Scan Flex Reviews 4

J attends toujours ma commande du 26 décembre. Nous sommes le 9 janvier.

Anskaffede en fin og ikke billig alu-sækkevogn, hvor dækkene nu mindre end to år efter krakkelerer og smuldrer. Sækkevognen har været opbevaret mørkt og køligt.
Sendte mail om reklamation den 12. juni, der ikke er besvaret…..en stjerne er for meget!

Jeg købte et arbejdsbord fra scanflex. I processen med at vælge var der hurtig respons på mails samt god vejledning.
Efter bestilling ankom varen 1-2 dage senere selvom der på hjemmesiden var angivet leveringstid på 5-10 arbejdsdage.
Alt i alt rigtig godt tilfreds med forløbet.

Havde bestilt et arbejdsbord til godt 5.000 + moms samt en reol til 4.300 + moms. Da vi fik reolen var vi ikke hjemme og den blev sat usamlet på en palle i vores carport. Intet problem med det da den stod fint og tørt. Da vi ser pallen ser vi samtidig at lakken på flere hylder er skrabet af. Vi skriver til Scan-flex men deres løsning er at vende hylderne i reolen så man ikke kan se det umiddelbart. Det viser sig så senere da vi får pakket alle hylderne ud at samtlige hylder er ridset dybt på overfladen pga den måde de er pakket på. Efter skriftlig henvendelse til dem har vi intet hørt. De lader som ingenting og er ikke interesseret i at løse problemet. Vi har valgt at acceptere problemet og deres holdning og håndtering af sagen, men vi kommer ikke til at handle hos dem mere. Desværre for de næste 3 reolrækker vi skal bruge bliver så fra et andet sted og måske ikke magen til de nuværende ridsede reoler. Det er jo kedeligt når hele værkstedet er modaniseret for en formue og skulle stå flot til vores åbning for vores kunder.
Jeg ville ønske at jeg havde nøjes med at investere i nogle demoreoler til halv pris. De havde været lige så "flotte" men til en anden pris.