Les Trésors de Lily Reviews 

Commande toujours en attente d’expédition alors que ça fait deux semaines qu’elle a été passée. En plus de ça, le service client ne répond pas.
Leur site est mensonger : ils mettent en avant une livraison le jour même….
En plus de ça, la livraison est très chère, c’est vraiment de l’arnaque !

Commande passée le 25 juillet pour un ecrin personnalisé et toujours aucune livraison du produit le 4 aout, attendu pourtant sous 24h-48h apres commande tel qu’indiqué sur leur site !!!
Le cadeau etait pour les 50 ans de ma soeur et elle repart en Belgique demain matin sans son cadeau !! Honte a ce site !!!!!
Que le delai initialement annoncé soit mensongé est deja une honte mais ne rien avoir au bout de 12 jours est tout simplement un scandale !!!
A quoi sert-il d’indiquer un delai si court sur le site pour ne meme pas etre capable d’un envoi sous une semaine !!!!
Ecoeurée d’avoir commandé la-bas …

J'ai commandé un objet repose cuillère que j'ai reçu avec beaucoup de retard. De plus, il était ébréché, j'ai donc écrit au service clients en y joignant des photos, aucune réponse de leur part. Ce n'est vraiment pas sérieux ni honnête...

Bague reçue il y a moins de 3 mois et ils manquent déjà des traces et la bague s'écarte. Pour 56€ c'est une honte!!!! Et quand tu cherches le service client introuvable!!! A fuir

Je viens de réceptionner ma commande, il s’agit d’un bracelet, à première vu très beau sauf que le fermoir est défectueux impossible de faire glisser le petit crochet pour ouvrir le fermoir et fermer le bracelet. Honteux pour un bracelet à quand même 50€!!!

Site injoignable et très cher impossible de renvoyer la marchandise aucune adresse indiquée je confirme site à fuir

Le colis est arrive ds les delais, avec un tres joli paquet et une belle boite, le bijou est tres joli est semble correct, a voir ds le temps
Seul bemol, impossible de les joindre,pour le suivi du colis, je conseille de regler par Paypal, ce qui permet un remboursement en cas de souci.

Énorme arnaque. Attention ⚠️. Site bulgare impossible à joindre. J'attends un colis depuis le 15 décembre et impossible de les joindre. À fuir.

Arnaque
Si jamais vous devez faire un retour d’article (qui il est vrai son de piètre qualité) faites le avec accusé de réception. Lors de l’annulation d’une vente, le jeux du vendeur consiste à faire le mort jusqu’à être relancé pour savoir s’il a bien reçu le retour.
Là il vous demande le no de suivi. Dans le cas d’un renvoi simple avec suivi, le no de suivi n’est trace nulle par à part un ticket type ticket de caisse.
Si ce ticket est égaré et que vous n’êtes pas en mesure de lui fournir ce no, il n’a jamais reçu le retour.
Et vous ne verrez jamais votre remboursement.
Mesquin et malhonnête.

PRODUIT MAL FAIT. COFFRET A BIJOUX VALANT 50 € TOUT DECOLLE A L INTERIEUR ET IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE SOIT PAR TEL OU MAIL. PUBLICITE MENSONGERE. A BANIR

J’ai eu besoin d’aide pour une commande mal réceptionnée. Problème, personne ne répond au seul numéro de téléphone indiqué sur le site et sur la facture, et ce n’est pas faute d’avoir essayé. On envoie un sms, mais là encore on tombe sur des abonnés absents ! Même topo avec l’adresse mail, jamais de réponse. Mais ils existent, ils savent encaisser votre argent, là pas de problème….