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Rated 3 out of 5 stars

Der Bestellprozess geht schnell und einfach. Man, findet gleich was man sucht, und kann es auch schnell und einfach bestellen und bezahlen. Danach hört es aber auch auf. Nachdem das Paket elektronisc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super freundliches team, falls etwas nicht stimmen sollte haben sie immer eine lösung parat und sind sehr hilfsbereit

Rated 1 out of 5 stars

Man kann den Laden total vergessen warte seit über 3 Wochen auf meine bestellte Ware ! Angeblich mehrmals verschickt und jedes Mal würde das Paket bei DHL kaputt gehen , da frage ich mich wie werden... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich kann das Produkt was ich gekauft habe (Magic foam-grüner snow foam) nicht empfehlen, reinigt garnicht richtig, soll für starke Verschmutzungen sein, mein weisse Transporter ist nicht wirklich saub... See more

Company details

  1. Car Accessories Store
  2. Auto Chemistry Shop
  3. Car Detailing Service
  4. Car Equipment Accessories Store
  5. Car Service

Information provided by various external sources

Premium Car Care Products Instagram: www.instagram.com/shinychiefs Inquiries: info@shinychiefs.de


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

48 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Super freundliches team

Super freundliches team, falls etwas nicht stimmen sollte haben sie immer eine lösung parat und sind sehr hilfsbereit

21 April 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Der Bestellprozess Top, Versand katastrophal

Der Bestellprozess geht schnell und einfach. Man, findet gleich was man sucht, und kann es auch schnell und einfach bestellen und bezahlen. Danach hört es aber auch auf. Nachdem das Paket elektronisch angekündigt wurde bei DHL, passiert auf jeden Fall mal 2 Tage gar nichts. So wird die genannte Lieferzeit schon mal auf jeden Fall überschritten. Man, bekommt keine Info wie es zu dieser Verzögerung kam (evtl. Lieferprobleme). Ob darüber hinaus mit dem Paket etwas nicht stimmte, ist auch fraglich. Das Paket war für Dienstag angekündigt und wurde dann seitens DHL immer wieder verschoben, bis es Freitag dann endlich ankam.
Positiv ist, dass die Pumpzerstäuber separat zu den Flaschen dabei liegen. So können sie beim Versand nicht so schnell zerstört werden und die Flaschen laufen nicht so leicht aus.

17 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann das Produkt was ich gekauft…

Ich kann das Produkt was ich gekauft habe (Magic foam-grüner snow foam) nicht empfehlen, reinigt garnicht richtig, soll für starke Verschmutzungen sein, mein weisse Transporter ist nicht wirklich sauber geworden, habe mir mehr erhofft!

20 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Naja

Leute, ganz ehrlich, ich bin echt bedient. Gestern Abend kosten 5 Mikrofasertücher noch 15,90 €, heute schau ich rein und der Preis ist auf 19,40 € gesprungen (siehe meine zwei Fotos). Mir dann im gleichen Atemzug einen 15 % Rabatt-Code zu schicken, wirkt wie eine reine Marketing-Masche, um die Preiserhöhung zu verstecken. Über 19 Euro für 5 Tücher? Das ist absolut nicht realistisch, es gibt genug Produkte auf dem deutschen Markt mit fairen Preisvorstellungen.

Was mich aber schon länger nervt und was ich jetzt mal loswerden muss: Eure billigen Sprühaufsätze für die Flaschen. Bei fast jeder meiner Bestellungen ist mindestens ein Sprühkopf kaputt gegangen. Die halten einfach nicht lange, Jungs! Ihr verlangt für einen Felgenreiniger knapp 14 Euro und dann kriegt man so einen Billig-Aufsatz, der nicht mal 2 Runden aushält.

Ich kann eure Preispolitik echt nicht mehr nachvollziehen. Teure Produkte verkaufen, aber beim Zubehör sparen und dann solche Preissprünge innerhalb von 24 Stunden... man fühlt sich einfach verarscht. Werde hier in Zukunft nicht mehr bestellen. Da muss man sich für die Zukunft wohl echt was anderes überlegen und sich nach Alternativen umschauen.

23 March 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Versand

Produkte sind i.O. aber Versand dauert lange. 2-3 Werktage wie angegeben kommt auf keinen Fall hin.

2 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Alles nur Schein

Habe um €150 bestellt und wollte das Paket gleich wieder zurücksenden. Der Kundendienst ist eine Bodenlose Frechheit. Wie kann so ein Unternehmen nur überleben. Außer Schein, ist bei diesem Unternehmen gar nichts. Dann noch die Frechheit, das man das Retounieren auch noch selbst bezahlen muss. Habe ich so noch nie erlebet.

Würde keinem empfehlen dort nur irgendetwas zu bestellen.

23 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Würde nicht mal einen Stern geben

Würde nicht mal einen Stern geben.
Haben für 150€ bestellt- leider war die Qualität unterirdisch, habe nicht davon gebraucht da mir bereits beim öffnen der Tücher fusseln ins gesicht gesprungen sind, alles wieder retourniert. Jedoch meinte shiney chiefs es können nur 50% erstattet werden da beim Rückversand die Flaschen ausgelaufen wären… nie wieder

22 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die erste Bestellung kam nicht

Die erste Bestellung kam nicht, lt. Dhl angeblich beschädigt und Retour an Absender. Statt dem Kunden eine Freude zu machen, da ich länger warten musste, wortlose Zusendung der Ware.
Hoffe das Produkt hält als solches was es verspricht

23 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Adventskalender=traurige Weihnachten

Habe den Adventskalender gekauft ! Rausgeschmissen das geld ..echt eine Frechheit! Dazu kommt das die Produkte im vergleich zu deutlich preisgünstigen Konkurrenz komplett versagen . Vergesst die ganze Marke!

