idéalsko Reviews 106

J'ai trouvé chez Idealsko les chaussons que je recherchais. Ils sont chauds, maintiennent la cheville et ont une semelle intérieure amovible que j'ai remplacé par une paire de semelles orthopédiques. La fermeture velcro est pratique et efficace.
Grace à l'offre promotionnelle, j'ai bénéficié d'un prix avantageux.

très décue, déja la semelle fait vraiment plastique ! au prix de la chaussure grr !!!
Retour payant !
et un grand non sens car on peut les essayer 14 jours mais pas dans la rue !
Bref, ils vont garder leurs godasses

Jeux veux vendre

Bonjour,
Chaussures retournées, le remboursement est très long plus de d'une semaine.
Service client !? Bof...
Tailles ne correspondent pas ?

DES ANNEES que je commande. Là, l'ordinateur refuse mon mot de passe !! La cde est possible,av des frais !! (ct)
J'ai rappelé ce jour 10 03 26 ver 17h(avant autres appels) On ne peut rien faire, sauf passer la cde par tel = frais !!!
Je pense qu'il est temps que je quitte les meilleures
chaussures !!! et d'un certain système.
A vous de juger : qualite/prix/services.

Je ne peux porter que les chaussures Idealsko car mes pieds sont extrêmement sensibles...

Acheté une paire de Chaussures de confort dansko : modèle Alex Elk, noir achetée le 6 décembre. Non seulement j’ai du payé le retour pour changement de taille ce que je trouve inadmissible (sur les autres sites les frais de retour pour changement de taille sont GRATUITS) et aujourd’hui je m’aperçois qu'elles se décollent. Utilisées qu’en intérieur là c’est la goute d’eau qui fait déborder le vase, à 129 euros la paire plus les frais de retour pour changement de taille c’est juste intolérable. ils se vantent d'un Concept Nature, des pieds qui s'articulent en toute liberté, grâce à une forme anatomique et des matériaux souples de qualité. Qualité ? on en est très très loin. À se demander où sont vraiment fabriquer les chaussures ?

Il y a eu une erreur sur la livraison mais ça a été réparé très vite et très efficacement

Suivi parfait, livraison parfait, je recommande

Ces chaussures sont de très bonnes qualités, les premières je les aies acheté en Suisse et cela fait plus de 20 ans je les mets toujours.

J'ai reçu ma commande très rapidement.Ce fut pour moi une agréable surprise

Cela fait plus de 20 ans que j'achète des chaussures de bonne qualité chez Idéalsko mais à partir d’aujourd’hui je déconseillerai à tout futur client de s’abstenir
J'ai reçu un coup de téléphone m'intimant de recommencer ma commande - il y aurait eu une erreur d'étiquetage et si je n’obtempérais pas on me rendre mon paiement
Cherchant à comprendre mon interlocutrice m'a , pour toute explication , raccrochée au nez
Trois jours plus tard j'ai rappelé le site.On avait déjà procédé au remboursement - motif? un défaut de fabrication
J'ai envoyé un courrier (postal) pour essayer d'avoir une explication mais dix jours plus tard j'ai le sentiment qu'elle n'aboutira pas non plus
Dommage j'aimais bien les chaussures mais comme a dit un autre mécontent il y a bien d'autres fabricants

Surtout n'achetez pas les chaussures de cette compagnie... A la première paire commandée, vous serez condamnés à recevoir dans votre boite aux lettres 4, 5, 6 catalogues par an faisant la promotion de leurs chaussures !

Nous avons envoyé une LRAC et fait valoir nos droits, mais malgré cela, la société a continué à nous inonder de publicités non sollicitées.

En résumé : si vous souhaitez éviter les démarches administratives inutiles, la perte de temps et l'agacement, passez votre chemin. Il existe de nombreuses marques bien plus respectueuses de leurs clients et de leurs données personnelles.

Pour un premier essai cela fut une réussite

J'ai commandé le 20 novembre .
Le colis est parti le 21 novembre.
Fin novembre ne l ayant toujours pas
reçu, j ai appelé le service client qui m a indiqué d aller à la poste pour une réclamation ce que j ai fais.
J ai rappelé le 5 décembre voyant que le colis n'etait toujours pas là, la personne me renvoie à nouveau à la poste n ayant aucun autre argument pour régler ce problème. Je conçois que le retard ou la perte n est pas de leur fait mais je me retrouve sans les chaussures dont j avais besoin. J ai lu toutes leurs
conditions générales de vente et le chapitre livraison mentionne : que si au bout de 7 jours le colis n est pas livré il est possible de demander le remboursement. Il n y ai nullement mentionné qu il faut attendre un quelconque retour du transporteur, ce que répètent en boucle les personnes au téléphone.
J'ai lu l article à la personne et
là stupéfaction on me renvoie vers la poste et il est impossible d avoir un dialogue constructif car la solution pour ces personnes c est de raccrocher au nez.
À FUIR.

Tres bonnes chaussures.
LE EMBALLAGE EST TROP LÉGER...

Je n'achète mes chaussures que chez idealsko, côté confort c'est le top, la qualité est la, rien à dire, sauf que... j'ai acheté il y a 6 mois une paire pour la randonnée, qui devait être étanche, première sortie, herbe humide, je suis rentrée les pieds trempés. Je les renvoie pensant à un défaut de fabrication, ils me remboursent, pas de souci. J'en commande une autre paire récemment, toujours indiqué tex, étanche, et la pareil, au bout de quelques centaines de mètres, je sens mes pieds humides, et à la fin de la balade j'ai les pieds trempés, donc non, les chaussures de cette marque ne sont pas étanches, c'est de la publicité mensongère.

Dommage que cette marque ne vend pas chez Amazon et ne prend pas en charge les frais de retour et qu'elle n'a aucun magasin en France.
Beaucoup de marque de chaussures on remplacer les semelles extérieures du caoutchouc au plastique, plus léger mais n'absorbe pas les chocs F=R

accueil téléphonique déplorable, mépris du client, personnel hautain
d'autant plus regrettable que les chaussures sont de bonne qualité

Rien à signaler côté services, comme toujours : merci !
Pour les pantoufles dites "chaussures de confort Denia" la hauteur au niveau des doigts de pied est un peu juste pour ce qui me concerne. Le retrait des voûtes plantaires résout le pb.
Les bottillons (de jardin) sont extra. Pieds à l'aise sur terre en friche. Confortables à souhait. De plus fabriqués en France ! Bravo et merci !