Lollocaffè Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Buonasera. Mi trovo a scrivere questa recensione negativa, capsule lollo compatibili nespresso mi hanno rotto la macchina della nespresso. Un vero peccato tutte le altre capsule in 5 anni sono andate... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato lollocaffe linea amore gusto autentico…. Peggior caffè mai preso sia di odore che di sapore 🤮🤢 Mai più, molto meglio le altre compatibili per la mia macchina dolce gusto.

Rated 1 out of 5 stars

Grande delusione: ho provato il miscela nera - che dovrebbe essere il più deciso e corposo - ma esce quasi insapore e praticamente senza crema. Non si tratta di un malfunzionamento della mia macchina... See more

Rated 2 out of 5 stars

Acquirente ed estimatore affezionato del caffè Lollo, in particolare della miscela qualità oro, l'ultimo acquisto dello scatolone da 100 cialde è stato una delusione. Gusto irriconoscibile, caffè amar... See more

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  1. Food, Beverages & Tobacco

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L'espresso di gusto passione ed esperienza. Assapora il nostro blend, condividi il gusto #lollocaffè e goditi la tua #pausalollocaffè


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Rated 1 out of 5 stars

Una delusione totale

Sono anni anche acquisto Lollo caffè capsule classiche compatibili nespresso, sempre trovato bene. Ultimo ordine 500 capsule prese da caffe_selection è stato una delusione totale. Capsule che non si forano, caffè che scende lentissimo, blocca la macchina quel poco che esce ha un sapore di bruciato, con altre capsule di altre marche questo non accade. Credo che non acquisterò più. Nessun rimborso ricevuto ne da Lollo e anche da caffe_selection.

24 September 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Ho acquistato presso il tosano le…

Ho acquistato presso il tosano le capsule Lolli caffè assoluto per macchina dolce gusto , purtroppo quando si eroga il caffè esce acqua dai fianchi della cialda , da considerare che la macchina è nuova , e lo fa solo con le capsule lolllo caffè . Ho fatto presente e consegnato le capsule dove le ho prese ( tosano) e mi hanno detto che informa l’azienda che le produce, ovviamente non sono stato rimborsato

9 September 2024
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Rated 3 out of 5 stars

Partita di caffè orribile

Devo dire che son anni anche acquisto Lollo caffè capsule compatibili nespresso, sempre trovata bene. L’ultimo ordine è stato insoddisfacente, capsule che non si forano, caffè che scende lentissimo, premetto che ho la macchinetta nuova e gli ho già fatto la pulizia con l’anti calcare proprio per questo motivo, il gusto è pessimo, sembra bruciato, mi auguro che sia solo un caso, una partita nata male, diversamente non le acquisterò più

24 June 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ad agosto non acquistate

Ho acquistato online 200 capsule decaffeinato. Il 12 agosto mi sono arrivate 2 confezioni da 100 capsule normali. Ho chiesto aiuto telefonicamente all'assistenza e mi hanno risposto di aspettare settembre. I soldi se li sono presi però. Anche se era agosto. Mah!

12 August 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Devo ammettere che la Lollo caffè è un…

Devo ammettere che la Lollo caffè è un azienda molto seria ed attenta,dopo aver fatto una recensione pessima e motivandola si sono presi carico del problema, risolvendolo loro internamente e riconoscendomi un cadeau per la segnalazione.SIGNORI

13 August 2024
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Impossibile bere il caffè... Non esce

Ho acquistato una confezione di Lollo Caffè riportante la dicitura "capsule compatibili con sistema Dolce Gusto" ma in realtà non sono affatto compatibili, anziché uscire il caffè esce acqua sotto la macchina...

6 August 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Il caffè esce male

Il caffè esce male. Detto questo chi più spende, meno spende. Pulciari.

8 July 2024
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Gentile Matteo, le suggeriamo di inviare una segnalazione all'assistenza clienti in modo da consentirci di effettuare controlli sui lotti e sui prodotti. Deve compilare il modulo a questo link: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato presso i loro sito…

Ho acquistato presso i loro sito ufficiale e spesso anche su altre piattaforme. Gentili e professionali sempre, caffè buonissimo (personalmente prediligo la miscela classica)
Da provare il dek, a mio avviso il migliore in circolazione.
Uso le cialde. Siete il top!

