I made an order at Saturday, 3 days before Christmas. I received parcel in 2 days in Italian canton. Very fast, I am so grateful! Daughter is happy. Site is fast and comfortable for choosing products.... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Il est impossible de commander les items Pokémon 30 ans car il y a des bots qui pirate votre site. On voit partout sur les réseaux des gens qui on scame votre site. C’est pas normal que cela se passe... See more
I ordered a piece that was on stock (according to the system) but I never received it. I checked the availability for a few days and it was still available. As I didn’t receive the piece I called th... See more
Click and collect impeccable. On n'attend pas. Attention juste à signaler une rupture de papier cadeau 10 jours avant Noël, c'est bien dommage.
Company details
About King Jouet
Written by the company
King Jouet est une enseigne française spécialiste des jeux et jouets.
Achetez en ligne sur notre site e-commerce ou dans nos magasins de jouets en France ou en Suisse.
Si vous êtes à la recherche d'un cadeau, vous trouverez le jeu ou jouet idéal grâce à nos nombreux produits pour un anniversaire, Noël ou une petite attention. Que ce soit pour un bébé, un enfant ou encore un adulte vous trouverez votre bonheur dans l'une de nos catégories : jouets d'éveil, jeux de société, figurines, loisirs créatifs, peluches, poupées, jeux de construction, jeux électroniques, jeux d'extérieur...
Vous trouverez également nos marques de jouet incontournables comme LEGO, Playmobil, VTech, Fisher Price ou encore Play-Doh.
Et si vous recherchez les héros préférés des petits et des grands, vous aimerez nos univers Pokémon, Star Wars, Disney, Marvel, Harry Potter, Barbie, Pat Patrouille et bien d'autres.
Découvrez l'expertise de nos vendeurs et la qualité de nos services digitaux (Retrait en magasin sous 2H en points relais, à domicile, livraison express...).
Written by the company
Contact info
Rue Louis Neel - ZA des Blanchisseries, 38500, Voiron, France
- 04 56 80 23 00
- service-consommateurs@king-jouet.com
- www.king-jouet.com
3.9
Great
99K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Excellent service
5 July 2024
article conforme à la description
article conforme à la description - respect des délais de livraison -
2 June 2024
Article conforme
27 May 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Points de livraison differenciés
Parfait pour la commande et la réception.
Regrette de n'avoir recevoir le train duplo et son extension au magasin : train magasin de Chécy, extension ( garde barrière et pont) point relay fleury les Aubrais.
20 May 2024
Reply from King Jouet
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre avis positive concernant votre expérience d'achat.
En ce qui concerne votre remarque de deux livraisons différenciées, il s'agit très certainement de deux commandes distinctes, mais je ne retrouve pas trace sur votre compte de la commande de l'extension du train dont vous parlez.
J'espère toutefois que ces articles vous apportent entière satisfaction :)
A très bientôt chez King Jouet
🦁
Great service all round!
17 May 2024
La poupée Barbie est arrivée à…
La poupée Barbie est arrivée à destination de manière très rapide et bien emballée travail sérieux, rapide, and on Time I really like buying at King Jouet and will surely look ahead of time whenever considering future purchase two thumbs up K
24 April 2024
Reply from King Jouet
Thank you kindly, Jean. We're thrilled to see that this order has brought you satisfaction!
Simple et rapide
18 April 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.