While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Tackle your workouts with confidence in performance running shoes and stylish clothes from New Balance. Our athletic footwear goes the distance with you.
Gamla Almedalsvägen 39, 412 63, Göteborg, Sweden
Oseriös företag.
Återkallade min beställning på grund av först att det är utsålt vilket som inte stämmer.
När jag chattade med supporten säger dem att det är pris fel.
Fick tillbaka pengarna men dem höjde priset efter.
Rekommenderas inte alls
Återkallade hela beställningen pga prisfel
Jag la en beställning hos New Balance under vad som framstod som en kampanj, med upp till 88 % rabatt på vissa skor. Priserna var tydligt markerade, varierade mellan modeller, och både ordinarie och nedsatt pris visades korrekt.
Det fanns inget som tydde på att det var ett uppenbart prisfel – tvärtom såg det ut som en strukturerad kampanj. Jag tog till och med paus från jobbet för att hinna beställa innan storlekarna tog slut.
Mer än 24 timmar senare annullerades hela min order, med hänvisning till "prisfel". Som konsument anser jag att detta strider mot god affärssed. Enligt praxis från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är ett företag bundet av ett avtal, så länge felet inte är uppenbart och konsumenten inte rimligen kunnat inse det – vilket inte var fallet här.
Som "plåster på såren" erbjöds jag 10 % rabatt på nästa köp. Det känns inte som en rimlig kompensation efter att man dragit tillbaka en bekräftad order med tusentals kronor i rabatter.
Överväger att anmäla ärendet till ARN. Väldigt besviken på hur detta hanterades.
Fel vara till o med fel storlek! Kan inte en skicka mig rätt vara igen. Första och sista gången jag köper där ifrån!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
