tid til at skrive. Det værdsætter vi meget.
Kh Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Den mest charmerende lille balletbutik…

Den mest charmerende lille balletbutik med søde ansatte som hjælper med størrelser og med at matche outfits ✨ Elsker altid at shoppe hos dem!

3 January 2026
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Julia, TAK for din store støtte altid. Det er altid en fornøjelse, når du lægger vejen forbi. Kh fra os alle i Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Super god webshop

Jeg har flere gange handlet på deres webshop, og jeg har været fuldt ud tilfreds alle gange. De balletdragter, skørter og trikoter, jeg har købt, er i en virkelig god kvalitet, og de er hurtige til at sende. Jeg elsker også, at der er gjort noget ud af ens ordre - når man modtager sine varer er de smukt pakket i silkepapir med en fin trykt trikot-guide og et postkort. Kan kun varmt anbefale at handle her!

8 December 2025
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Nana,
Tak for dine søde ord. Det glæder os meget, da vi gør os umage. Også når vi pakker vores ordrer fra vores webshop. Rigtig dejlig dag til dig, kh Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Elsker at købe mine balletting der❤️

Jeg har aldrig prøvet at købe noget, som ikke lever op til mine forventninger.
Deres balletdragter er så behagelige at have på. Og jeg har derfor nærmest kun, dragter derfra.
Deres ting er altid i de flotteste farver. Priserne er også altid rimelige. Personalet er rigtig gode til at hjælpe, hvis du har spørgsmål.
Alt i alt super dejligt at handle der.❤️🩰

7 January 2026
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Sofia,
Så dejligt at høre din positive feedback. Vi sætter stor pris på tilliden og håber, at vi også fremover må byde dig velkommen her i butikken. Kh Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Altid god service

Altid god service og mange skønne varer

26 January 2026
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Tilde, af hjertet tak. Kh Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service og fantastisk udvalg

Rigtig god service, og det bedste udvalg af både balletsko og ballettøj.
Fandt hurtigt det jeg skulle brug med hjælp fra en sød medarbejder.
Det er ikke sidste gang jeg handler i Stræk & Bøj!

21 January 2026
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Anna, skønt at læse din anmeldelse. Den er vi meget glade for og den motivrer os til fortsat at gøre os umage. Kh Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Altid en god oplevelse i stræk & bøj

Altid en god oplevelse i stræk & bøj. God service og kæmpe stor ekspertise. Tusind tak!

16 January 2026
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Lone,
Tusind tak - det betyder meget for hele teamet. Håber snart at kunne byde dig velkommen igen.
Kh Stræk & Bøj

Rated 1 out of 5 stars

Foruroligende farve smitter af på huden

Jeg har i 4-5 tilfælde oplevet at yoga / ballet dragter smitter af med sort tjære lignende farve på huden. Det kommer fra elastikken og går ikke af med vand og sæbe. Hverken stræk & bøj eller deres leverandører vil tage ansvar for dette. De ser intet grundlag for reklamation hvilket er rystende. Dels er det foruroligende at have noget på kroppen som afgiver så genstridigt farve. Derudover er det tøj jeg har udover blevet ødelagt . Sidst men ikke mindst er deres produkt ubrugeligt, hvilket gør det endnu mere ubegribeligt at de ikke tager ansvar - oven i købet inden for den lovpligtige reklamations periode på 2 år.
Føler mig forpligtet til at viderebringe denne information til andre forbrugere, selvom jeg i mange år har været god kunde i butikken. Skuffende! :-/ Ydermere bliver man i denne beklagelige situation som kunde mødt af en arrogance og ansvarsfraskrivelse, hvor der henvises til at jeg kan være “ helt rolig “ da deres produkter er EU godkendte. Har som erfaren ejer af 3 virksomheder sjældent oplevet noget lignende - og aldrig i Danmark.
Det er dybt forrykt og en kedelig måde at drive virksomhed på.

28 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service

Virkelig god service! Jeg bestilte et par balletsko online, og bad om at kunne hente dem senere på dagen. I løbet af gangske kort tid fik jeg en sød sms om at de var klar til afhentning. Da jeg kom for at hente blev de hurtigt fundet og udleveret af en sød yngre kvinde. Jeg vil klart anbefale at handle her!

12 September 2024
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Tusind tak for din søde anmeldelse! Det er vi glade for at høre.

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse


Købte et par sko der kostede 700kr. De gik i stykker efter 3 gange- brugte omkring 1 time hver gang, kun indørs.

Ringede og spurgte mulighed for at bytte til et nyt par.
Svaret var ja.
Jeg aflevererde skoerne og de sagde at jeg kunne forvente at for nye om ca. 3 uger.
Men.....nu er tre måneder gået...har stadig ikke fået dem. De svarer ikke længere på min besked.

