Max Elektro Reviews 

53
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Absolutnie NIE polecam zakupów u tego sprzedawcy! Zero profesjonalizmu, a kontakt ze sprzedającym to jakaś porażka — bezczelne, aroganckie i lekceważące odpowiedzi na reklamację. Kupiona mikrofal... See more

Rated 5 out of 5 stars

#opiniamotywowanapromocją Jeśli ktoś zastanawia się nad zakupem, to z czystym sumieniem POLECAM — suszarka do ubrań Bosch Serie 4 WTH8627GPL naprawdę ułatwia życie, oszczędza czas. Dodatkowy plus to... See more

Rated 1 out of 5 stars

Kupiłam blender firmy Bosch pod choinkę towar przyszedł uszkodzony. Sklep twierdzi że uszkodzenie wynika z mojej winy ponieważ został wlany gorący napój i bidon się odkształcił. Towar nie był używany... See more

Rated 5 out of 5 stars

Świetna suszarka Bosch model WTH8529GPL! Ciuchy wychodzą zawsze miekkie, suche i bez zagnieceń. Pracuje cicho, obsługa jest prosta, a 8 kg pojemności w zupełności wystarcza w moim domu. Polecam każdem... See more

Company details

  1. Money & Insurance

Information provided by various external sources

Max Elektro to sieć ponad 300 sklepów AGD / RTV / IT znajdujących się w wielu miejscowościach naszego kraju. Oferta ME bogata jest w produkty wysokiej jakości wyselekcjonowanych producentów. Jest ona skomponowana w taki sposób, by każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Wejdź na www.maxelektro.pl i zobacz naszą ofertę.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

53 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(53)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Omijać szerokim łukiem

Zdecydowanie nie polecam sklepu Max Elektro (GT Group Tomaszek).
Zostałam potraktowana bardzo nieprofesjonalnie i z całkowitym brakiem szacunku dla klienta.
Zgłosiłam reklamację urządzenia, które kosztowało ponad 1500 zł, a mimo oczywistej wady — sklep odmówił uznania reklamacji bez przeprowadzenia żadnej rzetelnej weryfikacji technicznej.
W odpowiedzi otrzymałam jedynie ogólnikowe stwierdzenie, że „nie można ustalić przyczyny usterki”, co moim zdaniem jest unikaniem odpowiedzialności za sprzedany wadliwy produkt.

Kontakt ze sklepem również pozostawia wiele do życzenia – brak realnej chęci pomocy, a ton odpowiedzi był mało uprzejmy.
Nie tego oczekuje się od firmy, która działa na rynku ogólnopolskim.

Nie polecam tego sprzedawcy – brak poszanowania praw konsumenta i zerowe podejście do klienta.
Zakupy tutaj to ryzyko utraty pieniędzy i nerwów w przypadku jakiegokolwiek problemu z towarem.

17 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

#opiniamotywowanapromocjąboschsuszarka

#opiniamotywowanapromocjąUdanyzakup suszarki BOSCH WQG233DGPL polecam wszystkim szczerze , w zestawie dodatkowo stojak do suszenia obuwia , super jestem bardzo zadowolona
Dziękuje za miłą obsługę i doradztwo

6 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ostrzegam przed zakupami w tym sklepie

Ostrzegam przyszłych klientów przed zakupami w tym sklepie. Współpracują z najgorszą firmą kurierską z jaką się spotkałam. Kierowca, który dostarczył lodówkę przyjechał sam i bez jakiegokolwiek sprzętu, czy pomocnika, sam wniósł lodówkę na drugie piętro, obijając ją o schody. Lodówka po rozpakowaniu z każdej strony była poobijana. Nie zgodziłam się przyjąć uszkodzony towar. Podpisalam dokumenty, na których była adnotacja, odmowa przyjęcia towaru. Po czm kierowca zabrał te dokumenty i wyszedł z mieszkania zostawiając lodówkę. Przez kolejne dni wykonałam mnóstwo telefonów do sklepu oraz firmy kurierskiej, żeby zabrali uszkodzony towar. Jak się okazało dokumenty, które podpisałam zostały przerobione. Na skanie,który przysłano na moją prośbę, byla adnotacja, że przyjęłam towar w stanie nie uszkodzonym. Po wielu interwencjach dopiero po tygodniu odebrano uszkodzony towar, potem 2 tygodnie czekałam na zwrot pieniędzy.
Uważajcie i bądźcie ostrożni !!!!!!!! Tu nie liczy się dobro klienta. Sprawa została zgłoszona do odpowiednich organów.

15 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Odradzam jaki kolwiek zakup,

Odradzam jaki kolwiek zakup,, lodówka przyszła uszkodzona, jesteśmy latem bez lodówki a na infolini pani mówi że mają 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.

W ramach zostawienia obitej z wgnieceniem lodówki proponują 150 zł (cena3000) rekompensaty

14 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brak szacunku do klienta

Zamówienie opiewające na ponad 1000 zł i nie mogę zwrócić sprzętu, zaraz po jego rozpakowaniu, bo rzekomo miał kontakt ze skórą, choć informowałem, że nie miał, bo dziś dostałem paczkę. Jeszcze tekścik: "trzeba było zapoznać się z regulaminem przed zakupem". Oszuści i wyzyskiwacze!!! Omijać szerokim łukiem!!! Brak szacunku do klienta! Nigdy więcej!!!

