Henning Automobil Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Wir waren auf dem Weg nach Warnemünde…

Wir waren auf dem Weg nach Warnemünde in den Urlaub , als am Display unseres Autos die Motorleuchte und eine Fehlermeldung aufleuchtet. Der Motor machte komische Geräusche und eine Beschleunigung war nicht mehr möglich. Auf der Autobahn sehr schlecht.
Wir steuerten sofort die nächste Parkmöglichkeit an. Raststätte Walsleben Ost.
Nach vielen Telefonaten mit umliegenden Autohäusern, keines davon wollte unseren Jeep Grand Cherokee angucken, hatten wir Glück beim Autohaus Henning. Ein super angenehmes Gespräch mit vielen Tipps folgte. Das Werkstatt Team sah sich unser Auto 15 Minuten später an und wusste bereits nach wenigen Augenblicken, was der Fehler war.
Da bereits Feierabend war, hatte der Inhaber des Autohauses Herr Henning die Idee in Neuruppin zu übernachten. Der Knüller war, er brachte uns sogar mit seinem Fahrzeug zum Hotel und holte uns auch, als am nächsten Tag das Auto repariert war, vom Hotel wieder ab. Diese Werkstatt hat tolle Mechaniker/Mechatroniker. Wir sind mehr als begeistert und konnten unsere Reise am folgenden Tag fortsetzen. Vielen lieben Dank für Ihre Herzlichkeit sagen Ronny und Silke.

1 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verkauf gut Service schlecht…

Wir haben mit der Familie hier 2 Autos gekauft , beim kauf lief alles perfekt ! Gute Beratung , wertschätzenden Umgang und man fühlte sich wunderbar aufgehoben ! Von Beratung bis hin zur Probefahrt , lief alles perfekt !
Bis zum ersten Problem innerhalb der Garantie ! Beim Kauf heißt es Mercedes und
Bei einem problem sagt der Service Mechaniker , das der Motor von
Renault kommt , das das Getriebe ebenfalls nicht von Mercedes ist und überhaupt nur der Stern , der Preis und die Karosserie von Mercedes ist . Der Service bestätigt
Den hörbaren Fehler aber entschuldigt sich mit der Aussage der Wagen fährt ja . Als Kunde fährt man von einem Mercedes Partner zum
Anderen , innerhalb der jungen Sterne Garantie und trifft
Eine Menge an anderen Fahrzeughaltern von c-Klasse bis e Klasse mit demselben Geräusch nur an unterschiedlichen Seiten !
Auf schriftlicher Nachfrage bei
Mercedes in Stuttgart , verweist Mercedes darauf das sie das Problem nicht lösen können . Ein Mechaniker spricht von einer fehlkonstruktion , aber eine Klage würde Jahre und viel Geld dauern !
Der Händler lehnt jede Stellungnahme ab und lässt einen absolut im Regen stehen ! Als ein paar Monate später das Steuergerät bei 75
TKM im Getriebe kaputt ging , lehnte man für die Laufleistung innerhalb der jungen Sterne Garantie jegliche Unterstützung
Ab !
Definitiv mein letzter Benz in meinem
Leben !
Klar ist die c Klasse äußerlich ein schönes Modell und auch die Technik beim
Fahren begeistert . Aber sofern etwas am Fahrzeug kaputt ist , oder nicht zufriedenstellend ist , ist man klar im
Stich gelassen !
Ich finde auch nach dem
Kauf sollten Verkäufer Probleme lösen
Und nicht nur davor ! Klar kann mal etwas kaputt gehen, aber für die Preisklasse find ich den Service unterirdisch .

25 February 2025
Unprompted review

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