Plantesdehaies Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

2.4

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Rated 3 out of 5 stars

Le packaging était très correct sauf que l’adresse d’expédition étant incomplète mon colis est resté plus de 8 jours à la poste inutile de vous faire un dessin pour vous dire dans quel état j’ai retr... See more

Rated 1 out of 5 stars

0 étoile si c’était possible. Commande réglée, marchandise jamais livrée, remboursement jamais effectué malgré des dizaines de relances. Depuis avril, cette société est incapable soit de livrer,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commande de 200 plants de charme passée le 5 mai. Seulement 150 plants reçus. Le service client a reconnu son erreur et s'est engagé à expédier les 50 plants manquants. Un mois plus tard, rien n'... See more

Rated 3 out of 5 stars

Je met 5 étoiles pour les produits ils sont arrivés en parfait état et les haies sont magnifiques. 1 étoile pour la communication service client qui traduit mal et aucune notion sur les délais de l... See more

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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16 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

A fuir

A fuir! J'ai commandé 50 plants à racines nues de Troëne ovalifolium pour faire une haie. Tout est mort, au sol. Voici le récit: Dès leur réception, je les ai mis dans un pralin: mélange eau-terre-terreau. Je les ai planté le lendemain. J'ai réalisé un tranchée de 30 cm de profondeur et 40 de large. Un plant tous les 40cm. J'ai ensuite arrosé abondamment, puis j'ai mis de la paille pour tenir frais. J'ai tenu le sol frais en arrosant également dès le printemps.
J'ai eu le regret de constater qu'au printemps suivant aucun plant n'avait pris. Tout était mort aujourd'hui, tous les plants sont au sol. D'après un ami pépiniéristes, "plantes de haies" ont certainement laissé dans leur entrepôt les plants à racines nues durant plus de 3 jours, passé ce délai, tout meurt. J'ai dû batailler pour être remboursé de la moitié de la commande...

23 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Plantes livrées avec 2 feuilles

Plantes livrées avec 2 feuilles, et de surcroît abîmées et desséchées .
Le service client me répond au bout de 10 jours et avec une mauvaise fois incroyable : il faut que je fasse preuve de patience !! Et à ce jour j’attends toujours une réponse à mon 2e mail Je n’avais pas regardé les avis avant… quel dommage … les plantes sont desséchées et ils ont coupé les feuilles pour sauver les apparences donc il ne reste presque plus rien sur la plante . Honteux ! ce n’est vraiment pas sérieux .
Par contre les photos de leur sites sont très belles mais rien à voir avec ce qu’on reçoit !!
À fuir!

15 May 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ils ont perdu le paiement et nous avons…

Ils ont perdu le paiement et nous avons du payer une deuxième fois. J'attends encore le retour du premier paiement sur la carte de credit - pour le moment ils n'ont pas rendu l'argent debité à double.
Le livreur a laissé plus de 1 tonne de terraux au millieu de la route public alors qu'il aurait au moins pu la laisser à la limite de la proprieté. Il est venu quand il faisait encore nuit. J'avais de grandes ennuis car la livraison bloquait l'accès au parking voisin. L'entreprise a juste dit qu'il n'y avait rien qu'ils pourraient faire...
Mais les plantes sont bien, et aussi les terreaux.

27 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

Très satisfait : une excellente communication après avoir passé une commande (informé de la mise en préparation puis de l'expédition), livraison à la date demandée, qualité irréprochable des produits très bien emballés.
Bravo et merci !

10 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

bouquet d'arbustes

Arbustes avec système racinaire bien développés, dans l'envoie bien emballés (en bouquet), en somme bon achat!

10 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Boing707b

Produit conforme à ma commande, de beaux plants, frais, bien conditionnées, livraison rapide, très bien.

28 November 2021
Unprompted review

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