God hjælp på problem og lige så hurtig levering af reservedele
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bestilte to kettlebells til afhentning ved jeres lager og sendte min kære mor afsted for at hente dem. I var søde at hjælpe hende med at få dem ud i bilen, da de nok havde været for tunge for hende a... See more
Company replied
Pas på med denne virksomhed, de fakturer ublu. Teknikeren var hos os i 32min og derfor blev vi faktureret en time, en time koster 1075kr ! Men de fakturerede også en times kørsel 537,5kr. (Selvom... See more
Company replied
Vi har i mere end 20 år med stor tilfredshed, brugt Medicsport , som leverandør af udstyr til os , samt service på vores udstyr. Fit & Sund Hørsholm
Company replied
Company details
Written by the company
MedicSport er Danmarks førende leverandør af fitnessudstyr og vi leverer dagligt træningsudstyr til kommercielle og foreningsbaserede fitnesscentre, genoptræningscentre, private virksomheder, uddannelsesinstitutioner, mv. En af vores styrker, er vores mange agenturer på markedets førende fitnessbrands, hvilket betyder at vi eksklusivt distribuerer mærkerne Life Fitness, Cybex, ICG, Hammer Strength, Reebok, Torque og SportsArt. Derudover har vi i MedicSport også vores eget mærke af fitnessudstyr, TITAN LIFE, som indeholder et bredt produktsortiment af både småt træningsudstyr og som noget nyt, også styrketræningsmaskiner. Designet er dansk og fordi vi selv udvikler udstyret, er kvaliteten altid i top. Fitnessudstyret har et moderne, skandinavisk look and feel og er karakteriseret af ”value for money”. MedicSport er en del af koncernen Fitness & Healthcare Group A/S, der på nuværende tidspunkt er arbejdsplads for omkring 70 mennesker. Foruden MedicSport, består koncernen af virksomhederne Proterapi og LivingSport. Med mere end 20 års erfaring med salg af fitnessudstyr, kan vi hjælpe dig med alt fra rådgivning omkring valg af træningsudstyr, indretning og 3D-tegning af center eller træningslokale, samt sparring omkring markedsføring og finansiering. Med en fast, dedikeret konsulent, ved du altid hvem, du skal kontakte. Vores konsulenter har et indgående kendskab til hver deres lokalområde og derudover er de selv hyppige fitnessudøvere - med hver deres specialområde. De får løbende den nyeste produktviden, samt information om nye trends og tendenser direkte fra leverandørerne, herunder amerikanske Life Fitness – som ofte er trendsætter, når det kommer til fitness og træning.
Contact info
Industriparken 25, 2750, Ballerup, Denmark
- 39551997
- info@medicsport.dk
- www.medicsport.dk
4.3
Excellent
26 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
God hjælp på problem og lige så hurtig…
God hjælp på problem og lige så hurtig levering af reservedele
29 April 2026
Reply from MedicSport
Tusind tak for din anmeldelse, Per!
Det glæder os at høre, at du oplevede både hurtig og effektiv hjælp, og at leveringen af reservedele levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback – den motiverer os til at fortsætte det gode arbejde.
Bedste hilsner,
Medicsport
Useriøse
Useriøse - deres montør er direkte uduelige
Havde et løbebånd hvor sensor var gået i stykket.
Montøren nægtede at det var det - og snakkede kun om at det ikke kunne betale sig at reparer den. Jeg fik en regning på 2700 kr. og så ville han sende tilbud på en ny løbebånd.
Jeg spurgte efterfølgende chatgbt og den sagde af fejlen med 90 pct sikker skyldes sencor. Jeg fik bestil en ny sencor og nu fejler den intet.
De er kun ude på at sælge nyt og direkte udelige
Hvis de læser denne anmelde kan de jo finde service rapport 64941 frem hvor der direkte står at der ikke er fundet fejl på sensor, selvom jeg var det jeg havde under mistanke og chat gbt var ikke i tvivl. Ufatteligt at de vil være det bekendt
Men pas på derude - de kun kun interesseret i salg af nyt
20 March 2026
Unprompted review
Reply from MedicSport
Tak for din anmeldelse.
Vi vil gerne nuancere beskrivelsen af sagen.
Ved besøget, for 9 måneder siden, gennemgik vores tekniker dit løbebånd grundigt, og som det også fremgår af servicerapport 64941, kunne den fejl, du mistænkte – herunder sensorfejl – ikke konstateres eller fremprovokeres på tidspunktet for besøget. Vores vurdering og anbefaling blev derfor givet ud fra de forhold, der var til stede under fejlsøgningen.
Fejlsøgning foretages altid på baggrund af konkrete målinger og observationer på udstyret. I den forbindelse skal vi også bemærke, at vi ikke kan betragte generelle vurderinger fra fx ChatGPT som et fagligt eller dokumenterbart fejlfindingsværktøj.
Vi vil samtidig understrege, at vores rådgivning altid tager udgangspunkt i en faglig vurdering – ikke i et ønske om at sælge nyt udstyr, men i at sikre en stabil og holdbar løsning for kunden.
Med venlig hilsen
Medicsport
God og relevant info om produktet samt…
God og relevant info om produktet samt lynhurtig levering 📦
10 April 2026
Reply from MedicSport
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐️
Vi er glade for at høre, at du oplever god service hos Medicsport 😊
De bedste hilsner,
Medicsport
Tak for hjælpen
Bestilte to kettlebells til afhentning ved jeres lager og sendte min kære mor afsted for at hente dem. I var søde at hjælpe hende med at få dem ud i bilen, da de nok havde været for tunge for hende at få ud.
