SACA Reviews 20

È la prima volta che usufruisco di questo servizio...e sono rimasta molto soddisfatta..Bus molto comodo, autista molto professionale e disponibile.
Ottimo servizio!

L'autista é scorbutico non fa tenere zaini anche se di piccola taglia(sacche),in seguito ci ha urlato contro e minacciato di farcela fare a piedi la Strada

Domenica 20 luglio alla fermata delle ore 4.27 della stazione piccola di Modena; pur essendomi posto nella fermata modificata, non son stato caricato dall’autista nonostante io abbia acquistato il biglietto online giorni prima. Recatomi sul luogo 20 minuti prima, meno male ho fatto attendere i miei accompagnatori. Visto che l’Autobus era in ritardo, ho fatto per ricaricare le valigie sull’auto dei miei accompagnatori, quando la conducente, arrivando in velocità, mi ha lampeggiato imprecando mentre gli facevo segno con la mano in strada, anziché fermarsi. Nonostante abbiamo cercato di seguire l’autobus sino al semaforo, ho dovuto farmi portare fino all’aeroporto di Bologna dai miei accompagnatori presenti. Vorrei complimentarmi per tutto questo con la compagnia!!

Ultima corsa,aeroporto di Bologna-Modena autista di primo acchito rigidissima,regole ferree, ordine disciplina,ammonito viaggiatore che telefonava ad alta/media voce e che avrebbe recato disturbo ad altri passeggeri. Poi la autista che guidava il nuovo mezzo come un violino,si è rivelata l'angelo della notte..a tutte le donne presenti, dedicava attenzione, accertandosi che alla stazione di arrivo ci fosse qualcuno presente ad attenderle,constatando di persona.Una giovane ragazza avrebbe dovuto attendere il taxi a fine corsa in luogo altamente a rischio,l'autista le ha fornito il numero taxi ed ha atteso l'arrivo..donna autista d'altri tempi ma le sue rigide regole dell'est hanno dato un senso di sicurezza nella guida e nei servizi della compagnia.

Un disservizio sulla linea per Mirabilandia di cui è stato responsabile l'autista di SACA e che mi ha costretto a muovermi personalmente per andare a recuperare i passeggeri rimasti a terra, è stato ben gestito dall'azienda. Dopo le indagini del caso il responsabile di SACA Bus mi ha contattato scusandosi del disagio provocato e rimborsando integralmente il costo del servizio e le spese di viaggio da me sostenute. Ho apprezzato il non nascondersi accampando scuse (come spesso accade), con onestà riconoscendo l'errore e provvedendo al rimborso monetario. Un'attenzione al cliente non così scontata. Complimenti.

Sapendo che una mia amica australiana avrebbe utilizzato la navetta mi informo in anticipo per conoscere le fermate. Il rispondente me le elenca e, alla mia richiesta, se fermi alla stazione dei treni,mi viene risposto affermativamente.
Peccato che la fermata non sia in stazione, bensì all'esterno e questo non venga specificato.
L'autista che,evidentemente , non parla neppure un inglese scolastico, non è in grado di spiegare che la fermata esterna è quella delle FS e la mia amica viene condotta alla stazione delle corriere dove rischia di perdere la valigia di cui si era appropriato un mendicante.
Alla mia richiesta di spiegazioni mi viene negata la possibilità di sapere il nome del conducente, mi viene detto che non è tenuto a conoscere l'inglese e che la mia amica, venendo in Italia, avrebbe dovuto conoscere l'italiano.
Ritengo che un servizio privato che 'raccoglie' persone da un aeroporto sia invece tenuto a conoscere almeno i vocaboli inglesi necessari e che debba svolgere il suo lavoro con l'attenzione di un taoista non lasciando il bagagliaio aperto in balia di chiunque voglia impossessarsi di una valigia.
Il centralinista è inoltre estremamente maleducato.
Servizio bocciato.

Ho noleggiato un pullman con conducente per andare alle Terme di Sirmione. L’autista ci scarica e rimaniamo d’accordo che sarebbe andato via e lo avrei richiamato quando saremmo stati pronti, altrimenti avremmo dovuto pagare il parcheggio. Così abbiamo fatto, peccato che dopo due mesi mi arriva una pec di sollecito da Saca per il pagamento di 112,50€ per una fattura mai ricevuta! Alla richiesta di informazioni mi dicono che è per il parcheggio, che il conducente mi aveva detto di non aver usufruito.
Comportamento per nulla trasparente nè professionale. Da contratto il parcheggio va pagato, ma non se in teoria non viene usufruito!
Assolutamente sconsigliato!!

