While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Written by the company
Preisvergleich.de ist Ihr Partner, wenn es um das Sparen geht! Mit unserem unabhängigen Vergleichsportal finden Sie im Handumdrehen die besten Angebote für Strom, Gas, Internet, Versicherungen.
Bereits seit 1998 helfen wir bei der Suche nach dem besten Angebot. Dafür recherchieren und analysieren wir die Preise am Markt. So können wir Verbrauchern einen umfassenden Preisvergleich und zu 100 % transparente Preise anbieten. Mit PREISVERGLEICH.de behaltet Ihr den Durchblick im Tarifdschungel – ganz bequem von zu Hause aus und selbstverständlich kostenlos.
Berliner Straße 65, 04129, Leipzig, Germany
4.5
6K reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie durch unser Portal einen günstigeren Energieanbieter finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr 1. Platz Preisvergleichsportale | PREISVERGLEICH.de Team
I have been waiting for the cash back since December 25 and I have not had a reply from customer service in almost a month even though I was to,d the payment would be prompt. I was scammed.
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
wir freuen uns über Ihr Feedback und dass Sie PREISVERGLEICH.de genutzt haben. Wir möchten unseren Service permanent verbessern und bedanken uns daher für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und bislang noch keine Auszahlung erfolgt ist. Wir werden uns bemühen, dass Sie Ihr Cashback zeitnah erhalten!
Sobald wir Neuigkeiten in diesem Fall haben, werden wir uns umgehend wieder mir Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de-Team
The cashback takes longer than expected. They promised to give it out within 8 weeks after sending the first billing. But it is already almost 12 weeks after I sent the required documents and I have not received the cashback. I have been following up but no response yet.
Reference Auftrag: U-30494899
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
wir freuen uns über Ihr Feedback und dass Sie PREISVERGLEICH.de genutzt haben. Wir möchten unseren Service permanent verbessern und bedanken uns daher für Ihre Bewertung.
Dass sich die Auszahlung Ihres Cashbacks so verzögert, tut uns sehr Leid. Wir werden uns gerne um den Fall kümmern und schauen, warum noch keine Auszahlung erfolgt ist.
Sobald wir Neuigkeiten für Sie haben, melden wir uns umgehend wieder bei Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de-Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie durch unser Portal einen günstigeren Energieanbieter finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr 1. Platz Preisvergleichsportale | PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie durch unser Portal einen günstigeren Energieanbieter finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr 1. Platz Preisvergleichsportale | PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie durch unser Portal einen günstigeren Energieanbieter finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr 1. Platz Preisvergleichsportale | PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie durch unser Portal einen günstigeren Energieanbieter finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr 1. Platz Preisvergleichsportale | PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie durch unser Portal einen günstigeren Energieanbieter finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr 1. Platz Preisvergleichsportale | PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie durch unser Portal einen günstigeren Energieanbieter finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr 1. Platz Preisvergleichsportale | PREISVERGLEICH.de Team
Cashback offers are great. But I had to send a few emails before they sent it.
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service genutzt haben und damit zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service genutzt.
Beste Grüße
Ihr PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service genutzt haben und zufrieden sind. Wir unterstützen Sie gern weiterhin beim Sparen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne Bewertung und freuen uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service genutzt haben und zufrieden sind. Wir unterstützen Sie gern weiterhin beim Sparen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de Team
I like the company's offerring a lot and I would be a very happy customer.
However, its impossible to communicate about complicated contracts and terms in German and they only offer German support on the telephone or the emails.
To add to that when I asked - in German - if there was anybody that I could speak in English I received an unacceptable "NUR DEUTSCH" response from the customer support agent with no justifications or further dialogue.
I would not recommend them. As there are plenty competitors of them out there with English support.
Reply from PREISVERGLEICH.de
Dear customer,
we would like to permanently improve our service and therefore thank you for your evaluation.
Reply from PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service genutzt haben und zufrieden sind. Wir unterstützen Sie gern weiterhin beim Sparen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de Team
The Preisvergleich trying to avoid paying the cashback, shows no courtesy and does not take customers circumstances into account. When you write to them someone answers, no names to refer to. It looks like you are talking to a machine.
Very disappointed with the preisvergleich customer service and will not use them again and do not recommend Preisvergleich.de
Reply from PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten permanent unseren Service verbessern und bedanken uns daher für Ihre Bewertung.
Die Cashback-Einlösebedingungen sind direkt beim Auftragsabschluss oder dauerhaft unter http://dsl.preisvergleich.de/info/1011/dsl-cashback-so-einfach-gehts/ für Sie einsehbar. Zusätzlich wurden Ihnen diese nach dem Abschluss zusammen mit dem Auszahlungsanforderungsformular und weiteren wichtigen Informationen per E-Mail zugesandt.
Eine Voraussetzung für den Erhalt der Prämie ist, dass die Übersendung der erforderlichen Unterlagen innerhalb von 8 Wochen - nach Erhalt der erste Rechnung- geschehen muss. Wird die 8-Wochen-Frist überschritten, entfällt der Anspruch auf den Cashback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de Team
Reply from PREISVERGLEICH.de
Liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie unseren Service genutzt haben und zufrieden sind. Wir unterstützen Sie gern weiterhin beim Sparen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH.de Team
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
