Top winkel!!!Een aanrader.
Dit is een zeer betrouwbare winkel met producten van hoge kwaliteit. De klantenservice is uitstekend en de levering supersnel.
Hartelijk dank aan het hele team.
10 September 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.0
Average
5 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Geen vertrouwen
Mijn ervaring met Ortopet is helaas niet positief.
De bestelling verliep in het begin al zeer moeilijk omdat de betaling niet lukte. Uiteindelijk hebben ze mij 5% korting aangeboden om de bestelling toch bij hen te plaatsen, waarop ik ben ingegaan.
Daarna merkte ik dat ik een artikel vergeten was. Ik heb meerdere keren geprobeerd om een mail te sturen en ook telefonisch contact te krijgen, maar ik kreeg geen reactie en telefonisch waren ze onbereikbaar. Daardoor kon het vergeten artikel niet meer aan mijn bestelling worden toegevoegd. Ik vind het jammer om dit nu nog apart te bestellen en opnieuw €9 verzendkosten te moeten betalen, terwijl mijn oorspronkelijke bestelling rond de €400 bedroeg.
Daarnaast heb ik nog steeds geen GLS-trackingcode ontvangen, hoewel mij beloofd was dat deze zou worden doorgestuurd. Hierdoor weet ik niet wanneer mijn levering zal aankomen en zit ik eigenlijk te wachten zonder duidelijkheid.
Op dit moment is mijn vertrouwen in deze webshop niet volledig. Ik wacht de levering nog af, maar dit zal waarschijnlijk de eerste en laatste keer zijn dat ik hier bestel.
7 July 2026
Unprompted review
Geen contact te krijgen
product ontvangen en heel goed maar helaas te klein. Dan geen enkele manier meer om contact te krijge, via mail niet, via contactformulier niet en via telefoon niet, deze blijkt niet eens in gebruik te zijn. Ik blijf proberen maar ik denk geld kwijt helaas!
11 June 2026
Unprompted review
Op 23 december heb ik bij ortopet.nl…
Op 23 december heb ik bij ortopet.nl een carpal brace van het merk Balto besteld. De betaling was voldaan met een visa creditcard. Het bedrag werd geind, maar ik kreeg geen bestelbevestiging. Nu, 3 dagen later nog steeds geen bevestiging na meerdere keren telefonisch contact en e-mails. Het telefoonnummer blijkt niet gebruikt te zijn. Een waarschuwing voor iedere klant die bij ortopet iets wilt bestellen. Onze hond heeft nog steeds geen brace. Slecht!!
27 December 2025
Unprompted review
Let op: retouren verdwijnen, terugbetaling blijft uit
Waarschuwing – Malafide webshop
Let op: bestellingen worden in eerste instantie wel geleverd, maar bij ruilen of retourneren gaat het mis. Het retourproduct komt nooit aan, omdat het opgegeven retouradres niet blijkt te kloppen. Vervolgens ontvang je geen terugbetaling.
Ik raad sterk af om bij deze webshop te bestellen.
24 December 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.