7 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MAX-ELEKTRO.COM

Dotyczy tylko strony internetowej max-elektro.com, która wyłudza pieniądze, a nie realizuje zamówień. NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ. BĄDŹCIE OSTROŻNI

3 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

#opiniamotywowanapromocją

#opiniamotywowanapromocją
Zmywarka Siemens iQ500 SN85EX13CE
Bardzo solidna i wygodna do użytkowania zmywarka. Działa cicho, ma wiele przydatnych funkcji - takich jak np. pokazywanie czasu pracy na podłodze, obsługa przez telefon czy samodzielne uchylanie drzwi po zakończeniu mycia. Dodatkowym atutem jest samodzielne otwieranie drzwiczek po ich naciśnięciu - dzięki temu nie jest potrzebny dodatkowy uchwyt. Zdecydowanie polecam.

27 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

#opiniamotywowanapromocją

Kupiłam na MaxElektro (mieli duży wybór w super cenach) zmywarkę Bosh serie 2. "Piękno tkwi w prostocie" nabrało nowego znaczenia. Pojemna, prosta w obsłudze, świetne programy. Pokładam w niej ogromne nadzieje.

10 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

#opiniamotywowanapromocją

#opiniamotywowanapromocją
Obsługa w sklepie w Rawiczu bardzo profesjonalna. Podejście do klienta na najwyższym poziomie. Po wysłuchaniu naszych potrzeb, została nam zaproponowana zmywarka firmy Bosch. Jesteśmy stałymi fanami tej marki. Z tej firmy mamy wszystkie możliwe sprzęty w domu i jesteśmy bardzo zadowoleni. jest to nasza następna zmywarka z tej firmy. Zaleta tej zmywarki jest możliwość załadowania połowa wsadu (oszczędność wody), różnorodność programów, oraz opóźnionego startu. Najfajniejszą funkcją jest funkcja HomeConnect

11 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

dramatyczna obsługa klienta.

dramatyczna obsługa klienta.
zakupiłam słuchawki, po odebraniu paczki okazało sie że nie działają prawidłowo.
Złożyłam reklamacje, została nie uznana - serwis stwierdził ze u nich słuchawki działają prawidłowo.
Po czym dostałam paczkę zwrotną całą brudną, wnętrze kartonika gdzie znajdowały sie słuchawki całe ubrudzone, słuchawki oczywiscie dalej nie działają prawidłowo. A sklep zarzuca że zabrudzenia powstały w transporcie co jest niemozliwe

4 March 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nie polecam firmy która nie szanuje…

Nie polecam firmy która nie szanuje klienta , po pierwsze wysyłają wadliwy sprzęt który na naprawę oczekiwał ok 2 miesiące, po drugie usunięto usterkę połowicznie gdyż podczas transportu powstało kolejne uszkodzenie które niestety przypisywano mi.

24 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sklep sprzedaje towar

Sklep sprzedaje towar, którego fizycznie nie posiada, następnie mimo obowiązku wysyłki anuluje zamówienie i nie reaguje na jakiekolwiek wiadomości.

28 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Max Elektro korzysta z firmy…

Max Elektro korzysta z firmy kurierskiej FedEx i tutaj zaczyna się problem. Przesyłka nie dotarła, kontakt z firmą i kurierem niemożliwe. Awizo, którego nie ma. Rozmowa na infolinii z wirtualną asystentką, i sms "Kurier Piotr dotrze do ciebie, nie dotarł i zero jakiegokolwiek komentarza czy też telefonu. W firmie Max Elektro nie są w stanie pomóc poza rozumiem , musi pani być wyrozumiała i inni się też na tę firmę skarżą , tyle w temacie Max Elektro i FedEx.

20 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ekspres ciśnieniowy Siemens TI9553X1RW…

Ekspres ciśnieniowy Siemens TI9553X1RW zakupiłam w sklepie stacjonarnym Max-Elektro. Profesjonalne doradztwo i podejście do klienta sprawiło, że zakupiłam ten ekspres w tym wlasnie sklepie. Ekspres jest bardzo cichy, a kawa z niego jest znakomita. Jestem bardzo zadowolona z tego zakupu. Polecam ten ekspres. Porównywałam ten model do innych ekspresów, ale zdecydowanie zawsze byl na pierwszym miejscu. Pojemnik na wodę jest wyjmowany, a zarazem można odchylic i wlac wodę. Natomiast zbiornik na mleko jest z boku. Jego design pięknie wkomponował się w moją kuchnię. Idealny zakup. Polecam.
#opiniamotywowanapromocją

22 November 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Strasznie wydłużona wysyłka

Strasznie wydłużona wysyłka, która finalnie zakończyła się anulowaniem zamówienia. Mimo, że produkt był dostępny na stronie, to prawdopodobnie sklep nie posiadał go fizycznie na miejscu i musiał szukać po innych magazynach czy jest gdziekolwiek dostępny. Dlaczego tak uważam? Co chwilę musiałem dopytywać się o status zamówienia, po kilku dniach jak zadzwoniłem to nagle wyszło, że produkt wyjechał uszkodzony z jednego magazynu i muszą zamówić drugi z innego, co przełożyło się na opóźnioną wysyłkę. Czas dostawy przekroczył 7 dni roboczych i miał być ponownie wydłużony o 2-3dni, więc finalnie zakończyło się to anulowaniem zamówienia. Jedyny plus to, że zwrot środków otrzymałem tego samego dnia odstąpienia od umowy. Ostatecznie znalazłem lepszą cenę u konkurencji za ten sam produkt z natychmiastową wysyłka.

21 November 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look