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Rated 5 out of 5 stars

Mi experiencia con Neoattack es la ostia, inmejorable. Buscaba un servicio de calidad, que me quitase dolores de cabeza y que pudiese escalar mi empresa. Con ellos gestionamos los siguiente... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Escribimos solicitando un presupuesto, como nuestra inversión no era muy alta (para ellos), nos contestaron muy amablemente rechazándonos y diciendo que ejecutan proyectos con mayores recursos. Sin em... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Cambiamos por la compañia Neoattack producto de una insatisfacción con la anterior agencia. Gestionamos una primera cita por videollamada, explicamos nuestras necesidades, hicieron un estudio sobre... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Siempre atentos a mis correos resolviendo mis dudas y requerimientos. Alicia busca la mejor solución con el equipo y es un excelente enlace que a pesar de la diferencia de horarios su buena organizac... See more

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Company details

  1. Online Marketing Agency
  2. Marketing Agency
  3. Media and Marketing Agency

Written by the company

NeoAttack,【Agencia de Marketing Online】en España ✅ y Latinoamérica ✅ Servicios de Posicionamiento SEO, Contenidos, Adwords, Diseño Web y Redes Sociales.


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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

36 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

tengo una web con ellos y no explican…

tengo una web con ellos y no explican ni ayudan en nada omiten cosas y si tienes algun problema ellos se desentienden te dicen que te va una explicacion de como funciona y es falso

6 February 2023
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¡Hola Emilio!

Lamento que tengas esta opinión sobre nosotros y aún más lamento ser tan directa, pero esto no es cierto.

Nosotros siempre ofrecemos de forma gratuita 1 hora de formación en nociones básicas de gestión de la web así como un manual. Evidentemente si lo que se requiere son cambios o consultas continuadas, cambios más trascendentales que puedan alterar el funcionamiento de la página, un problema (tal y como mencionas) etc. os recomendamos dejarlo en manos de profesionales (como nosotros) contratando el servicio técnico o de mantenimiento, porque todo ello conlleva tiempo, dinero y conocimientos fundados en desarrollo web.

De hecho, todas nuestras webs tienen un periodo de garantía establecido por contrato.

En caso de que tengas cualquier duda, puedes contactarnos via email y vemos cómo se puede resolver.

Esperamos que lo entiendas 😃

¡Saludos!

Rated 1 out of 5 stars

Un desastre de compañía.

Un desastre de compañía.
Estuve mas de un año pagándoles cerca de 400€ al mes para hacer crecer las redes sociales de mi proyecto.

Al principio me dijeron que todo perfecto y que iba a crecer mucho.
Empezaron haciendo un plan de posts mensuales e historias, las cuales programaban para cada día de la semana. Y a final de mes me pasaban un informe con las estadísticas de la cuenta.

Por donde empiezo...
- Las publicaciones eran un desastre, un diseño muy neutral y muchas tenían faltas de ortografía.

- Los informes que me enviaban eran un copia y peque de la página de "insights" de instagram. (Con una recomendación final de que tenía que aumentar el presupuesto claro)

- Me cambiaron varias veces de jefe de proyecto. Y había que explicarles cada vez todo desde el principio.

Básicamente lo que hicieron fue darle importancia 0 a mi proyecto, poniendo a varios becarios a realizarlo, de ahí que cambiasen tanto los jefes y las personas con las que hablaba.
Terminé pagando mas de 4.000€ a una compañía con 0 seriedad, UN DESASTRE DE COMPAÑIA.

30 December 2022
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Reply from NeoAttack

¡Hola Juan! Lamentamos que tengas esa visión de nuestra empresa, nada más alejada de la realidad.

¿Puedes decirnos el nombre de tu marca para localizar tu cuenta y poder responder a tu mensaje razonando cada punto?

Gracias

Rated 5 out of 5 stars

Muy positiva

Mi experiencia con Neoattack ha sido muy positiva.

En mi caso era la creación de una WEB, partiendo de la nada absoluta. Cuando digo "nada absoluta" es empezar clicando con botón derecho del ratón y dándole a un nuevo documento de Word. Autónomo recién nacido.

Cuando empiezas así, o incluso mas avanzado, en un proceso de creación, es absolutamente natural que haya subidas y bajadas, esperas, redefiniciones, aciertos y fallos en la interpretación, erratas, etc. Sucede en todos los proyectos. Pensar diferente me resulta muy "naive".

Lo importante es a donde se llega. Y en mi caso solo puedo señalar la WEB apormate.es ,que habla por sí sola.

Javier, Irene, Alicia.., son muy buena gente. Son esas personas de carne y hueso que están detrás de esta agencia, que me han llevado de la mano y que lo han hecho posible.

El personal de Neoattack ha sido, desde el minuto 1, muy atento en todo momento, siempre accesibles, avanzando, con dedicación y respeto. Y mucho trabajo por detrás.

Les deseo lo mejor. Se lo merecen.
¡Muchas gracias por todo y un abrazo!
Pablo.

