Ich habe einen Rahmen für ein selbsgemahltes Bild mit Ölfarben anfertigen lassen. Die Beratung und Kommunikation war hervorragend. Schnelle Lieferung. Ich bin total begeistert von dem Rahmen. Ist ge... See more
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Mangelhafte Qualität. Das Holz wirkt minderwertig und erinnert eher an Plastik als an Holz. Die Rahmen sind getackert und die Verarbeitung grob. Auch die Verschlüsse auf der Rückseite wirken billig.... See more
Habe eine Maßanfertigung in Farbe Rot mit buntem Passepartout machen lassen. Da bibbert ja man hin und wieder bei online Bestellungen - zu unrecht in diesem Fall. Die Farben und Maße sind genau wie... See more
Ich hatte einen Spiegel-Zuschnitt bestellt, dieser kam auch schneller als erwartet an. Die Lieferung war jedoch unvollständig. Es hat der Schwerlast-Aufhänger gefehlt. Zudem war ich mit der Durch... See more
3.8
Great
22 reviews
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Bildgröße ist nicht gleich Motivgröße
Bei der Bestellung kam es zu einem Fehler meinerseits (falsches Modell) dies könnte ich noch verschmerzen. Ein Rahmen auf Maßanfertigung kann (verständlicherweise) nicht umgetauscht oder erstattet werden. Was mich jedoch ungemein stört ist das man nach der Bestellung keine Bestätigungsmail mit den eingegebenen Daten erhält sondern lediglich die Zahlungsbedingung von Paypal (mehr als den Preis und eine Transaktionsnummer findet sich darauf nicht). Da der Rahmen leider auch zu klein für mein Bild ist habe ich nachgefragt wie wir damit umgehen.
Die Rückmeldung kam sehr schnell.
1. Ich habe den falschen Rahmen bestellt
2. das Maß das ich bestellt habe waren 70/45,5cm
Punkt 1 geht klar auf meine Klappe. Zu Punkt 2 habe ich den Rahmen nachgemessen und habe ein sichtbares Maß von knapp 69/44,5cm.
Auf der Internetseite wird explizit darauf hingewiesen dass man das Maß vom Bild nehmen soll damit der Rahmen auch richtig passt. Gesagt getan und es fehlt ein Stück.
Rückmeldung dazu war, dass der Rahmen das so benötigt… Ich weiß ich bin da evtl. etwas kleinlich aber ich will meine Bilder vollständig sehen.
15 January 2025
Unprompted review
Auswahl, Beratung, Ware, Preis/Leistung, Service – alles top!
Da ich vom Erstkontakt bis zum Erhalt der Ware zu 100% zufrieden war und bin, ist es mir wichtig hier eine gute Bewertung abzugeben. Ich kann meinlieblingsrahmen.de uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ebenfalls bedanke ich mich für den freundlichen Kontakt und professionellen Service.
14 October 2024
Unprompted review
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