Hetlichtlab logo
Visit website

Hetlichtlab Reviews 

4
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

Lighting Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Lighting Store

Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(4)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 3 out of 5 stars

Lamp inmiddels ontvangen.

Na een aantal keer heen en weer mailen geen reactie meer ontvangen op zijn laatste bericht waarin hij vermeldde de leverancier te zullen raadplegen. Inmiddels twee weken later en vanaf het moment van bestellen een maand later. Restitutie vandaag aangevraagd bij het Hetlichtlab.

Na de reactie op deze review van Hetlichtlab nogmaals gemaild, hier geen reactie op ontvangen. Toch ontving ik op 20 januari 2024 bericht van PostNL, lamp is die dag bezorgd. Eind goed, al goed.

2 January 2024
Unprompted review
Hetlichtlab logo

Reply from Hetlichtlab

jammer dat je anoniem reageert; ik heb geen vraag open staan en ik heb geen verzoek voor restitutie ontvangen; graag even een persoonlijk bericht naar info@hetlichtlab.nl dan kunnen we het oplossen!

Rated 4 out of 5 stars

Opgelost!

Het is ondertussen opgelost, jammer dat de communicatie zo moeizaam ging. Maar voor ons is het klaar. Bedankt.

Fijn dat we een mail hebben ontvangen met daarin een belofte dat de lampen snel worden opgestuurd. Maar na dit contact is er nog steeds niets ontvangen. Graag een oplossing!

16 November 2023
Unprompted review
Hetlichtlab logo

Reply from Hetlichtlab

zie reactie in uw email

Rated 5 out of 5 stars

Helemaal geweldig.

Los van de prachtige lampen die Lichtlab heeft, ben ik ook helemaal tevreden over hun klantenservice.
Correct en snel geholpen bij een verkeerd geleverde lamp. Kan er niks anders van zeggen.

Dank jullie wel!

11 August 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look