9 September 2022
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Reply from NeoAttack

¡Muchas gracias por este comentario Pablo! Ha sido un gusto coincidir contigo. En todo momento has mostrado un respeto por nuestro trabajo que es de admirar, y ha sido muy fácil gestionar este proyecto gracias a la buena comunicación, tu amabilidad y el trabajo de mis compañeros.

¡Te deseamos lo mejor! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites.

Un abrazo

Rated 1 out of 5 stars

La peor agencia de márketing digital

La peor agencia de márketing digital. No la recomiendo para nada, su CEO ahora se dedica a vender cursos por internet de cómo realizar inversiones inmobiliarias.

Un descuido monumental de agencia, cambios de próject mánager, constantes litigios, cobros excesivos, te venden un tráfico que no se traduce jamás en ningún tipo de compra (me parece totalmente irreal) haciéndote culpable a ti.
Te ponen a personas supuestamente cualificadas para tu nicho y no tienen ni la menor idea, te cobran cualquier supuesta mejora de las landing aparte y son auténticas chapuzas.

Si quieres que te roben literalmente el dinero, ésta es tu empresa.
Te ponen 4 ejemplos de supuestamente empresas que han triunfado pero no puedes escribir jamás en ningún lugar público porque se encargan de borrarlo absolutamente todo.

Minetras tranto, el CEO, Jesús Madurga se dedica a prodigarse por redes sociales hablando de forma faltona a quienes le preguntan o le corrigen sobre su visión empresarial. Eso ya nos dice mucho del porqué los constantes cambios de personal y los litigios enternos que conocí por una persona que la echaron por no hacer bien el trabajo en mi empresa, pero sin reconocer que fue por eso.

UN HORROR.

7 September 2022
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¡Hola Roky!

Lamento que tengas esa opinión sobre nosotros tan alejada de la realidad. Nos esforzamos día a día para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes, así es en muchos de nuestros casos de éxitos, como bien comentas, de clientes que han llegado a facturar millones de euros gracias a nuestro equipo y que están satisfechos con nuestros servicios.

Por otro lado, cabe destacar que la actividad que ejerza nuestro CEO, a quien vemos que sigues, es totalmente ajena a nosotros y no debería de importar en este momento.

Te hemos contactado a través de Trustpilot para saber más sobre tu caso, que nos hagas llegar facturas abonadas a nosotros (por ejemplo) y que podamos corroborar que efectivamente has sido cliente.

¡Esperamos tu mensaje!

Un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Servicio excelente, de calidad.

Mi experiencia con Neoattack es la ostia, inmejorable. Buscaba un servicio de calidad, que me quitase dolores de cabeza y que pudiese escalar mi empresa.

Con ellos gestionamos los siguientes servicios:
- Desarrollo Web
- Campañas de SEO
- Campañas SEM
- Social Media

Si algo cabe destacar es que siempre que llamas por teléfono para cualquier cuestión, te atienden, en otras me costaba hacer 5-10 llamadas.

¡Los recomiendo encarecidamente!

18 July 2022
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¡Muchas gracias Javier! Es un placer trabajar con clientes como tú. ¡Seguiremos trabajando para llegar aún más lejos!

Rated 5 out of 5 stars

Agencia de SEO muy recomendable

He trabajado con NeoAttack durante 3 años y he visto crecer de manera muy notable los resultados de tráfico orgánico de nuestro sitio web durante este tiempo. Cuenta con excelentes profesionales que saben responder a nivel técnico a las necesidades de SEO de cada negocio.

6 July 2022
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¡Muchas gracias por tu comentario Magnolia! Es algo que apreciamos enormemente.

Nuestro equipo SEO continúa trabajando para escalar posiciones hasta el TOP.

¡Saludos!


Rated 1 out of 5 stars

Se dedican a hacer spam por mail

Se dedican a hacer spam por mail. He visto campañas de mailing mals y cutres, pero la suya se lleva la palma.

0 ética empresarial

5 July 2022
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Reply from NeoAttack

¡Hola Gonzalo! Lamentamos la visión que tienes sobre nuestra empresa.

Hasta ahora, ningún cliente se había quejado de nuestros emails. Si deseas dejar de recibirlos, solo debes hacer click en "Cancelar suscripción" al final del email.

¡Espero haberte ayudado!

Rated 5 out of 5 stars

Varios años trabajando con ellos

Nos llevan el marketing y el posicionamiento de nuestra empresa desde hace varios años. Siempre que hemos tenido alguna incidencia han sido atentos y resolutivos. Estamos muy contentos con su trabajo.

20 June 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Servicio excelente

Servicio excelente, llevamos varios años con ellos y tenemos muy buenos resultados.
El trato personalizado y la rapidez en las gestiones cuando se lo solicitamos es para nosotros muy importante y ellos lo cumplen.

