Nidodigrazia Reviews 24

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Spettacolare! Ho ordinato da loro l’ovetto maxi così JOOLZ. Era introvabile e il negozio presso cui avevo fatto primo ordine non mi assicurava l’arrivo nei tempi richiesti. Sono stati estremamente ge... See more

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Spettacolare. Abbiamo ordinato un passeggino online poiché siamo di Roma. Non siamo riusciti a trovarlo da nessuna altra parte , anche nel loro negozio era terminato ma hanno fatto un miracolo e se l... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Acquistare il mio passeggino YoYo³ di Stokke su Nido di Grazia è stato un vero piacere! Il sito è chiaro, intuitivo e ricco di prodotti di qualità, ma ciò che ha davvero fatto la differenza è sta... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho effettuato 2 acquisti da "Nido di grazia" e posso solo dargli 5 stelle! Sito ben fornito, prodotti qualitativamente ottimi e conformi a quanto scritto sul sito web. Spedizione iper-veloce (Ho... See more

Company details

  1. Baby Store
  2. Baby Clothing Store
  3. Children's Store
  4. Children's Toys Store

Written by the company

Nidodigrazia è un negozio specializzato nella vendita di articoli per bambini e neonati, con sede a Busto Arsizio e una presenza online solida e affidabile in tutta Italia. Da oltre 50 anni accompagniamo le famiglie in uno dei momenti più speciali della vita: la nascita e la crescita di un bambino. Nel nostro shop, sia fisico che online, puoi trovare una vasta selezione di prodotti di qualità: carrozzine, passeggini modulari e leggeri, ovetti, seggiolini auto sicuri, lettini, culle, fasciatoi, abbigliamento neonato e premaman, articoli per l’allattamento, la pappa e il bagnetto, oltre a una selezione curata di giocattoli educativi, accessori e idee regalo. Offriamo anche un servizio di Lista Nascita personalizzabile, semplice da usare e ricco di vantaggi: può essere creata online o in negozio, condivisa facilmente con amici e parenti, e permette ai genitori di ricevere un cashback sui regali ricevuti. È pensata per semplificare i preparativi e rendere ancora più speciale l’arrivo del bebè. Collaboriamo con i migliori marchi del settore – tra cui Cybex, Inglesina, Stokke, Nuna, Bugaboo, Suavinex, Bamboom, Little Dutch e molti altri – per offrire ai nostri clienti solo prodotti sicuri, certificati e funzionali. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per offrire supporto e consulenza, anche da remoto. Crediamo nel valore della competenza, della cortesia e del commercio fatto con passione. Nidodigrazia è il punto di riferimento per chi cerca affidabilità, attenzione e un servizio davvero su misura per i neogenitori.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Super consigliato! Servizio clienti ed esperienza d'acquisto impeccabili.

Dopo alcune problematiche riscontrate per ritardi ed errori con l'ordine di un trio (effettuato in altro punto vendita), nonostante la richiesta last minute, siamo riusciti in tempi record a trovare una soluzione e i prodotti che cercavamo da Nidodigrazia.
Un grande grazie alla disponibilità di Roberta, che ci ha aiutati telefonicamente, e di Lella, che ci ha supportati di persona nell'acquisto il giorno successivo.
Super consigliato!

27 November 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Nido di…Garanzia

Acquistare il mio passeggino YoYo³ di Stokke su Nido di Grazia è stato un vero piacere! Il sito è chiaro, intuitivo e ricco di prodotti di qualità, ma ciò che ha davvero fatto la differenza è stata la professionalità e cortesia dello staff.
Un ringraziamento speciale a Federica e Roberta, che si sono dimostrate impeccabili: sempre disponibili, preparate e con una gentilezza genuina che trasmette fiducia immediata. Mi hanno seguito passo dopo passo, rendendo tutto semplice e piacevole.
La consegna è stata rapidissima, il prodotto perfetto, e la garanzia offerta trasmette grande sicurezza.
Un negozio online che unisce efficienza, serietà e un tocco umano raro da trovare oggi.
Complimenti sinceri a tutto il team di Nido di Grazia.
Consigliatissimo!

22 September 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Spettacolare

Spettacolare! Ho ordinato da loro l’ovetto maxi così JOOLZ. Era introvabile e il negozio presso cui avevo fatto primo ordine non mi assicurava l’arrivo nei tempi richiesti. Sono stati estremamente gentili al telefono e velocissimi nella presa in carico dell’ordine (ordinato venerdì e arrivato lunedì mattina).
Meraviglioso l’assistenza clienti!

