Der Service ist hervorragend, mit Kompetenz und Freundlichkeit wurde mir bei der Beschaffung eines Schmuckstücks sehr geholfen. Besser geht es wirklich nicht. Ich kann diesen Shop sehr empfeheln und... See more
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Ich habe eine Retoure beantragt und anfänglich lediglich den Hinweis erhalten, dass diese in Bearbeitung ist. Leider kam das Rücksendelabel verspätet und ohne Hinweis zum Ablauf, so dass ich einige... See more
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Ich kaufe seit vielen Jahren bei New One Schmuck ein, weil äußerst filigran und schön verarbeitet. Natürlich sieht alles auf den Abbildungen viel größer aus, deswegen werden Größenangaben bereit g... See more
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Super schneller Versand innerhalb Österreichs, am nächsten Tag war das Paket da, trotz Standardversand. Vermutlich weil ich am Vormittag bestellt habe. Top!! Liebe die Armbänder als Geschenke für Freu... See more
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NEW ONE schlägt die Brücke zwischen Tradition & Moderne und hat sich mittlerweile, mit mehreren Filialen in Österreich und nun auch in Deutschland, zu einem internationalen Label entwickelt. NEW ONE wurde 1998 von der Grazerin Nina Schullin, gemeinsam mit ihrem Vater und ihrem Zwillingsbruder Niki, gegründet. Bereits seit fünf Generationen existiert die Marke Juwelier Schullin und ist seit jeher ein Garant für höchste Qualität und stilsicheres Design.
Contact info
Lastenstrasse 11 Haus A, 8020, Graz, Austria
- kundenservice@newone.at
- www.newone-shop.com
4.8
Excellent
641 reviews
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Top Ware und Service
Top Ware, schneller Versand in hübscher Verpackung.
4 August 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihren Schmuckstücken als auch mit dem schnellen Versand und unserer Verpackung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Die bestellte Ware war wunderschön…
Die bestellte Ware war wunderschön verpackt und auch schnell vor Ort.
War alles perfekt und kann man nur weiterempfehlen.
1 August 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und Ihnen sowohl unsere Verpackung als auch die Schmuckstücke so gut gefallen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schmuckstücken!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schmuckstücke sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuck und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Alles bestens
Alles bestens. Sehr schöne Bändchen! Werden alle behalten.
27 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wir freuen uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen die Schmuckstücke so zusagen und wünschen weiterhin ganz viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Super schöne Schmuckstücke;-)
31 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns ausgesprochen, dass Ihnen die Schmuckstücke so gut gefallen!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Top Lieferung + Produkte
Top Lieferung, top Produkte! Die Ohrringe sind wunderschön, sehr zart und traumhaft.
22 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung sowie mit Ihren neuen Ohrringen zufrieden sind und sie Ihnen so gut gefallen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuck!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Alles super
20 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
definitiv nicht das letzte mal
wahnsinnig schöner schmuck und eine so tolle qualität
23 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Schmuck und die Qualität so gut gefallen. Schön zu hören, dass dies nicht Ihre letzte Bestellung bei uns war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schmuckstücken!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Schön und Schade
Ich bin soweit eigentlich sehr zufrieden mit den Schmuck, vorallem bei den Ohrringen. Aber was zb Fußkettchen betrifft, da kein bisschen. Ich habe 3 Fußkettchen bestellt (schildkröte, für meine töchter und mich), die zwar wunderschön waren aber sehr sehr dünn. Eine hat 55€ gekostet. 2 davon haben einen Tag überlebt, da sie gerissen sind. Das dritte folgt ganz sicher auch noch demnächst. Echt Schade 165€ dann für nichts.
20 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Schmuck – insbesondere die Ohrringe – gefällt.
Umso bedauerlicher ist es zu erfahren, dass Sie mit den Fußketten nicht die erhoffte Erfahrung gemacht haben und diese gerissen sind.
Bitte wenden Sie sich in solch einem Fall mit Ihrer Bestellnummer sowie aussagekräftigen Fotos der betroffenen Schmuckstücke an unseren Kundenservice. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich sorgfältig prüfen!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Sehr schöner Schmuck und schnelle…
Sehr schöner Schmuck und schnelle Lieferung. Das ist nicht meine letzte Bestellung. ❤️
15 July 2026
Unprompted review
Sehr schöne Schmuckstücke
Sehr schöne Schmuckstücke.
Qualität stimmt, Lieferung prima.
Gerne wieder.
17 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schmuckstücke und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Schön, dass wir Sie rundum überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuck!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Anfängliche Probleme mit der Retoure
Ich habe eine Retoure beantragt und anfänglich lediglich den Hinweis erhalten, dass diese in Bearbeitung ist. Leider kam das Rücksendelabel verspätet und ohne Hinweis zum Ablauf, so dass ich einige Tage informationslos war.
Der Sachverhalt hat sich geklärt und die Retoure konnte veranlasst werden.
Die Qualität der Ware muss sich noch bewähren. Rein optisch wirkt der Ring aber billig verarbeitet.
14 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
selbstverständlich finden Sie alle Informationen rund um Rücksendungen auf unserer Website unter:
https://www.newone-shop.com/de/ruecksendungen/
Innerhalb der Rücksendefrist haben Sie dort jederzeit Zugriff auf Ihren Rücksendeschein sowie auf das kostenlose Versandlabel.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter kundenservice@newone.at zur Verfügung.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Top Qualität wie gewohnt
Die roségoldenen Ringe sind sehr modisch und filigran, edel und elegant.
13 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Ringe so gefallen!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
KUNDENFREUNDLICH
Eines der zugesendeten Schmuckstücke war fehlerhaft.
Die Reklamation - meine erste, bisher war alles perfekt - wurde kundenfreundlich, unkompliziert und prompt erledigt.
Der Versand der wunderschönen Schmuckstücke erfolgt umgehend nach der Bestellung in einer sehr ansprechenden Verpackung.
Schmuck von NEW ONE ist "langlebig", erfreut mich schon seit vielen Jahren, lässt sich vielfältig kombinieren.
6 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir eine Lösung für Sie finden konnten und Sie so zufrieden sind.
Alles Liebe
Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Schmuck und der Lieferung so zufrieden sind.
Alles Liebe
Ihr NEW ONE Team
Toller Onlineshop mit schneller Lieferung
Die Lieferung erfolgt fantastisch schnell und die Produkte sind einfach wunderschön. Ich habe schon oft Schmuck bestellt und war immer begeistert. Preis-Leistungsverhältnis auch top. Ich bestelle immer wieder gerne in diesem Onlineshop.
6 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop, der schnellen Lieferung und Ihren Schmuckstücken so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und wir Sie immer wieder begeistern dürfen.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Schmuck so gut gefällt.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Bestellung und Lieferung
1 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung und der Lieferung so zufrieden sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Sehr kompetente Mitarbeiter
Sehr kompetente Mitarbeiter, lösungsorientiert, sehr freundlich, gerne wieder
2 July 2026
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
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