Efter flere samtaler med sælger ang køb af en Knap 3 år gammel Benimar autocamper til en pris på 900.000 kroner, afsætter vi en hel dag på at køre de 2 gange 300 kilometer fra Fyn til det nordjyske.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Rigtig god service før, under og efter vores lejemål. Kunne altid få fat på medarbejder, når spørgsmål indtraf. Super lækker camper, hvor alt bare fungerede og ingen udfordringer opstod undervejs. V... See more
Har for nyligt lejet en autocamper gennem Jysk Caravan Center, og kan kun anbefale at bruge dem. Fik en super service og rådgvning, og det var vigtigt fot os da vi er nye på området. Det gav os e... See more
Efter at have skiftet campingvogn en onsdag kørte vi til Frankrig om lørdagen. Det viste sig at der var problemer med gas tilslutningen, hvilket gjorde vi ikke havde hverken varme eller varmt vand (t... See more
Company details
Written by the company
Jysk Caravan Center- Salg af campingvogne, trailere, campingudstyr og reparation af campingvogne.
Contact info
Juelstrupparken 26, 9530, Støvring, Denmark
- 98319831
- salg@jysk-caravan.dk
- www.jysk-caravan.dk
4.0
Great
174 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hjælpsom personale både på værksted og…
Hjælpsom personale både på værksted og i butik.
Butikken har et fint udvalg af varer.
Rigtig god service på værkstedet, selvom der var meget travlt.
Pæn orden alle steder.
20 March 2026
Unprompted review
Spild af tid.
Efter flere samtaler med sælger ang køb af en Knap 3 år gammel Benimar autocamper til en pris på 900.000 kroner, afsætter vi en hel dag på at køre de 2 gange 300 kilometer fra Fyn til det nordjyske. Er godt klar over at det en brugt vogn, men den visuelle oplevelse af en mat og ridset vogn er det første der lige springer en i øjnene. Konstaterer derefter hurtigt løse luger og dæksler , fugt i lygter, revner i hynder mv . Førersædet kan ikke låses, olielampe lyser under kørsel, de 200 m vi kørte,aftegninger på kølerhjelmen viser det har været en udlejningsvogn, hvilket sælger nægter . Og ellers burde have informeret om som noget af det første. Useriøst utroværdigt firma.
3 February 2026
Unprompted review
Reply from Jysk Caravan Center
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, at I har haft en dårlig oplevelse – det er aldrig vores intention, at en fremvisning skal føles som spild af tid.
Vi lever af glade og tilfredse kunder.
Den pågældende Benimar autocamper sælges i kommission for en kunde, og vi har fra start været åbne om, at der var tale om en brugt vogn med brugsspor. I de indledende samtaler gjorde vi opmærksom på, at standen visuelt bar præg af brug, så forventningerne var afstemt inden jeres besøg.
Når det er sagt, forstår vi godt, at man kan blive skuffet, hvis vognen ikke lever op til ens personlige forventninger ved fysisk fremmøde. En brugt autocamper – særligt i den prisklasse – vil naturligvis blive gennemgået nærmere ved seriøs købsinteresse, og eventuelle fejl eller mangler vil indgå i en dialog om pris og udbedring, inden en handel eventuelt gennemføres.
Vi bruger altid tid på at besvare spørgsmål grundigt og ærligt, og vi beklager, hvis I ikke oplevede det sådan. Der vil naturligvis aldrig være nogen forpligtelse til at handle, hvis vognen ikke lever op til forventningerne.
Skulle I ønske at drøfte forløbet yderligere, er I meget velkomne til at kontakte os direkte.
Venlig Hilsen
Søren Olesen
Jysk Caravan Center
Reply from Jysk Caravan Center
Kære Ulrich.
Tak for din anmeldelse.
Da du henvender dig til værkføreren for at få udført en tæthedskontrol på en Adria, er han desværre nødt til at henvise til en anden forhandler, da vi på nuværende tidspunkt ikke har forhandling af Adria-mærket.
Vi gør dette for at sikre, at du får den rette service – og netop derfor mener vi, at det er den mest professionelle løsning.
At du har oplevet vores svar som flabet, er vi naturligvis meget kede af, da det aldrig har været vores intention.
Vi bestræber os altid på at møde alle kunder med god service og tydelig kommunikation.
Venlig Hilsen
Søren
Jysk Caravan Center
Alt spillede…
Rigtig god service før, under og efter vores lejemål. Kunne altid få fat på medarbejder, når spørgsmål indtraf. Super lækker camper, hvor alt bare fungerede og ingen udfordringer opstod undervejs.
Vil klart anbefale Jysk Caravan og vil helt sikkert forbi dem igen næste gang vi skal afsted.
13 October 2025
Superservice på alt fra bestilling til…
Superservice på alt fra bestilling til aflevering af lejet autocamper
15 September 2025
Har for nyligt lejet en autocamper…
Har for nyligt lejet en autocamper gennem Jysk Caravan Center, og kan kun anbefale at bruge dem.