Tak for det !
26 November 2025
Reply from MedicSport
Tusind tak for din flotte 5‑stjernede anmeldelse :)
Hvor er det dejligt at høre, at afhentningen gik godt – og at din mor fik en hjælpende hånd med de tunge kettlebells. Vi er altid glade for at kunne gøre det lidt lettere for vores kunder, når der er brug for det.
De bedste hilsner,
Medicsport
Reply from MedicSport
Hej Sara Louise,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering og venlig service fra vores kundeserviceteam. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.
Bedste hilsner,
Medicsport
Let, venlig og hurtig ekspedition
Der var god, hjælpsom og imødekommende kommunikation, så det tog ikke mange minutter at bestille den rigtige vare.
4 December 2025
Reply from MedicSport
Hej Hanne,
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en let og hurtig ekspedition. Det er præcis den oplevelse, vi stræber efter at give alle vores kunder.
De bedste hilsner,
Medicsport
Reply from MedicSport
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede god og hurtig service – det betyder meget for os :)
De bedste hilsner,
Medicsport
Gribbe
Pas på med denne virksomhed, de fakturer ublu.
Teknikeren var hos os i 32min og derfor blev vi faktureret en time, en time koster 1075kr !
Men de fakturerede også en times kørsel 537,5kr.
(Selvom de var i byen < 5min væk)
3 pust med en spraydåse koster 60kr og på toppen 44kr i miljøtillæg for ingenting.
22 October 2025
Unprompted review
Reply from MedicSport
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse – vi er kede af, at oplevelsen med vores service-team ikke levede op til dine forventninger.
Vi vil blot præcisere, at det er helt normalt i branchen at fakturere pr. påbegyndt time, og i dit tilfælde er der faktureret ½ times kørsel - ikke en hel time som du skriver.
Arbejdet omfattede udskiftning af en rem på cyklen, hvor sprayen kun var en mindre del af servicen.
Miljøgebyret dækker korrekt bortskaffelse af brugte dele og forbrugsmaterialer i henhold til miljøkrav.
Vi sætter pris på din feedback – den hjælper os med at kommunikere endnu tydeligere fremover.
De bedste hilsner,
Medicsport
Reply from MedicSport
Tak for anmeldelsen. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse – og vi er helt enige: gode mennesker gør hele forskellen 💪
De bedste hilsner,
Medicsport
Den bedste service.
28 August 2025
Reply from MedicSport
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede den bedste service – det betyder meget for os 😊
De bedste hilsner,
Medicsport
Hurtig ekspedition 😊
6 August 2025
Reply from MedicSport
Tusind tak for de 5 stjerner! 😊 Vi er glade for, at du oplevede en hurtig ekspedition – det betyder meget for os.
Rigtig god dag.
De bedste hilsner,
Medicsport
Reply from MedicSport
Tusind tak for din anmeldelse 👍 Vi er glade for at høre, at både levering og produkt levede op til dine forventninger.
De bedste hilsner,
Medicsport
Reply from MedicSport
Tak for din anmeldelse 🙌 Dejligt at høre, at alt var helt fint – det betyder meget for os.
De bedste hilser,
Medicsport
Hurtig levering og de var rigtig…
Hurtig levering og de var rigtig hjælpsom da der var skrevet forkert e-mail.
17 June 2025
Reply from MedicSport
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at høre, at du fik din ordre hurtigt, og at vi kunne hjælpe dig med e-mailproblemet.
De bedste hilsner,
Medicsport
Fin pris og hurtig og gratis levering…
Fin pris og hurtig og gratis levering til døren. Sådan skal dét gøres.
14 March 2025
Reply from MedicSport
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os, at både prisen og den hurtige, gratis levering levede op til dine forventninger.
De bedste hilsner,
Medicsport
Reply from MedicSport
Tak for din anmeldelse! Godt at høre, at leveringen levede op til forventningerne. Hos os hænger pris og kvalitet tæt sammen, da vi fokuserer på at tilbyde vores kunder premium træningsudstyr. Vi håber at se dig igen 😊
De bedste hilsner,
Medicsport
Etablering af fitnesscenter
Fantastisk samarbejde med Medicsport - Virkelig god rådgivning, support og hjælp. Vores varmeste anbefalinger
Hilsen Køge Nord Sport Center
1 February 2023
Unprompted review
Reply from MedicSport
Kære Køge Nord Sports Center,
Tak for roserne. Vi er meget glade for samarbejdet 😊
De bedste hilsner,
Medicsport
Særdeles fin service og rigtig rare og…
Særdeles fin service og rigtig rare og kompetente mennesker. Alt blev leveret til aftalt tid og pris, det kunne ikke være flottere.
9 February 2023
Unprompted review
Reply from MedicSport
Hej Kresten,
Mange tak for de rosende ord. Dem sætter vi stor pris på 🙂
Med venlig hilsen
MedicSport
Jeg er meget tilfreds med den service og de produkter jeg har købt
Jeg er meget tilfreds med den service jeg har fået og kvaliteten af de produkter jeg har købt.
Jeg vil klart handle med Medicsport igen
9 November 2022
Unprompted review
Reply from MedicSport
Hej Bettina,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på :)
Med venlig hilsen
MedicSport
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.