Milano Marittima, 12 giugno 2025, l'autista di Saca Bus ha lasciato a piedi 3 ragazzi , di cui 2 minorenni, con biglietto acquistato una settimana fa!!! Comportamento vergognoso...faremo reclamo ed esposto. Devono ringraziare che non abbiamo chiamato i carabinieri

PESSIMO!!! Ogni volta la stessa storia, ci capita sempre lo stesso autista, scorbutico scostumato e sempre incazzato, non è in grado di controllare i biglietti che facciamo sempre on line, perde 15/20 minuti e come al solito non riesce a vedere se il pagamento è stato effettuato nonostante mail di conferma e QR CODE. E' un tizio che porta sempre il cappellino, ascolta musica internazionale anni 80/90, ho viaggiato con loro lunedi 2 dicemre da Modena a Bologna Aeroporto, sempre in ritardo perchè non è in grado di controllare i biglietti, non solo i nostri, dma di tutti i passeggeri, lo so che non c'è alternativa, ma preferisco prendere un Taxi e pagare di più piuttosto che avere a che fare con lui.

Ogni volta va sempre tutto bene..ma questo viaggio da l'aeroporto vada bologna. E stato meraviglioso con Larissa donna a tutti gli effetti.. Evviva le donne alla guida e non 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Da 7 anni prendo il prontobus della linea 431 con la pedana per disabili, spesso guasta e in officina per mesi. A niente sono valse tutte le mail di protesta che ho inviato tutte le volte senza ricevere nessuna risposta e adesso l'ultima genialata: sostituire il mezzo con la pedana in riparazione con un altro con la pedana non funzionante. Complimenti al genio!

Abbiamo comprato il biglietto di andata e ritorno da Bologna a Mirabilandia con partenza all’autostazione di bologna alle ore 08:30 eravamo lì dalle 08:00 sul tabellone della stazione era segnato che si sarebbe fermato tra lo stallo 9-15 quindi noi eravamo al 11 ad aspettare ci accorgiamo le alle 08:30 che non c’era nessun pullman con direzione Mirabilandia e alle 08:36 non era più segnato sul tabellone e siamo andati subito dal capostazione e ha detto che era in ritardo ma che fosse strano perché non fa mai tardi e ci dice di chiamare SACA BUS alla prima chiamata dopo aver spiegato la situazione la ragazza al telefono scorbutica ci risponde dicendo che il pullman era partito dallo stallo 10 e che eravamo noi incosciente a non averlo visto e ci RIATTACCA il telefono in faccia poi chiamiamo la seconda volta per sentirci dire la stessa cosa ma sta volta non riattaccano in fine alle 9:00 ci chiama l’autista irritato dicendo che loro sono partiti alle 08:35 con 5 minuti di ritardo dallo stallo 10 e che ormai erano in autostrada e di certo non potevano venire indietro per noi continuando a ribadire in modo scortese che avevamo sbagliato e che loro stavano tutto il tempo al 10.
Alle 19:20 ci troviamo davanti al SACA BUS ai parcheggi di Mirabilandia dove l’autista ci chiede se eravamo noi quelli che non sono saliti la mattina rispondiamo e noi gli spieghiamo la situazione e lui dice che si erano fermati allo stallo 16 (e quindi non al 10 come avevano detto la mattina) e che semplicemente potevamo camminare e guardare in avanti per trovare l’autobus solo che se la stazione mi dice che l’’autobus si ferma dal 9 al 15 di certo non vado in cerca dell’insegna con scritto Mirabilandia che tra l’altro insegna che non è neanche presente.
Servizio clienti pessimo, persone scorbutiche di prima mattina non in grado di lavorare con le persone.

Disonesti. Vendono biglietti per corse che non vengono effettuate.
Per ben due volte la corsa da Modena all'aeroporto di Bologna delle 19.30 è mancata, la prima volta il 29 marzo 2024, la seconda, il 24 maggio 2024. Sono stata costretta a prendere il taxi per l'aeroporto entrambe le volte. La prima volta mi hanno rimborsta. Quest'ultima volta non vogliono farlo. Sostengono che l'autobus è passato dall'autostazione di Modena con 10 minuti di ritardo, e che noi che eravamo alla fermata, con anche una impiegata della biglietteria che cercava inutilmente di contattarli o almeno rintracciarli, non abbiamo visto l'autobus.
Peccato che proprio alle 19.40, ora del presunto passaggio, eravamo alla fermata e telefonavamo al 112 per segnalare l'assenza dell'autobus. La telefonata è registrata.
Inoltre, sul tabellone dell'autostazione compare regolarmente l'avviso di una corsa alle 21.15, che può ingannare chi perde quella delle 19.30. Ma la corsa delle 21.15 non esiste.
Veramente disonesti. SI tratta di un servizio pubblico la cui mancanza può portare alla perdita del volo.