15 September 2025
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Rated 5 out of 5 stars

5 stelle super meritate

Prodotti di qualità, spedizioni veloci e ottima qualità prezzo!! Negozio veramente top!!

28 August 2025
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Reply from Nidodigrazia

Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la velocità delle spedizioni e il rapporto qualità-prezzo.
Il suo feedback ci motiva ogni giorno a dare sempre il meglio!
A presto su Nidodigrazia!

Rated 5 out of 5 stars

Spettacolare

Spettacolare. Abbiamo ordinato un passeggino online poiché siamo di Roma. Non siamo riusciti a trovarlo da nessuna altra parte , anche nel loro negozio era terminato ma hanno fatto un miracolo e se lo sono fatti mandare dalla casa produttrice (altri franchise famosi non hanno nemmeno tentato di chiamare). Insomma, cordiali e competenti . Li consiglieremo a tutti.

7 August 2025
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Reply from Nidodigrazia

Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarla a trovare il passeggino desiderato, anche a distanza. Per noi ogni famiglia merita attenzione e impegno, e facciamo sempre il possibile per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, anche quando il prodotto non è immediatamente disponibile.
La ringraziamo per aver sottolineato la nostra disponibilità e competenza: sono esattamente i valori in cui crediamo ogni giorno. E grazie anche per il passaparola: è il miglior riconoscimento che possiamo ricevere.
Un caro saluto da tutto il team di Nidodigrazia

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza e personale top!

Siamo stati oggi a prendere il trio per neonato. Abbiamo preso appuntamento per le 10:15 e siamo stati accolti in orario senza attesa quindi consiglio di prendere appuntamento sul sito che è molto comodo e veloce. Il ragazzo (che non ricordo come si chiama) è stato super gentile e molto esaustivo nella spiegazione. Ci ha fatto vedere come si aprono e si chiudono i passeggini e anche tutti i dettagli senza fretta. Alla fine abbiamo acquistato il nostro trio e siamo rimasti molto contenti dell’accoglienza e della professionalità del personale. Grazie mille è stato veramente un piacere! Quindi super consigliato!

5 October 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Pienamente soddisfatta!

Pienamente soddisfatta!
Ho contattato il servizio clienti per sapere a che punto fosse il mio ordine e la signora é stata super gentile, molto competente e disponibile, c era un problema con la colorazione di uno dei due marsupi e si è interessata di contattare la casa madre per capire se fosse disponibile o meno, mi ha richiamato e mi ha fatto scegliere in altra colorazione e mi ha detto che sarebbe arrivata entro 10 giorni mentre é arrivata molto prima!
Marsupi di ottimissima qualità, merce imballata in modo impeccabile e servizio clienti al top, super soddisfatta dire!!!
Negozio ottimo!!

6 May 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Efficienza e competenza al servizio del cliente

Efficienza e competenza al servizio del cliente. Ho comprato un lettino con il tessile abbinato sul sito Nidodigrazia e al di là dell'ottima qualità e del made in Italy dei prodotti scelti, volevo ringraziare il servizio clienti e il reparto Marketing che mi hanno seguita da vicino per venire incontro a tutte le mie esigenze. Nonostante avessi scelto un lettino ed un completo tessile non disponibili, e con tempi di riassorbimento di 30 giorni, mi sono stati inviati a casa entro una settimana il lettino e due settimane il tessile. Consiglio assolutamente di acquistare su questo sito e se tornassi indietro probabilmente acquisterei anche tutto il resto da loro, se solo li avessi scoperti prima!

20 October 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Eccezionale

Eccezionale ; hanno risolto il problema di un pezzo di ricambio per il passeggino yoyo che mi serviva con urgenza con massima efficienza e professionalità . Consigliatissimo

20 July 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Ottima assistenza clienti

Dopo aver effettuato un ordine in cui non mi ero accorto di aver aggiunto articoli con consegna a 30 giorni, ho chiamato l’assistenza che mi ha proposto subito alternative in pronta consegna (un prodotto addirittura appena arrivato nei loro magazzini e ancora non censito sul sito). Il giorno successivo tutti i prodotti erano a casa! A volte il servizio vale molto di più di qualche euro risparmiato!
Un po’ carente a mio avviso il servizio dei punti fedeltà: lo sconto accumulato è del 3%, ma si può usare solo una volta raggiunti i 500€ di spesa (con 15€ di sconto sull’ordine successivo). Si potrebbe fare in modo di usarli di volta in volta, così da essere invogliati ad ordinare anche per “piccoli” ordini, senza dover avere obiettivi a lungo termine.
Davvero consigliati.

