Immo La Terrasse Reviews 5

Onze ervaring met Villa In de Ruste was vreselijk. Bij aankomst troffen we een onhygiënische en onaanvaardbare situatie aan: vuil beddengoed, vuile zetels, spinnenwebben en zelfs lege verpakkingen van condooms en medicatie boven het bed.

De eigenaar en medewerkers waren zeer onvriendelijk, onprofessioneel, én namen onze klacht totaal niet serieus en waren absoluut niet oplossingsgericht.

Zeker GEEN aanrader!!

Agence proactive. Très satisfait. +++

L agent immobilier manque de communication nous avons mis en vente notre appartement pendant 6 mois il est resté inactif et a eu 3 visites pour le bien aucune possibilité de lui faire des propositions il refuse le dialogue

Impossible. Après 5 heures de route nous arrivons et la première chose que nous devons faire est de nettoyer. Nous avons passé plus d'une heure à nettoyer l'appartement qui était plein de sable, de chapelure, de restes de nourriture de la part des personnes qui étaient dans l'appartement avant nous. Les toilettes ne sont pas propres. On paie cher pour un appartement qui n'est même pas propre.

Par l'intermédiaire de cette agence, nous avons loué un appartement en digue de mer pour la période du 04/03/2022 à 15h au 11/03/2022 à 10h - Adresse Cadiz I 05.02 - App. 2 chambres - Etage 5 - Max. 6 pers - Zeedijk, 92 - Saint Idesbald.

Nous avons subi différentes nuisances durant notre séjour ( une grue devant la baie vitrée donnant sur la mer durant la journée de mardi et le bruit assourdissant des marteaux piqueurs et des foreuses les journées de mercredi et jeudi )
En effet, il y a des travaux sur la toiture de l'immeuble, et ce depuis quelques temps déjà.
Une cabine de toilette est installée sur le trottoir devant l'immeuble et des plastiques posés sur le sol protègent le carrelage du hall d'entrée.
Plusieurs mails ont été échangés avec l'agence pour expliquer cette situation.
Notre souhait de louer un appartement hors saison en digue de mer pour profiter de la vue et du calme n'a pas du tout été rencontré.
Vous êtes le syndic de cet immeuble et donc parfaitement au courant des travaux en cours.
Dès lors, il ne s'agit pas du tout d'un cas de force majeur.

Lorsque nous vous avons interrogé à propos de cette location, votre responsabilité était de nous aviser de cette situation afin d'éclairer de notre décision.
Vous avez manqué à votre devoir de conseil comme agent immobilier.

En réponse finale rédigée en neerlandais,
Conclusie: het gaat hier dus wel degelijk om overmacht.
Hiermee is voor ons deze zaak afgesloten.

Cette agence n'a pas respecté ses engagements et est à éviter.