Meowland Reviews 

Via Newengie partner van bol.com heb ik een elektrische kattenbak van € 210,- gekocht die na verloop van tijd urine bleek te lekken als de kat tegen achterkant plaste. De reacties van de verkoper worden met de dag schandaliger. Nadat ik eerder nieuwe binnen matten heb gekocht 30 euro die een productie fout hadden en eigenmerk kattengrind van 40 euro en het advies kreeg met foto's om deze dure kattenbak zelf maar met ducttape af te plakken, weigert de verkoper nu mijn geld terug te geven.
Hoewel bol.com mij inmiddels volledig gelijk heeft gegeven in dit conflict, probeert de verkoper nu onder de wet uit te komen door een na een termijn een zielige brief te sturen. Er wordt geclaimd dat de kattenbak kapot is aangekomen' en dat het slechts om een 'geurprobleem' gaat het ten eerste was de kattenbak al niet in orde was omdat het urine lekte. Dit is een glasharde leugen om de wettelijke garantie te ontduiken voor een product met een aantoonbare constructiefout.
Ik ben al een maand bezig om mijn geld terug te krijgen. Het product deugt niet en de service van deze partner is malafide. Ik pik deze vertragingstactiek niet langer.
De kattenbak is in april gekocht en in juli begonnen de problemen meer te worden. Nu eind oktober en nog niet afgehandeld

Beste New Engie hartelijk dank voor dit mooie en degelijke product.inmiddels hebben wij nu twee Photonspace kattenbakken staan waarvoor nogmaals dank hiervoor hadden wij een bak waarvan de gehele trommel draait erg irritant om schoon te maken nu we deze Photonspace bakken in huis hebben kan ik u vertellen dat dit echt fantastisch werkt en het schoonmaken is binnen een kwartier gebeurd. Ook het wisselen van de afval zakken via de onder zittende schuiflade is een fluitje van een cent ook het vullen van deze bakken met het grit is een verademing verder is deze bak ook vele malen zuiniger met het grit verbruik. Ook de geur verdrijving is goed geregeld zelfs met twee bakken in onze huiskamer ruiken wij de bakken niet. Nogmaals erg bedankt voor zo’n mooi en goed product, en natuurlijk de geweldige service.