While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Alt simpelthen alt var over al forventning. Pladsen i hytten udnytter perfekt. Sengene, dynerne og hovedpuder af bedste kvalitet. Køkken med alt hvad der er brug for. Havemøbler, liggestole med puder,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig dejlig weekend tur med kæresten, virkelig et flot og dejligt sted at tage et afbræk fra hverdagen. Kæmpe anbefaling, dejlig morgenmad, stor havstuite til et par, hvor vi kunne nyde en dejl... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi har ikke engang været der endnu og det er allerede en dårlig oplevelse. En lille familiedrevet virksomhed bør ikke sælge så mange deals at der ikke er nok datoer ledige. Derudover vælger de at tage... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Flot og moderne lejlighed ❤️ Ren og indbydende med en skøn udsigt 🫶🏻 Dejligt at kunne gå langs vandet og nyde stilheden og roen i området 🌊🌤️ Desværre var Spa badet ikke rent, der var sand... See more

Company replied

Company details

  1. Serviced Accommodation

Written by the company

Ferieboliger de Lux med havudsigt. HAVsuites er ferieboliger for jer, der elsker naturen og det frie liv... – altså bare man kan få en god seng med bløde dyner og puder at sove i, køkken- og badefaciliteter i topkvalitet og gerne egen opvarmet udespa. Det er også for jer, der sætter pris på et ophold ved Østkysten på Hølken Strand med panoramaudsigt over Kattegat til Samsø og Tunø – centralt beliggende i naturskønne omgivelse midt imellem Aarhus og Horsens.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Alt simpelthen alt var over al forventning

Alt simpelthen alt var over al forventning. Pladsen i hytten udnytter perfekt. Sengene, dynerne og hovedpuder af bedste kvalitet. Køkken med alt hvad der er brug for. Havemøbler, liggestole med puder, udsigten perfekt. Kan virkelig ikke finde noget negativt kun hvis man regner med tiden, den gik al for hurtig. Vi kommer igen, igen og igen

24 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aldeles fremragende feriebolig

Aldeles fremragende feriebolig, elskede at sidde i spabad under stjernerne med bobler, gennemført lækre måltider, (tapas kan virkeligt anbefales), havudsigt og gåtur ved stranden ultra skønt - vi koblede bare så meget af, kan varmt anbefales.

19 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super lækkert

Super lækkert, var lidt skeptisk det er jo også en campingplads, ikke et ondt ord, men oftes er det at man skal melde sig og bruge tid på at finde ud af hvordan det hele fungerer. Vi havde en fantastisk oplevelse spa'en var varm udsigten var smuk, maden var god og stod på køl sammen med de lækreste bobler alt var i top. Hvis jeg skal sige noget negativt.... der står ik rigtig hvad man skal inden afrejsen, udover tømme opvaskemaskinen det kommer på sms...... Som jeg så 2 timer efter afrejse, der er brochurer over det meste i huset, så sæt lige en angående afrejse....

20 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Do not book this place!!

Dette sted udviser en uacceptabel grad af inkompetence og useriøsitet i deres kundehåndtering.
(Læs også de andre almdelser, vi kan nikke ja til dem alle!)
Jeg havde et fuldt betalt ophold købt via Deal.dk. Stedet valgte ensidigt at annullere opholdet med henvisning til manglende betaling af en opgradering, som ifølge dealens betingelser var et frivilligt tilkøb og ikke en forudsætning for opholdet. Det er grundlæggende kontraktforståelse, som her åbenlyst mangler.
Jeg gjorde gentagne gange klart, at jeg var villig til at betale for opgraderingen. Konflikten handlede ikke om betaling, men om stedets rigide og disproportionale adfærd, herunder udsendelse af rykkere for et frivilligt tilkøb længe før opholdets afholdelse og uden sagligt grundlag.
På trods af saglig og faktuel kommunikation valgte stedet at ophæve en allerede indgået og betalt aftale. Endnu mere alvorligt er det, at de efterfølgende undlod at refundere beløbet, selvom ophævelsen skete fra deres side. Jeg måtte selv gå gennem Deal.dk for at få mine penge tilbage.
Denne adfærd vidner om manglende respekt for danske forbrugerrettigheder og rejser alvorlig tvivl om stedets forretningsetik. Når en leverandør ensidigt annullerer aftaler og ikke returnerer betaling, før tredjepart presses ind i sagen, er det et mønster, man som kunde bør tage meget alvorligt.
Jeg kan på ingen måde anbefale dette sted og vil kraftigt fraråde andre at booke ophold her.

