While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Una gestión impecable

Ropa10 efectúa una gestión impecable, con una celeridad poco vista, pedido el viernes 08/11/2025 y recibido el martes 11/11/2025 a las 11;00 h con tres días no hábiles para Correos Express, sábado, domingo y lunes festivo en Madrid. (La mejor mensajería).
Muy bien embalado y con un bolígrafo publicitario incluido de regalo.
Empresa 100% recomendable (y por que no le puedo poner más)

11 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mala tienda online

Mala tienda online. Las tallas que ofrecen no se corresponden con la talla standar de las demás marcas. Cobran por el envío y luego si haces la devolución porque el producto no se corresponde de no te devuelven el importe del transporte. El servicio de atención al cliente e PESIMO. no cogen nunca el teléfono y responden por WhatsApp a las dudas o sugerencias.
Tienda 100% NO RECOMENDABLE

1 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Productos con problemas de calidad

Como dicen otros no se hacen cargo del producto. Compré unos calzoncillos de marca abanderado, han salido con un problema en las costuras y tras enviarles imagenes y demas recien sacados de la bolsa, no he recibido respuesta alguna ni de ellos ni del fabricante, por tanto nunca mas compraré en esta tienda ni esta marca.

2 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mi experiencia

Es la primera que compro en Ropa10, al principio tenía miedo por las opiniones tan malas.Pero reconozco que a mi me ha ido bastante bien porque tiene muchas cosas interesantes.Atención al cliente por WhatsApp y correo electrónico buena y rápida.Envíos rápidos y muy empaquetados.Recomiendo totalmente

28 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Buena experiencia

Hice un pedido de ropa interior y resultó que una de las prendas no estaba en stock, aunque aparecía como disponible en la web. Me contactaron rápidamente por WhatsApp para informarme y devolverme el dinero, pero preferí cambiarla por otro producto. Todo el proceso fue fácil, rápido y muy atento. Al día siguiente ya tenía el pedido en casa, con un detalle para compensar por la falta de stock, sin ningún problema ni con la tienda ni con el envío (MRW). Muy buena experiencia y un trato excelente.

12 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No sé hacen cargo de lo que venden

Compré dos pijamas de caballero y uno de ellos venía con el pespunte que sujeta la cintura, con los hilos colgando.
Al principio no le di importancia porque la ropa viene, a veces, con los hilos sin rematar.
Pero el problema se fue agrabando hasta que, ajustándome el pantalón a la cintura, tiré del hilo y se soltó todo.
Les he reclamado y no sé hacen cargo, cuando sólo tienen que reclamar al fabricante, con la excusa del tiempo que ha pasado desde la compra hasta que he decidido ponerme en contacto con ellos (11 meses).

20 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ROPA10 y MRW desastre total

ROPA10 y MRW desastre total. 14 días sin noticias de MRW y del pedido, y los últimos 7 sin explicaciones por parte de ROPA10. Esperando una explicación y el reembolso del importe. Imposible contactar por teléfono, no cogen.

17 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Publicidad engañosa.

Envían los calcetines que aparecen en su página como talla única con tallaje grande y no me sirven para nada. Me dicen que los puedo devolver pagando yo el costo del envío. Me sale más caro que los propios calcetines...
Publicidad engañosa. No volveré a comprar.

22 November 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look