No cuento mi caso porque parece mentira tanta inutilidad. No vuelvo a comprar aquí nunca mas. Voy a poner una reclamación oficial. Llevo dos meses esperando una devolución , llamadas semanales ,... See more
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Tengo solicitada una devolución desde el día 5 de agosto y todavía no ha venido nadie a recogerlo. Hoy es día 20 de agosto Servicio nefasto He hecho más de 8 llamadas para que vengan a retirarlo... See more
He hecho un pedido de Ropa deportiva y ha sido un desastre … Me han cancelado el pedido ( o sea ha ido de vuelta ) porque los repartidores de la empresa Paack tiene unos repartidores nefastos ..... See more
Hice un pedido el 10 de julio y aún no está ni siquiera en preparación, así que acabo de cancelarlo.....y eso porque hace tiempo , me pasó lo mismo....más de un mes esperando , en el seguimiento del p... See more
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Atención al Cliente Paupérrimo
Bueno lamentablemente me ha pasado lo mismo que a la mayoría que escriben aquí llevo también un mes luchando por una devolución de un producto incorrecto.
Atención al cliente lamentable sinceramente no esperaba este trato por parte del Corte Inglés
La peor experiencia y atencion posible
Pedido desde su web 2535429002916 el dia 20/12/2025. Entrega garantizada para el 5/1/2026 maximo. A dia de hoy 13/01/2026 el paquete no esta entregado en el punto de entrega. En la web aparece enviado pero no ha sido entregado. No me han dado tampoco el numero de seguimiento. He contactado 5, 6, 7 veces con el chat ese para contactar con atencion al cliente pero creo que es mas para despistar que otra cosa. Resolver o ayudar no lo hacen. Por contacto te abren N numero de casos, que supongo que pagaran en base a eso al backoffice. La respuesta por email a la reclamacion son absurdas del tipo que enseguida procesaran mi devolucion...que devolucion??? Si no me han realizado la entrega. Hay un numero de telefono 900373 900 que SIEMPRE COMUNICA. Peor atencion que el local chino del barrio. Desastre total
Pésimo servicio
Pésimo servicio. La peor compra con diferencia que he hecho. Más de 2 meses detrás de ellos para el envío de un pedido que habían perdido y no me han dado ninguna solución. Patético que vendan artículos sin stock y despues no se hagan responsables y tarden muchísimo en el reembolso y encima te quieran cobrar los gastos de devolución de un pedido que no ha llegado. De vergüenza para pertenecer al Corte Inglés. Es una pérdida de tiempo intentar comprar algo con ellos.
Compras que nunca llegan
Compré un regalo para Papá Noel el 15 de noviembre, fecha de entrega 10 de diciembre. Nunca ha llegado, he abierto 5 reclamaciones, lentas y sin soluciones. Todo el tiempo me decían que llegaría en unos días. 1 mes y medio después, me anulan el pedido de manera unilateral. Un desastre. Nunca más.
Pésima gestión de las ventas online. Pedido no llega y ellos no devuelven el dinero.
Hice un pedido el 17 de noviembre de 2025 y a 10 de enero de 2026 ni lo he recibido ni he conseguido que El Corte Inglés me devuelva el dinero. Tras múltiples llamadas y correos su respuesta era que "el pedido había sufrido un ligero retraso". Cuando ya desesperé y pedí la devolución, al no llegar el pedido un mes después, su respuesta es que han anulado la entrega y que cuando ellos reciban el pedido entonces me devolverán mi dinero. Dos meses sin enviarme mi compra y no consigo que me devuelvan mi dinero. Yo tenía buena opinión de El Corte Ingles, pero tras esto creo que es la peor empresa con la que he tenido que lidiar.
Un fallo tras otro
Me envían un producto incorrecto y defectuoso y llevo un mes para conseguir devolverlo y que me reintegren los gastos de envío y no me cobren la devolución. Un auténtico desastre. No vuelvo a comprar en la vida.
De las peores App que te puedas…
De las peores App que te puedas encontrar, lenta, atascada, nada intuitiva, se filtra elemento por elemento no puedes seleccionar varios para filtrar, te vacía la cesta cada dos por tres, es muy agotadora
Sinverguenzas a toda costa
Sinverguenzas a toda costa, realice un pedido el 12 de noviembre/25, indicandome que llegaba al punto de recogida el 2 de diciembre/25, "sorpresa" me acerco al punto de recogida (celeritas) y me indican que alli no ha llegado nada, que contacte con estos y que me confirmen si el pedido ha sido enviado, he llamado 4 veces, para que contacten con el transportista y verifiquen en donde está, y en vista de que no llega anular el.pedodo y que me devuelvan MI DINERO, y en la última me contesta un grosero, que no me dejaba explicarle el asunto de la llamada, en fin hasta el día de hoy no tengo ninguna respuesta.
