An sich alles Gut- woran man aber noch arbeiten sollte ist die Kommunikation mit den Käufern. Hier wurde oft erst nach direktem Nachfragen und auch zeitversetzt "spät" geantwortert. Die Ware ist jedo... See more
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ACHTUNG mit dieser Homepage - Auf keinen Fall etwas bei diesem Shop bestelle. Ich habe am 19.2.26 ein Wärmebildgerät bestellt. Nie erhalten, da die Bestellung nach Wochen verschwunden ist. Wochenlan... See more
Hab mir letzte Woche ein Wärmebildgerät von ThermTec bei Jagdheld gekauft und war vom ersten bis zum letzten Kontakt top zufrieden. Es wurde jede Frage ausführlich und zeitnah beantwortet, obwoh... See more
Ich habe mein Altgerät an Jagdheld gesendet und mich anschließend für ein neues Gerät entschieden. Daraufhin erhielt ich eine Rechnung, die ich umgehend bezahlt habe. Seitdem habe ich jedoch keine... See more
2.5
Poor
23 reviews
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Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Der Versand war schnell, zuverlässig, das Gerät war sehr gut verpackt und zudem wurde auf unnötigen Plastikmüll verzichtet.
Alles perfekt.
Gerade bei hochwertiger Technik ist ein guter Service entscheidend. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen und kann den Shop klar empfehlen.
20 November 2025
Unprompted review
In Zukunft gerne wieder bei Jagdheld
Hab mir letzte Woche ein Wärmebildgerät von ThermTec bei Jagdheld gekauft und war vom ersten bis zum letzten Kontakt top zufrieden.
Es wurde jede Frage ausführlich und zeitnah beantwortet, obwohl ich sehr viele Fragen zu dem Gerät hatte und mir vorstellen kann, dass ich den Herren von Jagdheld zwischenzeitlich schon etwas auf die Nerven gegangen bin, sorry dafür:)
Was ich auch positiv erwähnen kann ist der zügige Versand, Montag gekauft und Mittwoch war es schon da, obwohl uns einige hundert Kilometer trennen.
Konnte das neue Gerät schon ausgiebig testen und es hält was mir darüber erzählt wurde. Freue mich schon auf den nächsten Ansitz damit.
Ich aus meiner Erfahrung kann Jagdheld jedem weiterempfehlen und werde gerne wieder dort einkaufen!
28 January 2026
Unprompted review
Kundenservice -10
Ich habe mir bei Jagdheld.de ein Wärmebild Handgerät gekauft, oder zumindest versucht.
Das Geld wurde von mir überwiesen. Die Ware ist jedoch auch nach 2-3 Wochen nicht angekommen. Kundenservice einfach nicht vorhanden.. Keine Mail wird beantwortet, geschweige an das Telefon gegangen.
-> Vom Kaufvertrag wieder zurückgetreten, in der Hoffnung mein Geld wieder zu bekommen.
-> Wieder keine Antwort auf meine 3 Mails.
Erst nach Androhung eines Mahnverfahrens habe ich mein Geld wieder bekommen.
Wäre der Kundenservice besser erreichbar, könnte es vielleicht eine gute Seite sein, mit diesen Umständen leider nicht.
Und ist natürlich Lustig zu sehen, wie sich der Shop jetzt eigene Bewertungen hier schreibt bei 3 Stück innerhalb von einem Tag 😅
16 December 2025
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