18 May 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Che dire 110 lode Pacco arrivato…

Che dire 110 lode Pacco arrivato velocissimo avevo detto che mi serviva acquisto per partire dopo poche ore ho ricevuto email ordine confermato è arrivato in 48 ore
Complimenti

14 July 2022
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Reply from Nidodigrazia

Gentile Grazia,
grazie per la tua recensione.
Il nostro intento è quello di fornire il miglior servizio possibile, con prodotti di alta qualità e spedizioni che rispettino sempre le tempistiche dichiarate.
Saremo felici di servirti al meglio anche in futuro.

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Abbiamo preso appuntamento e ci ha servito Nicolò. Molto competente e professionale.
Tutto perfetto! Trio ritirato subito in quanto già disponibile a magazzino.
Ottima idea la raccolta punti con sconto sugli ordini successivi.

6 November 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Oggi mi sono recata in negozio con mio…

Oggi mi sono recata in negozio con mio figlio e la sua compagna (con appuntamento)al nostro arrivo la commessa mi ha letteralmente cacciato dicendo :”si entra solo in due “peccato che durante la mia permanenza fuori sono entrate ben 22persone senza appuntamento...ma che differenza c”era fra me e loro ?

21 February 2021
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Reply from Nidodigrazia

Buongiorno, sono il responsabile di Nidodigrazia Srl, ho parlato con lei al telefono sabato alle ore 18.30. Nella nostra telefonata credevo di averle spiegato per bene nei dettagli le motivazioni percui lei non è potuta entrare in negozio. Premetto che per un commerciante non poter far entrare clienti in negozio, è assurdo, ma in un periodo di pendemia come questo, bisogna essere anche molto seri, rispettare le leggi e cercare di farle rispettare anche ai propri dipendenti e clienti.
Suo figlio e la sua compagna hanno preso un appuntamento presso il nostro punto vendita, nel modulo di prenotazione, nella mail di riepilogo e nella mail di promemoria viene sempre indicato che il numero massimo di persone che si possono entrare è 2, quindi mi domando perché voi vi siete recati da noi in 3 !?!
Secondo il regolamento Covid nel nostro negozio, possono entrare al massimo 24 persone oltre ai venditori, dato che i venditori sono 12, è facile capire che ognuno di loro ne puo’ gestire massimo 2 persone per volta.
Il fatto che lei abbia visto entrare altre persone, è altrettanto semplice da spiegare, o questi avevano un loro appuntamento, oppure erano clienti senza appuntamento (abbiamo organizzato una fila di attesa per i clienti con appuntamento e una fila per clienti senza appuntamento) e una volta che un venditore/venditrice si libera, ne fa entrare altri 2, mantenendo sempre all’interno del negozio un numero massimo di clienti pari a 24 persone.
Spero che questa spiegazione, che è la medesima che le ho fatto a voce sabato, possa farle capire che questo modus operandi è stato creato per tutelare noi lavoratori e voi clienti, senza alcun secondo fine.
Mi permetto di concludere che se tutti noi dovessimo comprendere e rispettare i regolamenti in questo periodo, sicuramente potremmo uscire prima da questa da pandemia.

Rated 5 out of 5 stars

TOP!

Ho acquisto vari prodotti, anche costosi, arrivati nel giro di 24 ore (anche durante i Lockdown di Marzo!)
Vasta scelta e ottime Marche. Prezzi convenienti. Consiglio.

19 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Negozio fantastico

Lo storico negozio di Busto Arsizio in una veste tutta nuova in una sede ultra moderna. Sempre efficienti ed estremamente gentili tutti i commessi. Scelta di articoli prima infanzia ineguagliabile. Un nome una garanzia!

11 October 2020
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Rated 5 out of 5 stars

Un negozio super!

Ho effettuato 2 acquisti da "Nido di grazia" e posso solo dargli 5 stelle!
Sito ben fornito, prodotti qualitativamente ottimi e conformi a quanto scritto sul sito web.
Spedizione iper-veloce (Ho ricevuto sempre, la merce, in 24 ore dall'ordine).
Ottima la possibilità di pagare ratealmente con Scalapay.

Se dovete acquistare qualsiasi cosa per i Vostri bambini, questo sito è stra-consigliato!

1 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Ho fatto tantissimi acquisti sul sito online e mi sono sempre trovata bene. È un sito affidabile e sicuro.Inoltre in 24 ore la merce arriva a casa. Ho avuto contatti anche con il servizio di assistenza per un disguido è tutto è stato risolto in maniera eccellente.

5 May 2020
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