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Nilan A/S Reviews 92

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Utilities
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Company details

  1. Utilities

Written by the company

Nilan leverer totalløsninger inden for ventilation og varmepumper til både erhvervs- og boligbyggeri. Vi sælger ikke direkte til private, men henviser til en af vores mange partnere. Hvis du har spørgsmål til et eksisterende anlæg i din bolig, bedes du kontakte det firma, hvor du har købt dit anlæg. Såfremt du ikke kender navnet herpå, henviser vi gerne til en partner i dit område. Læs mere på vores hjemmeside under Service.

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3.7

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TrustScore 3.5 out of 5

92 reviews

5-star
4-star
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Rated 2 out of 5 stars

DER SERVICE SCHOCK

English below....Bin zufrieden mit meine jetzt 1 Jahr altes Nilan P2. Kostet in etwa 1000€ an Strom im Jahr.
Jetzt kommt der Schock. Es muss gewartet werden. Über €500 für ein service... das sind €450 plus Anfahrt plus Filter und Teile. Wie ist das Wirtschaftlich? Eine Gas Therme liegt hier bei €100 bis €150.

I have a now 1 year old Nilan P2. Happy with the unit. Electricity costs in the region of 1000€ per annum.
Now for the shock 😲 the annual service costs over 500€ ... that's €450 service fee, travel costs and parts.
How is that cost effective 🤔? A gas boiler costs around 100 to 150€ pa to service.

27 August 2025
Unprompted review
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Reply from Nilan A/S

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Leistung Ihrer Nilan Compact P2 zufrieden sind.

Wie bei allen haustechnischen Anlagen ist auch bei der Compact P2 eine regelmäßige Wartung erforderlich, um einen zuverlässigen und effizienten Betrieb sicherzustellen. Die Energiekosten hängen von vielen individuellen Faktoren ab, etwa vom Nutzungsverhalten, den Stromtarifen oder der Gebäudedämmung und liegen außerhalb unseres direkten Einflusses. Ebenso gilt dies für die Wahl des Serviceunternehmens, das die Wartung durchführt.

Im Vergleich zu einer Gastherme mögen die Wartungskosten zunächst höher erscheinen. Allerdings vereint die Compact P2 mehrere Funktionen in einem Gerät: Lüften mit Wärmerückgewinnung, Wärmen, Kühlen, Heizen und die Warmwasserbereitung. Damit ersetzt sie mehrere wartungsintensive Einzelanlagen und bietet ein ganzheitliches System für Ihr Zuhause.

Wir empfehlen, sich bei der Wartung über verschiedene Anbieter zu informieren, da die Preise je nach Region und Leistungsumfang variieren können. Unser Ziel ist es, Ihnen ein langlebiges und hochwertiges Produkt zu bieten, das langfristig zur Energieeinsparung und zum Wohnkomfort beiträgt.

Wir gehen davon aus, dass Ihre Bewertung dem Nilan Team Deutschland gilt und weniger dem Produktionswerk in Hedensted, Dänemark. Wir vom Nilan Team Deutschland stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen, Beratung oder Unterstützung zur Verfügung, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Nilan Team Deutschland

Rated 2 out of 5 stars

Not a good product

We've had nothing but problems with this unit. Every single time the temperature outside drops we get a warning notification on the unit and the heating system shuts down. We've been told its a sensor issue but nothing has fixed the problem, plus we've been charged for callout and service every single time we've had the issue. Our house is currently cold and we've had to purchase alternative heating units. I've lost all faith in the product and I'm sorry we ever went with Nilan.
The only positive is that its cheap to run!

28 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Customer Support

Nice customer support service that helped me to fix the problem with my Nilan ventilation unit.

30 June 2022
Unprompted review
Nilan A/S logo

Reply from Nilan A/S

Thank you for the nice review and for taking the time to give us your feedback.

Best regards

Nilan A/S

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