Riguardo il servizio aerobus, per l'aeroporto d ibologna. Non consiglio assolutamente di comprare i biglietti in anticipo, anche se vi fanno risparmiare qualche euro.
Perchè nel caso di ritardo dell'aereo, rimanete a piedi e non ve lo rimborsano.
Da segnalare che non vi è possibilità di poter mettersi in contatto fuori dagli orari di ufficio. Perciò se il vostro volo subisce un ritardo non saprete se l'azienda tiene in conto di tutti quelli utenti presenti sul volo non potranno usufruire del servizio oppure no.

Ho preso la linea 944 di sera in aeroporto e sono rimasto davvero soddisfatto per il servizio offerto. L'autista era non solo preparato nel consigliarmi su vari indicazioni ma ha dimostrato una gentilezza tale da sentirmi a casa.
Leggendo altre recensioni (purtroppo negative) ero scettico ma personalmente mi sento di lasciare 5 stelle. Sperando di ritrovare per le mie prossime tratte il conduttore pelato con la barba.

Oggi, come 3 anni fa, stanca di non ricevere risposte alle mie lamentele, torno a scrivere una recensione sul disservizio rivolto ai disabili, che come me utilizzano il vostro UNICO MEZZO provvisto di pedana per spostarsi. Pedana perennemente guasta per mesi. Questa volta avete davvero esagerato! La pedana è guasta da giugno E SIAMO A NOVEMBRE!!! DA GIUGNO! SONO 5 MESI!!! E il pulmino non è neanche in officina in attesa di riparazione. Continua ad essere usato per i tragitti di linea, CON LA PEDANA GUASTA! UNA PEDANA PER DISABILI, L'UNICA CHE AVETE, LA TENETE GUASTA PER BEN 5 MESI!!! UNA PEDANA CHE DOVREBBE AGEVOLARE LA SALITA E LA DISCESA DI CHI HA DIFFICOLTÀ MOTORIE! GUSTA DA 5 MESI!!! VERGOGNATEVI!!! Pretendete che venga prenotata almeno 3 giorni prima dell'utilizzo, (e già questo è vergognoso perché non posso sapere cosa farò tra 3 giorni o se avrò un'emergenza,) non date nemmeno il servizio. Non vi meritate neanche una stella

Bel servizio e tutto.
Un esperienza schifosa , dovreste attrezzare ogni pullman di bagno per i bisogni che arrivano subito.
Autista super disponile e gentilissimo

PENSATECI BENE PRIMA DI PRENDERE I BIGLIETTI. ESPERIENZA PESSIMA. LINEA MARE ANZOLA EMILIA CESENATICO LA FERMATA NON E' CHIARA PER NULLA E ABBIAMO PERSO L'AUTOBUS. CHIESTO SE GENTILMENTE POTEVANO RIMBORSARCI MA FIGURIAMOCI...AL RITORNO PER NON SBAGLIARE CI SIAMO FATTI PORTARE DA UN TAXI ALLA FERMATA DI CESENATICO E ANCHE LI ABBIAMO DOVUTO RINCORRERE L'AUTOBUS PERCHE' NON ERAVAMO NELLA FERMATA GIUSTA. IN OLTRE RITARDO DI PIU' DI MEZZ'ORA E SCORTESIA DELL'AUTISTA CHE CI HA PERSINO RIMPROVERATO PER NON ESSERE NEL POSTO GIUSTO. ABBIAMO ANCHE CHIESTO NELL'EDICOLA LI VICINO PER ESSERE SICURI, INSOMMA RISCHIATE DAVVERO DI PERDERE AUTOBUS E SOLDI. USATE ALTRI MEZZI

DA EVITARE! Pessima esperienza;il pullman è arrivato all'autostazione con 1 ora di ritardo, facendomi perdere oltre al treno, anche i soldi che ho dovuto pagare per un nuovo biglietto per poter rientrare a casa. A seguito reclamo, dalla sede sede della società non mi è stato riconosciuto nessuna cifra, anche solo a titolo simbolico, nulla. Consiglio a tutti di organizzarsi il viaggio con mezzi alternativi (che ho scoperto solo in seguito che esistono). Zero attendibili ed affidabili.