Spiele Max - Dresden Reviews 5

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

Prager Str. 3, 01069 Dresden, DE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Preise der Produkte vor Ort und im Onlineshop unterscheiden sich extrem. Musste zur Abholung bestellen um einen Artikel statt für 59€ für 39€ zu bekommen. Dazu muss man das online bestellen, dann ho... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Große Auswahl in verschieden Kategorien! Gutes Preisleistungsverhältniss !

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Viel Auswahl zu guten Preisen, gut sortiert, freundliche Mitarbeiterinnen vor Ort! Aber im Online Shop gibt es zu wenig verschiedene Zahlungsmöglichkeiten deswegen 1 Punkt Abzug!Momentan gibt es nur P... See more

Company replied


Company details

  1. Toy Store
  2. Baby Store
  3. Children's Toys Store
  4. Model Train Store
  5. Youth Clothing Store

Written by the company

Bei Spiele Max gibt es die besten Angebote zu Baby-Artikel, Spielzeuge, Kinder-Mode und Modell-Eisenbahnen. Hier hast Du die Auswahl von mehr als 200 verschiedenen bekannten Top-Marken wie zum Beispiel Lego, Playmobil, Philips-Avent, Chicco, Kettler, Ravensburger, BIG, Hasbro, Mattel und Smiki. In unserem Online-Shop auf www.spielemax.de kannst Du aus mehr als 15.000 Artikel Deinen Wunsch erfüllen. Die einfache Bedienbarkeit des Shops, die umfangreichen Filter und die gut strukturierte Navigation sorgen für ein tolles Einkaufserlebnis. Wähle Deine Artikel und lass sie Dir bequem nach Hause oder in eine unserer 60 Filialen in Deutschland schicken. Von dort kannst Du Deine Artikel ganz einfach abholen. Selbstverständlich kannst du deine Artikel auch in der Filiale reservieren. Du hast die Wahl und kannst im Online-Shop auswählen was für dich am besten ist. Und solltest du doch Fragen haben, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Unsere zahlreichen Mitarbeiter helfen dir gerne bei deiner Bestellung oder wenn du Fragen zu einzelnen Artikeln hast. Schau auch gerne bei unseren FAQs nach; hier können schon meistens die wichtigsten Fragen beantwortet werden: https://www.spielemax.de/faq.html Für alle weiteren Punkte erreichst du unseren Kundenservice unter www.spielemax.de/kontakt . Wir freuen uns auf dich!


Contact info

  • Prager Str. 3, 01069, Dresden, Germany

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Große Auswahl in verschieden…

Große Auswahl in verschieden Kategorien! Gutes Preisleistungsverhältniss !

9 December 2022
Spiele Max - Dresden logo

Reply from Spiele Max - Dresden

Hallo Maria,

danke für dein positives Feedback! Freut uns zu hören.

Dein Spiele Max-Team

Rated 4 out of 5 stars

Viel Auswahl zu guten Preisen

Viel Auswahl zu guten Preisen, gut sortiert, freundliche Mitarbeiterinnen vor Ort! Aber im Online Shop gibt es zu wenig verschiedene Zahlungsmöglichkeiten deswegen 1 Punkt Abzug!Momentan gibt es nur PayPal und Kreditkarte das ist viel zu wenig! Sofort Überweisung und Vorkasse wäre super!!!lg

6 November 2022
Unprompted review
Spiele Max - Dresden logo

Reply from Spiele Max - Dresden

Hallo Anja,

danke für die netten Worte! :)

Welche Zahlungsart würdest du dir noch wünschen?

Dein Spiele Max-Team

Rated 5 out of 5 stars

Angenehme Angebote

Angenehme Angebote. Freundlich. Ich geh gern Sa einkaufen. Gute Rabatte habe die auch.

31 October 2022
Unprompted review
Spiele Max - Dresden logo

Reply from Spiele Max - Dresden

HAllo Andrea,

wir freuen uns, dass du unser Kunde bist! Vielen Dank für die nette Bewertung.

Dein Spiele Max-Team

Rated 1 out of 5 stars

Merkwürdige Preisstrategie

Preise der Produkte vor Ort und im Onlineshop unterscheiden sich extrem. Musste zur Abholung bestellen um einen Artikel statt für 59€ für 39€ zu bekommen.
Dazu muss man das online bestellen, dann holt es der Verkäufer aus dem Regal und man bekommt es an der Kasse. Völlig sinnlose Aktion. Warum nicht gleich wenn man vor Ort ist den Preis aus dem Onlineshop geben wenn der Kunde fragt? Null Punkte Spiele Max 👎

21 July 2022
Spiele Max - Dresden logo

Reply from Spiele Max - Dresden

Hallo Tobias,

danke für dein Feedback. Wir können deine Reaktion durchaus nachvollziehen.
Leider ist es uns aufgrund der Schnelligkeit im Netz und der ständig wechselnden Preise nicht immer möglich den aktuellsten Preis auch in unseren Filialen auszupreisen. Nichtdestotroz sollten unsere Mitarbeiter*innen auf Nachfrage die Ware zu dem aktuellsten Preis verkaufen. Tut uns leid, dass das in diesem Fall leider nicht so abgelaufen ist.

Dein Spiele Max Team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look