11 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Man kann den Laden total vergessen…

Man kann den Laden total vergessen warte seit über 3 Wochen auf meine bestellte Ware ! Angeblich mehrmals verschickt und jedes Mal würde das Paket bei DHL kaputt gehen , da frage ich mich wie werden die Sachen denn bitte verschickt . Des Weiteren ist der Kundensupport die reinste Katastrophe man bekommt erst Tage später Antwort und jetzt wo ich mich beschwere kommt gar keine Antwort mehr .
Ich kann jeden nur von dieser Bude abraten , die Qualität ist eh nur so lala !

26 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zuempfehlen!!!

Nicht zuempfehlen!!!

HydroWash Shampoo und AquaShield sind absoluter Müll. Heute benutzt, kein Schaum beim Shampoo, schonmal ein Zeichen von ganz schlechter Qualität. Das AquaShield macht dem Lack Stumpf und Rau. Musste dass ganze Fahrzeug wieder mit Silikon und Wachsentferner machen da ich die Rückstände nicht wegbekommen habe. Der Kundenservice ist auch für die Tonne! Keine Reaktion nichts! Alles billigprodukte ohne Wirkung. Also Vorsicht beim kaufen!

29 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Trotz Garantie.....keine Garantie!!

Leider ist der Kundenservice unterirdisch!

Ich habe den Solo Foam Pumprüher bei der Firma gekauft.
Doch anstelle eines Schaumbild hat der Sprüher nur "gerotzt".
Erst hatte ich das über Insta gemeldet, dort sollte ich dann ein Video hochladen und dem Support schicken.
Dieses konnte ich aber krankheitsbedingt erst einige Zeit später machen.

Dann, nach ewigen Zeiten sollte ich auf einmal die gesamte Korrespondenz und das Video in die Whatsappgruppe senden.

End vom Lied:
Trotz Garantei wird alles auf die lange Bank geschoben und ich habe hier einen Sprüher der defekt ist.

Somit habe ich alles von der Firma gelöscht, Gutscheine gelöscht oder vernaschtet und auf löschung meines Accounts bestanden inklusive schriftlicher Bestätigung, welche aber auch bis heute auf sich warten lässt.

26 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Miserabel!!!

Miserabel!!!
Insektenreiniger der mein Auto sauber machen soll, frisst sich Kunststoff und lässt sich nicht mehr lösen!
Support schiebt alles auf die Aufwendung und ist unkooperativ.
Sitzen bleibt man dann mit „kaputten“ Teilen.

21 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut toller Kundenservice

Absolut toller Kundenservice! Ich habe über WhatsApp ein Bild von meinem Auto gesendet wo undefinierbare Flecken drauf waren, eine viertel Stunde später hatte ich eine Antwort mit 2 Artikeln die den Schmutz lösen könnten. Und so war es dann auch, bin euch echt sehr dankbar! Bin schon lange Kunde bei den Chiefs, immer schneller Versand und super Qualität! Danke euch!

2 June 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Also von denn Shiny Chiefs bin ich…

Also von denn Shiny Chiefs Produkten bin ich soweit zufrieden. Nur von meiner letzten Bestellung, musste ich diese leider stornieren., da ich die schon in meinem Sortiment besitze ich noch viele weitere Produkte der Firma Shiny Chiefs !
Meine letzte Bestellung habe ich wie gesagt storniert, und hab dass auch so mit Kundenbetreuerin , bzw. heute nochmals angerufen um dies abzuklären/( Bestellung war vom 3.3.25 ) und am 31.3.25 musste zum 3. mal nochmal anrufen wie es denn aussieht mit meiner Rückerstattung meines Geldes . Dann wurde mir gesagt dass es heute bearbeitet wird.
Super Service . Ich glaube wenn ich heute nicht noch mal angerufen hätte, wäre wieder nichts passiert.
Aber gut wenn daß heute so der Service ist. 👍🏻dass wede ich meinen Freunde und etc. so weitergeben!

31 March 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Schlechte Webshopqualität

Moin. Warum ist euer Webshop dermaßen schlecht gebaut?
Habe mehrere Bestellungen versucht, aber entweder lädt die Seite nicht, wird nicht vollständig angezeigt und weitere Fehler…
Ich bin davon ausgegangen, dass ihr den Webshop verbessert, aber die letzten 6 Wochen keine Besserung.
So hat man echt keine Lust was bei euch zu kaufen…

3 March 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lieferzeit

Die von mir bestellten Produkte sind in Ordnung. Jedoch kann ich nichts über Reinigungsmittel sagen, da ich nur Eimer und Einsätze bestellt habe. Jedoch ist die Lieferzeit ein Witz. Gleichzeitig habe ich eine Bestellung bei einer Konkurrenzfirma (Autopflegeshop.de) getätigt - die ShinyChiefs Bestellung kam geschlagene 7 Werktage (!!) später als die andere an, obwohl mit der gleichen Lieferzeit geworben wurde.

17 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Produkte sind richtig gut

Die Produkte sind richtig gut, bin total begeistert, der Preis ist für mich a in Ordnung.
Aber was mich richtig ärgert ist das Porto , bei einer 60€ Bestellung muss man immer noch Porto zahlen, mal nachgedacht bitte. Der Versand ist immer richtig schnell TOP .

1 July 2024
Unprompted review

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