Fik en super service og rådgvning, og det var vigtigt fot os da vi er nye på området. Det gav os en god og tryg følelse inden vi bookede.
Camperen kørte dejligt og alting fungerede efter hensigten.
Alt med aflevering osv. gik helt glat og uden udfordringer.
5 stjerner og varme anbefalinger herfra.
12 July 2025
Unprompted review
Vi havde lejet aotocamper d 4/7-11/7…
Vi havde lejet aotocamper d 4/7-11/7 ahorn Alaska vi var 2 personer og passede på den så den ikke sku få skader da vi kom hjem gik de den efter alt var ok et par dage efter fik vi en frakture på at de havde skiftet forrude vi var sikker på der ikke var skader på den og ringede der ud og de ville undersøge det og ringede tilbage at det var en lille revner i rude i dør og det sku vi ikke tænke over det er garentien på camperen for den er kun 1 år gammel søren ringede igen at den sku vi betaler men i kan bare bruge jeres rejseforsikring det gør andre bare det vil jeg ikke det er bedrageri når vi ikke kar lavet skaden så pas på hvis i lejere der ude så opfordrer alle til ikke at leje der
4 July 2025
Unprompted review
Reply from Jysk Caravan Center
Hej Jan og alle, der læser med.
Vi vil gerne skabe lidt klarhed over sagen.
Når vi udlejer en autocamper, gennemgår vi altid bilen sammen med kunden, og begge parter underskriver en rapport, hvor alle eksisterende skader registreres.
I dette tilfælde var der flere skader nævnt på rapporten, men ingen revnet rude i døren blev noteret, og rapporten blev underskrevet af dig ved afhentning.
Ved tilbageleveringen blev der skrevet “rude revnet” på tjek-rapporten.
Vi antog først, at det drejede sig om forruden, men da vi undersøgte det nærmere, viste det sig at være dørruden.
Den medarbejder, der havde noteret skaden, var desværre på ferie, og derfor kunne vi ikke afklare det, inden vi fejlagtigt sendte en regning på forruden, som i stedet skulle have været dørruden.
Vi forsøgte at få skaden på dørruden dækket af fabriksgarantien, men det blev desværre blankt afvist. Derfor gælder den selvrisiko, som fremgår af lejekontrakten, og som alle lejere accepterer ved udlejning. Det har intet med svindel at gøre – faktisk har de fleste rejseforsikringer en selvrisikodækning, så udgiften i mange tilfælde helt eller delvist dækkes herigennem.
Vi forstår godt, at det er frustrerende at modtage sådan en besked, men vi følger de samme procedurer for alle for at sikre en fair og gennemsigtig proces.
Venlig hilsen
Søren - Jysk Caravan Center
NUL stjerner herfra,
NUL stjerner herfra,
Havde lejet en autocamper,betalte 8000 for leje og 8000 idepositum, kommer retur med den og ved jeg ikke har ramt noget så viser de en bule streger i for skærmen som man tydelig kan se er gammel og forsøgt skjult,ud over det skulle vi køre med en kæmpe revne forruden,der manglede masser af service i vognen så vi selv skulle ud og købe det,
Og kigger man på vognen var der masser af skrammer og buler som var blevet “lappet” så gud ved hvor mange lejere der har mistet deres depositum uden fejlene er blevet lavet? De beholder mit depositum på 8000kr og forlanger yderligere 1500kr total fup.
Som skrevet i mail til jer vil jeg gerne se regning på skaden .
Og hvorfor forlanger 1500kr mere .?
Og parkering skade er uden selvrisiko
29 August 2025
Unprompted review
Reply from Jysk Caravan Center
Hej Diana. Tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå i synes det er ærgerligt at i har lavet en skade på autocamperen - det synes vi også!
I har skrevet under på et stykke papir hvor standen fremgår, med forskellige anmærkninger om knubs den havde da i overtog den.
Der fremgik skaden ikke - fordi den ikke var der.
Vi har ydermere billeder fra hjemkomst fra den sidste lejer, bare for at dobbelttjekke standen. Der fremgik skaden heller ikke af billederne. Du kommenterede endda at det så måtte være sket mens i havde været parkeret - men det er jo stadig i jeres varetægt, og på jeres ansvar.
Derfor opkræver vi selvrisikoen ihht. lejebetingelserne.
Venlig Hilsen
Søren
Jysk Caravan Center
God service
God service, fik Camper til tiden.
God instruktion inden brug så alt var perfekt.
Vil med sikkerhed leje der igen.
18 August 2025
Vi fik vores reservedel og lånte deres…
Vi fik vores reservedel og lånte deres værksted. Hjælpsomme på alle niveauer.
22 July 2025
Unprompted review
Pass på hvis i køber fra denne butik
Jeg anbefaler ikke man køber noget for denne butik.
Vi købte en campingvogn her, imod udbetaling på vores egen campingvogn. Vi skriver under og tænker alt er i ordne.
Så ville vi bytte vognen til en anden vogn i en anden butik.
