Rimborsi Ticketone Reviews 

Metto una stella perché zero stelle non si possono mettere, ma la mia esperienza è da zero stelle. Dovevo partecipare all’alien sound festival di ozuna e anuel, oltre che il concerto è stato rinviato la sera prima, quindi io venendo dalla Sardegna ho buttato soldi per l’aereo e per l’hotel, in più, nonostante sia stato messo un post avvisando che avrebbero rimborsato i biglietti, è da luglio che aspetto il rimborso di 4 biglietti quindi 200€ . Pochi giorni fa ho chiesto a Booking le motivazioni e mi è stato detto che non hanno i fondi per emettere un rimborso!!!! Ma stiamo scherzando?! È vergognoso. Tu non puoi garantire un rimborso e poi non rimborsare, oltretutto non per colpa nostra di certo.
Vergognosi!!

Hanno spostato il concerto di Mannarino ad una data posticipata di due mesi, quando io ero fuori città e non potevo più andarci. Richiedo subito il rimborso, seguo tutte le indicazioni, bene ho la mail di risposta e... sono trascorsi i giorni comunicati e dei soldi neanche l'ombra.
Non comprerò mai più con Ticketone con tanto anticipo come ho fatto in questo caso. Last minute o resto a casa.

E' imbarazzante vedere che le commissioni di servizio, tra l'altro paurosamente alte non vengano rimborsate qualora l'organizzatore annulli l'evento.
In pratica il giorno prima spendi 300€ di ticket con 20€ di commissioni. Il giorno dopo l'organizzatore annulla l'evento, e te puoi richiedere entro 60 giorni, con una procedura che sembra semplice ma non lo è (dovrebbero indicare un esempio grafico per capire quali codici sui biglietti servono), non oltre i 280€ in quanto i 20€ di commissioni sono andate perse. E per loro basta scriverlo nero su bianco, dovevo decidere io prima se accettare i termini. Da denuncia al CODACONS. cosa che farò.

Mari ricevuto i biglietti e nemmeno il rimborso. Li contatti via mail, unico modo possibile e non ti mandano né un numero di ticket né una risposta preimpostata

Presi 2 biglietti ad agosto 2025 per lo spettacolo di Pucci del 30 novembre 2025.Ci presentiamo davanti al Teatro alle ore 16 del 30 novembre e li ci informano che lo spettacolo è stato annullato.senza ricevere una mail o messaggio.
Organizzazione pessima.
E poi per chiedere il rimborso si trattengono anche 8 euro per non so cosa.Oltre il danno anche la beffa

Purtroppo devo mettere 1 stella perché 0 non si può
Concerto peso pluma annullato, il motivo non si è capito , hanno scritto email promettendo rimborso , prima sul metodo di pagamento originale poi trascorsi i tempi hanno voluto iban perché l'altro rimborso non è andato a buon fine ... Ad oggi mai visto 1€ !!!!!!

Nessun rimborso per un evento annullato.

TicketOne non rimborsa la vendita dei biglietti per l’evento prima posticipato e poi annullato “Alis Le Cirque” perche’l’azienda ha dichiarato fallimento.

Se un evento viene annullato va rimborsato.

Da cliente mi sento truffata,nessuna tutela.

“Concerto di Ghali annullato per ‘ragioni sconosciute’? Ma che siamo in una puntata di X-Files? E il rimborso a 60 giorni senza le spese di prevendita è un insulto, non una politica commerciale. Praticamente: 'Ci teniamo le spese per averti venduto un biglietto per uno spettacolo che non è mai esistito'. È come pagare il cameriere per averti portato il menù, anche se poi la cucina è chiusa.”
In un Paese normale (o almeno vagamente civile), il rimborso dovrebbe essere immediato e integrale, spese incluse. Non ci sono scuse né misteri da sventolare.

Esperienza assolutamente pessima.

L'evento si è svolto alle 16:00 con 40 gradi all'Arena Flegrea, sotto il sole cocente e senza alcuna protezione o attenzione per la sicurezza e salute del pubblico. I gradoni erano letteralmente invivibili dal caldo. Abbiamo provato a ripararci con un ombrello, ma alla fine ci siamo dovuti rifugiare all’ingresso, unica zona d’ombra disponibile, solo per non perdere i 50€ spesi a testa.

Avevamo inviato decine di email per chiedere almeno uno slittamento dell’orario, ma siamo stati completamente ignorati. E non eravamo gli unici: tantissime persone si lamentavano per le stesse ragioni.

Inoltre, pubblicità ingannevole:
- Nessuno spettacolo di luci o laser come promesso.

- Nessun membro della famiglia Weasley presente, come invece era stato annunciato.

- Nessun film originale di Harry Potter, solo video montati da loro – deludente per qualunque vero fan.

Un evento gestito in maniera superficiale, senza rispetto per il pubblico pagante.

Assolutamente sconsigliato.

METTEREI ZERO STELLE SE SI POTESSE. COMPRATO BIGLIETTI MA NON RISULTAVANO ACQUISTATI PERÒ SI SONO PRESI UGUALMENTE I SOLDI. ASPETTO DA TRE SETTIMANE IL RIMBORSO.UNA VERGOGNA.PER COLPA LORO NON HO POTUTO DARE IL REGALO A MIA MADRE IN TEMPO

Pessimo in tutto gestione rimborsi, informazioni e di tutto e di più

presi due biglietti per Ale e Franz il sabato sera. Spettacolo rinviato il giorno prima ad un lunedì successivo. nessun rimborso perchè entro i 20 gg ed in caso avrebbero tenuto 12 € di commissioni come se dovessi pagare io per un danno ricevuto. è il solito magna magna all'italiana

L'evento è stato annullato e il rimborso è stato fatto solo in parte. Oltretutto da richiedere entro una certa data. Provo a chiamare per chiedere il rimborso completo ma la chiamata costa 1,80 euro al minuto. Ladri!!

AVEVO PRESO 2 BIGLIETTI PER IL CONCERTO DI THE ELTON SHOW, AL TEATRO DEI COLLI A PADOVA E SENZA CHE FOSSI AVVERTITO MI RITROVO CON IL CONCERTO ANNULATO E CON 2 BIGLIETTI CHE NON SONO PIU' RIMBORSABILI. HO MANDATO EMAIL MA LORO MI MANDANO LE SOLITE CANTILENE. MA E' POSSIBILE CHE QUESTI LADRI TRUFFATORI AGISCONO SEMPRE E RIMANGONO IMPUNITI. GIUSEPPE TOSATTO DA PADOVA

Ho acquistato 3 biglietti per lo spettacolo di Baglioni al Sociale a Mantova per il 6 febbraio 2025
Ho scoperto casualmente solo ora che e’ stato annullato lo spettacolo e mi dicono che la richiesta di rimborso andava fatta entro dicembre 2024
Ma stiamo scherzando!!!!!

se potessi farei 0 stelle, biglietto di concerto rimandato due volte e poi annullato a 75 euro, ne rimborsano 48. da denunciare