20 June 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Te dicen que te quitan de su base de datos pero siguen mandando spam

Veo que no soy el único que recibe spam. Es increíble. Llevan meses, incluso años, mandándome correos para proponer una "colaboración" donde ellos mandarían un artículo para mi web, sin coste para mí, es decir, buscando conseguir enlaces gratuitos para sus clientes. Y no me parecería tan mal si no fuera por la insistencia y la tomadura de pelo. Ya es la quinta persona diferente de Neoattack que me manda correos de spam. Me escribió hace unos días. Respondí que ya había pedido muchas veces que dejasen de mandar esas propuestas. Me responde que me quitan de su base de datos... y a los tres días vuelve a mandarme el mismo mail genérico. Respondo de nuevo, se disculpa, me asegura de que ha quitado mi correo de su base de datos... y a los tres días vuelve a mandarlo. Les da totalmente igual.
¿Aparecerá milagrosamente una opinión positiva de 5 estrellas poco después de mi publicación? Porque, que raro que justo después de varias opiniones muy negativas y muy específicas, aparezca una muy positiva y genérica...

18 May 2022
Rated 5 out of 5 stars

Una empresa de confianza

Una empresa de confianza, enfocada a alcanzar las metas de sus clientes de la mejor manera.

Cuentan con un gran equipo de trabajo y entre todos se apoyan para cumplir los objetivos.

8 May 2022
Rated 1 out of 5 stars

Me estafaron

No hay comunicación entre la Larrea técnica y la de marketing y eso acaba con una web muy poco eficiente. Yo quería estrategia y marketing para mi negocio y me dieron un community manager a 5 veces más de precio de mercado. Me da hasta vergüenza pensar en el dineral que he perdido con ellos creyendo que eran profesionales . Ni se te ocurra contratarlos , te sentirás estafaos igual que yo . Una pena , porque encima les dices que estás dísconforme y cuando parece que te van a ayudar, te pasan un presupuesto nuevo , lamentable

28 April 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Lo que venden no lo hacen

Estuve 7 meses con ellos y fue una pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo. Todo es una mentira. Dicen que hacen cosas que no hacen, los informes tienen datos falsos, a 7 meses no sabían que vendía mi empresa. Te obligan a gastar más en servicios adicionales como migrar la página y bolsas adicionales de horas que te dices son necesarias y te dejan tu página peor que antes. Te culpan por lo que no se logra. Entregan las cosas (cuando lo hacen) con errores.
El mismo error muchas veces.
No lograron nada de lo prometido y tampoco se responsabilizan de sus errores ni compensan por lo que pagas y no realizan.
En conclusión: ALÉJATE DE ELLOS.
Son un fraude.

29 November 2021
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Rated 1 out of 5 stars

N E F A S TO

N E F A S TO. Acudí a ellos tras una intensa búsqueda en Google y ha sido la peor decisión de mi vida.

1. Su comercial, ( creo que es el único que hace bien su trabajo allí) te llama constantemente y te regala los oídos diciéndote que son un Ferrari y que son la mejor empresa de marketing bla bla bla.... lástima que el resto del equipo no lo acompañe. Al final el Ferrari se quedó en un Seat Ibiza del 92.

2. Al migrar mi web me tiraron por tierra el posicionamiento previo de 5 años. muchos miles de € en ventas perdidos.

3. Me asignan un Project manager que no contesta a mis mails, no contesta a a mis llamadas. Pasa de mi cara.

4. La web te la hacen desde Colombia, no es que tenga nada en contra, cada uno se busca sus maneras para rebajar costes. Pero allí empiezan a trabajar a alas 17:00 de la tarde de aquí, por lo que toda la información, emails, contestaciones van con un día de retraso si es que llegan.

5. Me cambian de project manager como 5 veces en 4 meses. Se ve que el personal les dura poco. Según he leído por ahí mucha gente de prácticas descontenta.

6. Me prometieron no cobrarme nada de mensualidad hasta que no llegara a las visitas que tenía antes de la nefasta migración que me hicieron.
A los 5 meses como vieron que ya no les salía rentable y que se iba a dilatar más de la cuenta, me dicen que ya no me pueden seguir haciendo más trabajos gratis y que tengo que pagar. Obviamente fue mi último mes con ellos. Volví a mi antigua empresa de SEO de la que nunca tendría que haber salido.

7. Borran su cuenta de Google en la que tanto quería poner esta reseña. Se ve que no soy el único que contó su experiencia en Google y obviamente tuvieron que quitarla.

En resumen he perdido tiempo, dinero y salud con esta gente. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

11 November 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Hemos invertido más de 12.500€ para nada

Hemos invertido más de 12.500€ en 4 meses, de los cuales no hemos recuperado ni 1.000€. Y encima nos dicen que los resultados son muy favorables! Empresa nada recomendable, te crees que como cobran el triple que cualquier otra empresa de marketing, los resultados también serán el triple a tenor de los vídeos con los que se publicitan, que hay que coger con pinzas

23 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No recomiendo inversión aquí

Empresa nada recomendada, se venden como muy serios y no lo son, al menos en mi experiencia. Son muy caros, cambios de proyect mánager, entrega tardía del trabajo, datos falsos en las lecturas mensuales. No la recomiendo para nada. Y ojo, allá donde pongas una reseña, van todos en manada a maquillar. Esperad y veréis que no miento.

23 September 2021
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