Vi har netop købt tre nye varevogne hos Neltoft Gruppen, og hele oplevelsen har været helt i top. Fra første kontakt til levering har alt været professionelt, hurtigt og effektivt. Vi nævnte, a... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Købte vores bil (Opel Corsa 1,2 Easy line) hos Neltoft i Ringe og er positivt overrasket over service niveauet. Anne-Mette Højbjerg er super dygtig og en kompetent samt erfaren sælger. Ligeledes kan j... See more
Company replied
Der var lukket! Vi havde taget turen for at kigge nærmere på bilerne. Da vi ankom lidt over 17, var der lukket og slukket. Da vi ringede fik vi afvide at det var ude for sæsonen så der skulle b... See more
Company replied
Top service, Top klasse sælger - og bilen jeg købte var perfekt klargjort og kører som en drøm.. Intet at klage over - næste bil bliver garanteret også fra Uden Udbetaling. Tak for en rigtig god hande... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Alle tjenesteydelser sælges efter først til mølle princippet, personalet i forretningen bestemmer fuldt ud hvem der skal have lov til at prøvekøre vores salgsbiler, vurderer man ikke at det vil være tilstrækkeligt realistisk at kunne afsluttes en handel den pågældende dag, eller at begge parter ville kunne være tilfreds med en sådan indgåelse, forbeholder man sig altid retten til at kunne sige pænt nej tak. Det kan blandt andet skyldes at økonomien ikke har været tilstrækkelig for at kunne gennemføre handlen på nuværende tidspunkt, og derfor heller ingen grund til at prøvekøre vores biler, ændrer situationen sig er man naturligvis altid velkommen igen.
Contact info
4.1
Great
73 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tak for go og professionel støtte i en kneben situation. Vi har fået en fremragende service
Vi har fået en fremragende service, yderst go, venlig og ikke mindst hurtig behandling ved de tilfælde jeg har haft og gjort brug af denne virksomhed. Har intet negativt og sige derom, nu for 3 gang igennem mere end 10 år har vi fået vores køb finansieret gennem dem og har aldrig nogen problemer der. De er altid flinke og hjælpsomme, så derfor får de 5 grønne stjerner herfra.
Med Venlig Hilsen
Grethe og Jørgen Nielsen
6 June 2018
Unprompted review
Reply from Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG
Tusind tak for den flotte anmeldelse! De rosende ord er bragt videre :-)
Med et detailsalg på mellem 1.000 / 1.200 enheder, og cirka 2.300 besøgende entusiaster årligt, der kan vi desværre ikke gøre alle tilfredse, selvom vi bestræber os på det hver eneste dag. Det må vi bare erkende, men naturligvis også beklage.
Med venlig hilsen
Susanne – kundesupport
Finansiering Uden Udbetaling - Opret direkte kundeanmeldelser på e-mail : info@neltoft.dk
Super god service og professionalitet.
Forretningen er blot så smidige at arbejde sammen med at det er en fornøjelse - tilmed har de en meget fair politik når bilen skal leveres tilbage. Det er rigtige købmænd i forhold til andre leasingselskaber.
23 April 2018
Unprompted review
Reply from Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG
Tusind tak for den flotte anmeldelse! De rosende ord er bragt videre :-)
Med et detailsalg på mellem 1.000 / 1.200 enheder, og cirka 2.300 besøgende entusiaster årligt, der kan vi desværre ikke gøre alle tilfredse, selvom vi bestræber os på det hver eneste dag. Det må vi bare erkende, men naturligvis også beklage.
Med venlig hilsen
Susanne – kundesupport
Finansiering Uden Udbetaling - Opret direkte kundeanmeldelser på e-mail : info@neltoft.dk
Kan klart anbefale dette sted.
Havde længe kræset omkring denne forhandlers finansieringsmuligheder, og ikke mindst deres biler, må sige jeg fra starten havde stor tillid til deres koncept og var blevet dem anbefalet af flere af mine kollegaer og bekendte. Jeg blev tippet at der ville komme en Citroen C4 Picasso automatik fra deres klargøring om ca. 2 dage. Sælger ringe da den kom, jeg prøvekørte og alt var som det skulle være, 1/2 time efter kørte jeg der fra med bilen, finansieret indregistreret osv. Mere nemt bliver det ikke.