Gracias por la calidad y precio que nos ofrecen
Gracias el pedido que hice llegó con 3 días de retraso pero es tal cual muestran en imágenes valio la pena esperar .Gracias están hermosos los zapatos y de calidad.
OJO Te cambian los artículos y anulan…
OJO Te cambian los artículos y anulan otros. Varias veces he pedido un artículo y me mandan otro distinto porque se le había agotado ese. Lo usan para echar fuera artículos que ya no venden. Ponen algunos de cebo para atraerte y que compres y luego es mentira. Mi consejo es que no compreis allí.
CAMBIAN FECHA DE ENTREGA Y NO RECIBO LOS REGALOS A TIEMPO
Hago un pedido para recibir el 29 de diciembre y recibo mal con nueva fecha de entrega al 14 de enero.
Contacto para solucionar, ya que se trata de regalos para estas fechas y la respuesta es la misma, que lamentan la demora y que está prevista la entrega para el 14 de enero.
Que si no estoy de acuerdo, puedo cancelar la compra. Es importante leer las reseñas antes de comprar, cosa que no hice. Al tratarse de ventas Flash de El Corte Inglés, me confié. Por lo que puedo leer, no es algo puntual.
PRIMERITI no me da confianza.
Por si ayuda.
Gracias
Compre un colchón con medidas de 29 ctm…
Compre un colchón con medidas de 29 ctm de alto y me trajeron uno de 24ctm. Me lo he tenido que quedar porque la única opción de descambiar es que yo lo lleve a la tienda, un colchón de 150X190X24. No responden a tus reclamaciones. Unos sinverguenzas. No comprar tampoco en el Corte Inglés online. Preguntar y veréis la cantidad de reclamaciones que tienen. Y no responden, te comes sus fraudes.
Tardan un mes en hacerte la devolución
Tardan un mes en hacerte la devolución. Es horroroso, te cobran por hacer la devolución la cantidad de 6’95€
Y te quitan productos de la cesta que ya has pagado por ellos.
Fatal cuando hay que hacer devolución.
No he visto cosa igual
Te cobran por gastos de envío dos veces
Primeriti se puede convertir en tu peor pesadilla Me enviaron el pedido mal y luego…
Me enviaron el pedido mal y luego problemas con la empresa de recogida, además problemas para devolver en el punto celeritas. No te hacen caso cuando llamas a atención al cliente. Terrible.
He comprado 7 regalos de reyes en…
He comprado 7 regalos de reyes en noviembre. Me han anulado 5
No es de fiar
No compren en primeriti
Te anulan el pedido por falta de mercancía
Mejor buscar otra opción de compra
Mentirosos e informales
Ponen a la venta productos que no tienen en stock,eso sí, te enteras 20 días después cuando te anulan los artículos. Ya me ha pasado 2 veces seguidas pero no habrá una tercera. Es una vergüenza que pertenezcan al corte inglés.
Y aún estoy esperando el reembolso.
No caigan en el error de comprar en este sitio si no queréis que os engañen y se rían en vuestra cara
Fatal
Fatal. Hice un pedido y no han gestionado el envío con la empresa de reparto.He llamado a atención al cliente 3 veces y no solucionan el problema. Lo han cancelado dos veces y no sé si llegaré a recibirlo. Me dicen que otro pedido que estoy esperando podría no llegar porque no hay stock. ¿Por qué ponen a la venta productos si no tienen stock?
No vuelvo a comprar ni aunque me lor regalen
No vuelvo a comprar ni aunque me costase 1€. Articulos que llegan rotos, devoluciones que nunca llegan. Se quedan con tu dinero. Atencion al cliente pésima. No te dan soluciones te marean.
Realizan campañas sin tener los…
Realizan campañas sin tener los artículos en stock. Casi un mes para un envío nacional. Un horror. Y no te molestes en reclamar porque no te hacen ni caso
Muy buenos precios pero suerte con que…
Muy buenos precios pero suerte con que te lleguen, te anulan el pedido por falta de stock!!! Me ha pasado ya dos veces, no habrá una tercera.
Tampoco te confíes con la fecha de entrega porque te la retrasan hasta cuatro veces cómo me ha pasado a mí, dejándome desaviada para un regalo de cumpleaños. Formalidad 0
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