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Rated 5 out of 5 stars

N'ayant pas reçu une commande faite sur un autre site, et ayant vraiment besoin de mes produits, j'ai passé ma commande le samedi et je l'ai reçue le lundi! On ne peut pas faire plus rapide, mes proch... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour fait une demande de rdv par téléphone mails de confirmation bien reçu pour un devis et conseil produits suite à une lca genoux droit Mais le jour de rdv personne j'ai attendu pour rien pas... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

je crois que j'avais tellement mal que même sans trop y croire j'ai commandé une genouillère faute de ...et j'avoue humblement que j'ai été superbement surprise du bien être apporté et cela assez rap... See more

Rated 5 out of 5 stars

bel assortiment, délai d'expédition respecté aussi bien à l'aller qu'au retour. Courriels répondus dans des délais très brefs. Seul bémol: la communication de la politique de retour assez alembiquée:... See more

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4.3

Excellent

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75 reviews

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27 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Commande effectuée par chèque,trois…

Commande effectuée par chèque,trois semaines se sont passées pour porter un chèque et l’encaisser et je suis toujours en attente…..C’est inadmissible… (commande d’un boîtier compex) Dans de telles conditions je ne me vois pas recommander l’entreprise ni réitérer des achats.

25 July 2023
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Reply from Sport-orthese

Bonjour Jean-Michel, comme indiqué dans nos CGV, nous précisons que le paiement par chèque rallonge les délais de livraison puisque nous attendons la validation de la banque pour débloquer votre commande. Le délai d'encaissement peut être rapide mais le délai de validation peut-être plus long. Dans le cas où vous souhaiteriez une livraison rapide, nous vous recommandons d'effectuer un paiement par Carte Bancaire ou Virement Bancaire. Ces modes de paiements sont très rapides. Bien cordialement, bonne journée.

Rated 2 out of 5 stars

Achat d'une Attelle de Cheville…

Achat d'une Attelle de Cheville cryogénique Igloo qui s'adapte mal, scratch impossible à ajuster convenablement Evidemment mon commentaire n'a pas été publié, c'est de la triche A fuir donc !!!!

28 April 2023
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Reply from Sport-orthese

Bonjour, merci pour votre prise de temps mais, votre avis laissé était un avis sur le produit et non un avis concernant le site.
Un avis site concerne : expérience de navigation, passage de la commande, réception, contact avec le service client s'il y a eu, ... De fait, votre avis a été modéré automatiquement, n'hésitez pas à nous laisser un avis site.
N'hésitez pas si vous avez des questions, nous restons à disposition, cordialement

Rated 5 out of 5 stars

parfait

Vraiment je ne peux dire que parfait...prix correct; réponse rapide à mes interrogations; site bien fait; respect des délais et procédures respectées quant à la feuille de soin (je n'ai pas eu à relancer): très bon suivi des dossiers. Merci et bravo

1 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Site de confiance, achat parfait

Bonjour,

j'ai commandé des masques homologués:

- le délai de 48h de livraison a été respecté;
- le produit est de qualité, comporte toutes les spécificités de la norme européenne, bien emballé et réponds donc à mes attentes;
- le suivi de ma commande était disponible;
- site clair, de nombreux produits disponibles rapidement;
- paiement sécurisé;

Conclusion: achat parfait, site que je recommande à 100% et sur lequel je n'hésiterai pas à repasser commande. Je l'ai déjà recommandé à mon entourage et m'apprête à repasser commande.

23 June 2020
Unprompted review

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