Jeg er super glad og lykkelig for bilen og takker for den gode service.
30 March 2018
Unprompted review
Reply from Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG
Tusind tak for den flotte anmeldelse! De rosende ord er bragt videre :-)
Med et detailsalg på mellem 1.000 / 1.200 enheder, og cirka 2.300 besøgende entusiaster årligt, der kan vi desværre ikke gøre alle tilfredse, selvom vi bestræber os på det hver eneste dag. Det må vi bare erkende, men naturligvis også beklage.
Med venlig hilsen
Susanne – kundesupport
Finansiering Uden Udbetaling - Opret direkte kundeanmeldelser på e-mail : info@neltoft.dk
Dansk Lejemål uden problemer.
Venlige og imødekommende mennesker hos lejebiler uden udbetaling.
Vi har af flere omgange lejet biler til både flytning og person biler til ferie brug. Flotte velholdte biler har vi fået udleveret, god vejledning og ingen problemer med nogle ekstraregninger af nogen art.
Det er 3. gang jeg lejer bil der og alting fungere fint. Kan klart anbefales.
Med venlig hilsen
Peder Dornfeldt
9 October 2017
Unprompted review
Reply from Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG
Tusind tak for den flotte anmeldelse! De rosende ord er bragt videre :-)
Med et detailsalg på mellem 1.000 / 1.200 enheder, og cirka 2.300 besøgende entusiaster årligt, der kan vi desværre ikke gøre alle tilfredse, selvom vi bestræber os på det hver eneste dag. Det må vi bare erkende, men naturligvis også beklage.
Med venlig hilsen
Susanne – kundesupport
Finansiering Uden Udbetaling - Opret direkte kundeanmeldelser på e-mail : info@neltoft.dk
Fremragende udlejningsfirma - kan anbefales.
Det hele gik efter bogen. Fin bil med stort varerum vi skulle bruge til flytning. Bilen stod ren og klar og medarbejderen var sød og opmærksom og viste hvordan det hele fungerede. Hurtig aflevering uden anmærkninger. Samlet oplevelse, rigtig god betjening, personligt og telefonisk.
9 October 2017
Unprompted review
Reply from Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG
Tusind tak for den flotte anmeldelse! De rosende ord er bragt videre :-)
Med et detailsalg på mellem 1.000 / 1.200 enheder, og cirka 2.300 besøgende entusiaster årligt, der kan vi desværre ikke gøre alle tilfredse, selvom vi bestræber os på det hver eneste dag. Det må vi bare erkende, men naturligvis også beklage.
Med venlig hilsen
Susanne – kundesupport
Finansiering Uden Udbetaling - Opret direkte kundeanmeldelser på e-mail : info@neltoft.dk
Fair bedømmelse ved leasingaftale udløb.
Efter 6 år var jeg noget spændt på om mine forventninger til afregning ved aflevering blev opfyldt. Det blev de til fulde. Og afregning afmelding gik bare så hurtigt.
Desværre kunne uden udbetaling ikke levere den nye bil jeg ønskede, for ellers havde jeg med ro i sindet taget 6 år mere.
Med venlig hilsen
Connie Hansen
27 September 2017
Unprompted review
Reply from Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG
Tusind tak for den flotte anmeldelse! De rosende ord er bragt videre :-)
Med et detailsalg på mellem 1.000 / 1.200 enheder, og cirka 2.300 besøgende entusiaster årligt, der kan vi desværre ikke gøre alle tilfredse, selvom vi bestræber os på det hver eneste dag. Det må vi bare erkende, men naturligvis også beklage.
Med venlig hilsen
Susanne – kundesupport
Finansiering Uden Udbetaling - Opret direkte kundeanmeldelser på e-mail : info@neltoft.dk
Magen til uhøflig og ubehagelig sted skal man lede længe efter
Hvis du står og leder efter ny(brugt) bil og overvejer at køre her forbi, vil jeg anbefale at lade være. Vi havde undersøgt alt om stedet førend vi valgte at køre mere end en time for at besøge dem. Vi havde fundet en bil hos dem vi var meget interesseret i og havde håb om at få med hjem samme dag, da vi kunne betale kontant.
