Odense Marcipan A/S Reviews 

Opskriften på chokoladesovs er ændret. Købte to i Netto. Først kom der noget tyndtflydende ud - nærmest olie - derefter blev konsistensen noget tykkere. Smager ikke af chokolade. Underligt produkt der nærmest knaser mellem tænderne. Opskriften er ændret og produktet ikke spiseligt.

Alt gik som det skulle. Tak for det 😊

Fik en hurtig levering...- dog med en forkert vare. Det blev der rettet virkeligt hurtigt op på...- for pakken var der allerede dagen efter...- og så med lidt ekstra julegodter.
Tusind tak for god service og godter!

Glædelig jul :-)

Jeg har brugt en rulle percipan (købt i Tyskland)
Den var helt uspiselig, smagte stærkt af mandelessens og hele huset lugtede af mandelessens.
En trist oplevelse , når man tror man laver lækkerier til gæster.

Nem og overskuelig hjemmeside. Virkelig gode og inspirerende opskrifter.
Ved modtagelse af en ordre mangle desværre en vare. Jeg ringede til kundeservice som beklagede og 5 min efter, fik jeg besked om at en pakke var på vej. Den er nu modtaget og foruden den manglende vare var der også en pose med lidt ekstra guf. Tusinde tak og virkelig god service.
Den varmeste anbefaling herfra.

Dejlig let og overskuelig shop, og lækker hjemmeside, med inspiration og gode opskrifter. Hurtig levering og super god service.

Omhandler kundeservice.
Jeg købte et produkt fra Odense Marcipan, , kommer hjem åbner den, og ser der er en fejl på produktet.
Jeg kontakter odense Macipan og fortæller dem om situation og ved lægger et billede af fejlen på varen.
Jonas som sad ved tasterne svarer "Ja det kan vi godt se, vi sender dig en ny med det samme"
Der var kl. Lidt i 11.
Dagen efter (Ikke en gang 12 timer sener) modtog jeg mine nye vare UDEN fejl.
Fantastisk service så uden tvivl 5 stjerner her fra. 💪💪

Bestilte 40cm.æggerulle.Fik 25cm.rulle. Snakkede med dem mandag morgen.De sender den rigtige idag. Ville høre hvad jeg skulle give for den jeg havde modtaget.Den kunne jeg bare beholde. Rigtig flot service. I ønskes en rigtig glædelig påske. Det er sikkert at det ikke er sidste gang vi handler hos jer.Hilsen en ovenud tilfreds kunde😃😃😃💐💐💐

Odense nougat, har ikke noget med nougat at gøre. Det er kokosmasse tilsat en like smule hasselnødder ☹️☹️

Vi har altid brugt Odense Marcipan når min kone bager og laver kransekage til nytår men det er slut nu dag min kone fandt et 4 cm langt stykke ståltråd i Marcipanen det var et et ikke hvis et barn spist det så hjemme hos os er det slut med marcipan der fra 😔

Danmarks bedste kundeservice !!!!!
De sødeste og hjælpsomme damer i kundeservice, mener de hedder Pernille og Merethe. Fik bestilt varer, men da ankom, var der desværre skat en pakkefejl og chokoladen var den forkerte. ringede fredag eftermiddag og gjorde venligt opmærksom på fejlen og blevet lovet at de ville sende den rigtige så hurtigt de kunne. Det skal jeg love for at de gjorde. Dagen efter om lørdagen, fik jeg besked om at min pakke kunne afhentes. Jeg blev så glad og positivt overrasket. Jeg havde nemlig allerede udskudt min hygge konfekt dag til næste uge pga af fejlen, men nu kunne jeg jo lave konfekt som planlagt. Så julen er reddet og de skønne damer hos odense skal have de varmeste anbefalinger og et 1000 tak

Odense Marcipan, et fantastisk firma - hele vejen igennem.. Kæmpe tommel op herfra.

En ren fornøjelse. Mindre end 2 timer efter bestilling er pakken afsendt. Bestilte i går omkring kl.11 og modtog pakken kl.8 i dag. Det er nu 4. Gang jeg handler med Odense-marcipan.dk og service har haft samme høje standard hver gang. Varerne er altid topkvalitet og nu skal der ordnes kage til min søns fødselsdag i morgen :-)

Black Friday-tilbud:
8,95kr for 150gr. nougat.
Uhh, billigt og perfekt til julens hjemmelavede konfekt.
6 pakker med mindst holdbar til d. 2/12-2018 modtaget.
What??
Har I solgt mig gammel nougat?
Hvor er det bare latterligt!
Hvis man vælger at sælge alt det gamle man har liggende på lageret, så skal man oplyse kunden om det.
Men havde I gjort det, så havde jeg selvfølgelig IKKE købt noget som helst af jer!!!

Kanon service!
Har haft kontakt til dem af to omgange. Først for at hører til deres produkter ang holdbarheden, om de kunne holde sig til efter jul. Fik hurtigt svar om at hvis jeg skrev de konkrete varer til dem så ville jeg få den eksakte dato. Skrev 6-8 produkter tilbage til dem og fik hurtigt en konkret dato for hver og en af dem, kanon ! Dernæst havde jeg ved en fejl kommet til at bestille 2 marcipan med lakrids, hvilket skulle have været med karamel. Da jeg skrev dette til dem byttede de dem ud inden min ordre blev sendt så jeg modtog det jeg ønskede. Har ikke andet end roser herfra :)

Min datter er lige blevet student, så jeg besluttede, at jeg selv ville bage kransekager. Hvad er mere nærliggende end at bestille fra Odense Marcipan. I løbet af få dage modtog jeg en kasse med de lækreste produkter. Jeg er fuldt ud tilfreds med det hele, så ikke sidste gang jeg handler her.

Jeg kan rigtig godt lide Odense Marcipans produkter, som er af høj kvalitet, og hjemmesiden er meget overskuelig, og det er let at bestille det, man ønsker, og man får leveret det meget hurtigt.

Odense Marcipan kan dog ikke få fem stjerner alligevel, fordi de anvender palmeolie i nogle af deres produkter, og det er simpelthen ikke etisk forsvarligt, når palmeolie er skyld i, at enorme mængder af regnskov bliver fældet og truet flora og fauna bliver tilintetgjort

Gode produkter lige som de skal være og nemt at bage med.
Jeg er så stolt over at selv at være fra Odense

Meget positiv oplevelse - fraset lidt svarventetid på et spørgsmål stillet til kundeservice via hjemmesiden, men da jeg først fik hul igennem, var de til gengæld meget hjælpsomme og hurtige til at svare. Hurtig levering i løbet af få dage. Alt i alt meget tilfredsstillende.

Hurtig levering. Ikke noget at komme efter