Det var faktisk bedre at sige nej i starten selv om sko havde vært dyr. Nu brugte jeg både tid og energi på at komme til butikken for at aflevere/hente/kommunikere/vente indtil jeg ved ikke hvornår…det spiller tid. 🙁

7 July 2024
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære Haoyan
Allerførst vil vi atter beklage, at dine sneakers fra Capezio ikke er på lager hos vores leverandør. Det er desværre ikke i vores hænder, men vi forstår din frustration. Dog skal det nævnes, at dine nuværende sko ikke er i så dårlig stand, at de ikke kan bruges i mellemtiden.
Du skal vide, at vi har brugt masser af tid på at få disse sneakers hjem, men desværre forgæves. Vi har fortsat en dialog med Capezio, og vi gør vores bedste for at få den hjem så hurtigst muligt. Du hører fra os pr SMS, da vi foretrækker at kommunikere direkte med vores kunder.
Keep in touch, Stræk & Bøj

Rated 1 out of 5 stars

Mærkelig, arrogant opførsel- hold jer væk

Jeg har lige (desværre) været i Stræk og Bøj på trods af at jeg er blev advaret om, at jeg skal holde mig væk.
HOLD JER VÆK. Aldrig har jeg oplevet sådan en mærkelig, nedladende opførsel i mit 46 årige liv. Hele hendes opførsel, mimik og tone var så underlig. Jeg sætter aldrig mine ben i den forretning igen.
Jeg havde set en balletdragt på deres hjemmeside, og jeg gik specifikt efter at købe den. Men den ældre kvinde, som stod i butikken var så uhøflig og nedladende, at det er fuldstændig latterligt!!!
Hun spurgte mig om jeg havde brug for hjælp. Jeg beskrev dragten : farve brun og med mesh i siden, men hun mente ikke, at den blev solgt i butikken ??Hele hendes opførsel var så mærkelig nedladende. Jeg gjorde opmærksom på, at de solgte den på hjemmesiden ? Så sagde hun irriteret til mig, jamen så sælger vi den også i butikken !! Virkelig underligt svar. Hun vidste ikke, hvor den var, og hun mente at jeg havde taget fejl af farven, så jeg fandt den selv ? Øh hvor mærkeligt. Så meget er der heller ikke i den lille butik.
Jeg ville også gerne prøve en rosa dragt. Da jeg stod i omklædningsrummet blev hun ved at sige med sådan en nedladende, arrogant tone : voksne går ikke i lyserød, vi sælger det kun til børn.
Nu går jeg på 2 voksen ballet hold og vi har alle rosa på i forskellige nuancer!! Lyserøde sko, lyserød tricot, lyserød skørt, benvarmere eller fx lyserød DRAGT.
Der er lyserød alle vegne !!
Jamen de har ikke købt lyserød dragt i vores butik - sagde hun på den der virkelige mærkelige arrogante måde.
Jeg sagde til hende, nej så har de købt dragten et andet sted ? !! Hvad er problemet ?
Jeg har hørt så mange dårlige historier om mærkelig opførsel i den butik. Den person jeg mødte i butikken levede fuldstændig op til det dårlige ry.

Jeg kan anbefale ballet boutique eller dansemessen i stedet. Det var en kæmpe lettelse at komme ind i deres butikker. Normal omgangstone og opførsel.

18 October 2022
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Kære dig,
det er vi meget kede af at høre. Vi prøver altid at gøre os umage og vil selvfølgelig tage din klage til efterretning.
De bedste hilsner
Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Altid god service og fine varer

Vi har i en periode handlet via nettet med Stræk og bøj. Altid hurtig levering og fine varer. De seneste to gange har vi dog været inde i butikken, hvor vi har fået sød, personlig og engageret service hver gang. Jeg ser her på siden at en kunde klager over at man ikke kan ankomme to minutter i lukketid og få grundig tåspidssko-vejledning i ekspedientens fritid. Jeg vil derfor anbefale alle kunder at komme inden for almindelig åbningstid og opleve, hvor god tid og venlig interesse, man bliver mødt med. Vi stor-glæder os til det bliver vores tur snart til tåspidssko-prøvning i butikken :)

20 August 2022
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Tusind tak for din fine anmeldelse - det er altid dejligt når I kan mærke, at vi brænder for vores kunder og ballettens univers.
Vi glæder os til at se jer igen i butikken. Dejligt dag til dig, Stræk & Bøj

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service!!

Dårlig service!!

Vi bestiller en tutu børnekjole på webshoppen. Kjolens skørt vender opad. Jeg skriver ind til deres kundeservice og forklarer, at kjolens skørt vender opad istedet for lineært, som den vises på webshoppens billede. Kundeservice forklarer, at vi skal komme ned i butikken. Vi står nede i butikken, hvor ekspedienten afviser ombytning. De modtager ingen ombytning, så man skal være 100% på sit køb før man bestiller fra deres webshop. Generelt dårlig service!

6 May 2022
Unprompted review
Stræk & Bøj logo

Reply from Stræk & Bøj

Tutu'en var for lille til din datter, hvorfor den struttede opad. Normalt bytter vi med glæde, men varen skal være ubrugt og med mærke på. Du havde klippet mærket af tutu'en og så var tutu'en også snavset. Derfor afviser vi at bytte den.
God weekend, Stræk & Bøj

Rated 5 out of 5 stars

Skøn butik og god service.

Jeg kom ind med min datter som skulle starte til dans. Vi fik en virkelig god service af det hjælpsomme personale og vi gik begge derfra med en rigtig god oplevelse.

20 September 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look