25 June 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Capsule difettose

Le capsule ogni due o tre scoppiano e non fanno uscire il caffè bensì acqua bollente dalla macchina del caffè

1 July 2024
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Gentile Antonio, le suggeriamo di inviar euna segnalazione all'assistenza clienti in modo da consentirci di effettuare controlli sui lotti. Deve compilare il modulo a questo link: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/

Rated 1 out of 5 stars

Uso lollo capsule compatibile bialetti

Uso lollo capsule compatibile bialetti. Ultimamente parecchie capsule erano vuote..nell'ultimo ordine tutte e 100 praticamente il caffè non esce ho comprato le capsule bialetti originali e il caffè esce benissimo. Purtroppo dopo l'ultima esperienza sono costretta a non comprare più lollo

10 June 2024
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Salve Sonia, grazie per la sua segnalazione, la invitiamo a compilare il modulo sul sito per consentirci di effettuare gli opportuni controlli: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/ Grazie

Rated 1 out of 5 stars

Lollocaffè scandalosi

Buongiorno, in data 10 maggio ho acquistato presso un rivenditore due scatole di capsule caffè (200 pz) CON INDICAZIONE PRECISA SULLA SCATOLA DI COMPATIBILITà con macchine Bialetti. Ho utilizzato 5 capsule prelevandole da entrambe le scatole ma non esce il caffè. Ho contattato il rivenditore Outlet Caffè S.R.L. e mi dicono di non accettare resi. faccio una ricerca su internet e noto moltissime segnalazioni che evidenziano lo stesso problema con le capsule e lo stesso comportamento di rivenditore e fornitore. Contattao il fornitore Lollocaffè e mi chiedono foto e documento di acquisto. Invio il tutto e ricevo come risposta che non accettano il reso. Praticamente una truffa
Questa la risposta casalinga dell'azienda:
Salve,
la ringraziamo per averci contattato, seguiranno da parte nostra controlli sui dati da lei forniti.
Non possiamo procedere al reso del prodotto, dovrebbe contattare il negozio dove ha acquistato il prodotto.
Saluti
Lollo Caffè

Cosa centra il rivenditore con quello che producete voi. Questo significa lavarsene le mani una volta incassato il denaro. È pieno di recensioni negative sul prodotto

10 May 2024
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Gentile Cliente, la segnalazione relativa ad uno specifico prodotto deve essere effettuata dal sito a questo link https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/, la richiesta di RESO deve essere effettuata presso il negozio/rivenditore dove ha effettuato l'acquisto. La Torrefazione principale, l'Azienda pe rintenderci, non può effettuare resi per prodotti venduti da altri. Restiamo comunque a sua disposizione per ulteriori controlli o per fornirle assistenza.

Rated 2 out of 5 stars

Acquistato cialde Lollo compatibili con…

Acquistato cialde Lollo compatibili con macchina nespresso. Purtroppo non sono compatibili o meglio, il caffè fa veramente fatica ad uscire e dopo poco esce acqua dalla macchina. Con cialde originali funziona senza alcun problema. Peccato, perché secondo me il caffè è migliore del nespresso.

27 May 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Personale totalmente incompetente

Personale totalmente incompetente mi hanno fatto perdere del tempo e soldi non acquisterò mai più da loro

23 May 2024
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Salve Fernando, può raccontarci di più della sua esperienza?

Rated 1 out of 5 stars

caffe lollo in cialde

l'ultimo acquisto della scatola da 100 cialde è stato una disastro. Gusto irriconoscibile, caffè nero e forte oltre ogni limite, sicuro hanno cambiato la miscela usandone una di minor qualità (se possibile). Stiamo consumando le cialde con il latte considerando che non vengono sostituite e forse questo non è corretto.

30 April 2024
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Gentile Eleonora, quando si rileva un problema sul prodotto occorre effettuare una segnalazione utilizzando il modulo sul sito: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/ . Solo in questo modo, avremo la possibilità di effettuare controlli e e verifiche. In ogni caso la miscela Nera, così come tutte le altre, non ha subito alcun cambiamento. Grazie

Rated 1 out of 5 stars

Ostruisce il beccuccio

A mio avviso il problema è la macinazione e il relativo confezionamento, ho notato nella normale macinazione anche della polvere finissima di caffè la quale sicuramente ostruisce l’uscita e fa sì che esca a gocce , bruciacchiato e freddo. Setacciate bene il caffè che utilizzate ed evitate la polvere

31 March 2024
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Gentile Fabrizio, quando si rileva un problema sul prodotto occorre effettuare una segnalazione utilizzando il modulo sul sito: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/ . Solo in questo modo, avremo la possibilità di effettuare controlli e e verifiche. Grazie

Rated 1 out of 5 stars

Lollina dopo 20 giorni già rotta

Dopo neache un mese la lollina non va più la resistenza , chiedendo 25 euro x la spedizione , VERGOGNA

3 April 2024
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Gentile Stefano, la procedura di assistenza della Lollina è chiaramente indicata qui: https://www.lollocaffe.it/assistenza-lollina-plus/ . Ha compilato questo modulo?Nella nostra procedura, relativa alla casistica indicara, non è previsto il pagamento indicato.

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Uno schifo di caffè !

Uno schifo di caffè !

1 March 2024
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Gentile Alessio, la sua è un'opinione relativa al gusto oppure ad altri elementi? Nel primo caso, siamo spiacenti che il nostro caffè non sia di suo gradimento, nel secondo la invitiamo a dettagliare il problema. Grazie

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