Dog er det helt fra start af galt. Vi kommer og går rundt og kigger(strækker) ben. Vi bliver opsøgt af sælger der spørger om hvad vi kigger efter. Dette oplyser vi og han spørger om vi skal låne til det eller skal betale kontant. Her svarer vi kontant og fortæller at vi har en bil med så vi vil give i bytte.
Sælger bliver vanvittig ubehøvlet og modbydelig, vi er tre mennesker afsted hvorpå de to andre sætter sig ind i bilen, men jeg bliver stående og fortæller ham utilfredsheden fra vores side af samt at vi fortrød at vi havde kørt hele turen derover og at det efter vores opfattelse ikke var anmeldelserne det værd, samtidig gør jeg opmærksom på at de ikke får en god anmeldelse fra mig og sætter mig ind i bilen og lukker døren. Her går sælger så hen og åbner min bildør igen og fortsætter så i samme dur.
28 August 2017
Reply from Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG
Utilfredsheden skyldes at vedkommende blev sur over ikke at kunne prøve en bil hos os, blandt andet kræver det man medbringer et kørekort )
- Forretnings biler er gjort klar til slut bruger, ikke tilfældige prøvekørsler -
Med et detailsalg på mellem 1.000 / 1.200 enheder, og cirka 2.300 besøgende entusiaster årligt, der kan vi desværre ikke gøre alle tilfredse, selvom vi bestræber os på det hver eneste dag. Det må vi bare erkende, men naturligvis også beklage.
Forretningsbetingelser.
Alle vare vi har på hylderne sælges efter først til mølle princippet )
Trustpilot kontakter os jævnligt, til formål at vi skal tegne et dyrt abonnement, af helt principielle årsager har vi valgt at sige nej tak, det vil nok have den konsekvens at platformen / webstedets hovedsageligt vil blive brugt i negativt favører.
Anmeldelser bestræber vi os på at besvare så objektive som muligt.
Først vil vi godt understrege, at vi til enhver tid, forbeholder os den ret til, at kunne sige nej tak til at indgå en handle, hvis ikke vi føler at begge parter har det godt med og indgår et sådan samarbejde. I det her tilfælde følte vi desværre ikke dette var en mulighed, og valgte derfor at sige pænt NEJ TAK.
Generelt :
Vi kan sagtens finde på at sige nej tak til en handel, det kan skyldes flere ting, bl.a. kan der være en byttebil, som vi ikke har lyst til at købe / få i bytte, det kan også være at kunden ikke har haft mulighed for at få et billån, det kan også være kunden ikke har været købsparat og gerne ville tænke noget mere over det, og hvor personalet har vidst, at vi havde andet emne på den konkrete bil, og derved ikke har ment, at der var tilstrækkeligt grundlag for en eventuel prøvekørsel lige i øjeblikket. Som sagt der kan være flere årsager, og som udgangspunkt forbeholder vi os altid samme ret som kunden til enhver tid har, netop at have mulighed for at sige nej tak, hvis man ikke mener grundlaget er tilstrækkeligt for at kunne indgå en handel.
Svar på anmeldelse - Korrekt, nej tak til at handle med dig / jer.
Lokalisere / konkurrerende virksomhed står for følgende anmeldelse.
Til formål opkøb / bytte med henblik på videresalg.
Syntes det er trist, at du/ i som en repræsentant for en konkurrerende virksomhed laver sådan anmeldelse.
Vi er selvfølgelig " beærede " over, at du / i finder vores forretning tiltalende, men da det desværre ikke er gensidigt, er det korrekt, at vi har tilladt os at sige nej tak til at handle med dig / jer, vi kunne i øvrigt heller ikke indfri dine / jeres forventninger, vedrørende prisen på den bil du / i ønskede at give os i bytte. Vi beklager og siger mange tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Susanne – kundesupport
Finansiering Uden Udbetaling - Opret direkte kundeanmeldelser på e-mail : info@neltoft.dk
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.