Men vi finder så ud af at de har haft en anden købsaftale neden under.
Så nu er den vi skulle købe steget med 10.000 kr og vi har så heller ikke fået det aftalte for vores vogn så alt i alt er vi blevet snydt for ca 35.000 kr.
der var så fejl og tingene var i stykker på den vogn vi købte som vi først opdagede efter følgende og det nægter de at lave det.
De har derudover også solgt campingvognen for dyrt, så de har snydet os for ca 50.000 i salget. Så vi kan ikke sælge den uden et stort tab.
Kan ikke anbefale.
5 July 2025
Unprompted review
Reply from Jysk Caravan Center
Hej Olivija og Niels Aage
Tak for jeres anmeldelse..
Men der er noget som ikke giver mening for os.
Vi kan se at I køber en kommissions vogn hos i december 2023 os for 199.613,- inkl. de tilvalg I laver på vognen. I har en bytte vogn som vi byder 71.040,- så i alt skal I betale 128.573,- som I skulle have finansiering på.
Alt er I præsenteret for og bekendtgjort med inden i skriver under på slutseddelen - samt godkender finansieringen.
Vi kan ikke snyde med noget. Alt skal godkendes af kunden inden det kan gennemføres.
At I efterfølgende vil bytte vognen i en anden butik - har ikke noget med os at gøre.
Samt hvad en anden forhandler vurderer jeres campingvogn til, er deres subjektive vurdering. Ej heller noget vi kan stilles til ansvar for.
Ydermere er det meget almindeligt at en campingvogn / bil købt i 2023, over en periode på 1,5 år taber værdi. Især hvis man sælger til en forhandler der skal kunne stille en garanti på campingvognen efterfølgende.
Med venlig hilsen
Jysk Caravan Center
Rigtig fin kommunikation og super god…
Rigtig fin kommunikation og super god service både før og efter.
Lejer gerne autocamper gennem JCC igen, hvis det bliver relevant.
13 June 2025
Reply from Jysk Caravan Center
Mange tak for dine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at I havde en god tur.
Vi håber også at se jer en anden gang :)
Med venlig hilsen
Jysk Caravan Center
Hurtig levering
Ringede til dem kl.14 i går for at høre omkring en vare, hvor der stod 3-7 dages levering. Jeg fik at vide, at der var ikke blevet hentet ordrer endnu, så hvis jeg placerede ordren med det samme, så burde jeg få varen i dag.
Ganske rigtigt. Kl.9 i morges blev varen leveret. Fantastisk service og mega hurtig levering 👍
20 June 2025
Unprompted review
Reply from Jysk Caravan Center
Hej Liane
vi er glad for at din bestilles kom frem, så du kunne nå at få den med på ferie :)
Med venlig hilsen
Jysk Caravan Center
Fantastisk service!
Jeg vil gerne takke Jysk Caravan Center for en fantastisk oplevelse. Vi oplevede stor fleksibilitet og imødekommenhed ifm. vores tur, og det er lige det en børnefamilie har brug for.
Vi var afsted to voksne og tre børn i alderen 4,5 år, 3 år og 8 måneder. Og selvom det er lidt hektisk med tre så små børn på lidt plads, så havde vi den skønneste tur. Og så roste min mand bilen køreevne, hvilket jo blot er endnu et stort plus.
Det er bestemt ikke sidste gang, at vi skal på autocampertur!😃
11 May 2025
Reply from Jysk Caravan Center
Hej Laura
Vi er rigtig glade for at I havde en super tur. Og helt sikkert har fået en masse oplevelser med jer hjem :)
Med venlig hilsen
Jysk Caravan Center
Professionel og kompetent service
10 April 2025
Reply from Jysk Caravan Center
Hej Bente
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glad for at du have en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Jysk Caravan Center
Reply from Jysk Caravan Center
Hej Brian
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glad for at du have en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Jysk Caravan Center
God service 🙂
10 March 2025
Reply from Jysk Caravan Center
Hej Lisbeth
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glad for at du have en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Jysk Caravan Center
Køb aldrig en campingvogn hos dem…
Køb aldrig en campingvogn her da deres garenti ER BYGGET på fup og fiduser, de sælger campingvogne som ikke kan synes pga påløbsbremse dæmper er uvirksom. Og de vil ikke dække en udgift på 500,- så hellere have en utilfreds kunde.
KOMMER ALDRIG DER IGEN
10 January 2025
Unprompted review
Reply from Jysk Caravan Center
Kære Jan.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du ikke er tilfreds – men vi kan ikke se at du har købt en vogn her hos os.
Vi vil gerne anmode dig om at komme med flere oplysninger, da vi ikke har noget på dit navn.
Med venlig hilsen
Jysk Caravan Center
Serive og rådgivning i topklasse
Lige fra jeg trådte ind ad døren, blev jeg mødt af professionelle og kompetente medarbejdere, der kunne guide mig til det valg der passede mig bedst.
Jysk caravan center får en klar anbefaling herfra.
18 November 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.