8 January 2026
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Kære Lila
Vi tager afstand fra din fremstilling. Dit ophold via Deal.dk var korrekt registreret, men alle ophold og eventuelle tilvalg skal – som tydeligt oplyst i vores betingelser – være betalt fuldt ud forud for ankomst, da receptionen er vinterlukket, og alt foregår via selv check-in.
Den pågældende opgradering blev aktivt valgt og faktureret, men ikke betalt trods flere påmindelser. Manglende betaling medførte derfor annullering i overensstemmelse med vores vilkår. Refundering af selve Deal-opholdet er håndteret korrekt via Deal.dk.

Vi beklager, at du er utilfreds, men vi står inde for vores procedurer, som også sikrer en fair og ensartet behandling af alle gæster – herunder dem, der betaler deres regninger rettidigt.

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig dejlig weekend tur med kæresten

Rigtig dejlig weekend tur med kæresten, virkelig et flot og dejligt sted at tage et afbræk fra hverdagen.

Kæmpe anbefaling, dejlig morgenmad, stor havstuite til et par, hvor vi kunne nyde en dejlig udsigt fra jacuzzien som var perfekt.

Alt i alt 5 stjerner herfra

16 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt weekendtur

Dejlig oplevelse på Hygge strand Camping
Vi havde booket en HAVsuite, og der var styr på alle de små detaljer.
Spaen var allerede opvarmet og klar, der lå små chokolader på sengen, og køkkenet havde alt, hvad man havde brug for (hvilket ofte mangler i sådanne hytter).

Stor anbefaling til morgenmaden, hvor der både var brød og frisk wienerbrød, som man selv kunne varme. Derudover var der små pakker med smør, ost, marmelade og Nutella.

Det er bestemt ikke sidste gang, vi besøger Hygge strand Camping ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

16 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ved køb af dealbevis ved sweetdeal

Personalet er venlige, når man ringer ind, men konceptet er desværre ikke særlig forbrugervenligt. Der er datoer, der ikke kan vælges uden ekstra tillæg, selvom det ikke fremgår af betingelserne ved købet. Derudover fremgår der, at opholdet gælder alle ugens dage, men der tages forbehold for rigtig mange datoer og med ekstra tillæg, der lidt får karakter af skjulte tillæg.

20 December 2025
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Hej Charlotte, vi er kede af din oplevelse - men vi har ikke skjulte priser...!
Vi samarbejder med Sweetdeal om salg af ophold i vores HAVsuites.
Ofte når man køber en "deal" er det forbundet med visse betingelser og forbehold.
Når du køber en deal til vores sted, er alle betingelser synlige og vi har ingen skjulte tillæg, som du beskriver...! Alle betingelser er altid tydeligt beskrevet i den deal du køber hos deal selskabet.
De deals vi sælger via dealselskabet er billige hverdags tilbud, med mulighed for at opgraderer til weekender og helligdage i begrænset omfang.
Glædelig Jul og Godt Nytår

Rated 5 out of 5 stars

Skøn havsuite med spa

Et dejligt ophold, hvor tingene var som lovet. Spaen var dejlig varm og klar, da vi ankom. Suiten var ren og nydelig. Tapas og morgenmad stod klar i køleren samt vin og bobler.
Alt i alt en god oplevelse

Tilmed god service, da vi havde ødelagt et glas, som vi ikke skal betale ekstra for.
Tak for denne gang. Vi kommer gerne igen.

3 December 2025
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Hej Jeanette og tusind tak for din anmeldelse. I skal være velkommen igen :-)

Glædelig Jul og Godt Nytår, hilsen HAV suites

Rated 2 out of 5 stars

Havde købt luksus overnatning for at vi…

Havde købt luksus overnatning for at vi kunne sidde i spaen om aftenen og nyde et glas bobler. Spaen var iskold og den første time gik med besøg af teknikker og den blev ikke varm nok før dagen efter. Meget skuffende at vi ikke engang kan få nogle penge retur fra et ellers dyrt ophold der ikke levede op til vores forventninger. Vi skal købe endnu et ophold for at få en kompensation på 500 kr. Øv! Er ikke enig i at den var varm kl 21- den var kun lunken ellers havde vi nemlig brugt den. En time ekstra næste dag er jo aldrig det samme som at kunne nyde aftenen.

15 October 2025
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Hej Janne. Vi er selvfølgelig kede af at spaen ikke var varm ved ankomst, det beklager vi. Det passer ikke helt at spaen først var klar dagen efter - den har været klar fra kl. 21.00...! Vi har også kompenseret jer med et forlænget ophold, så I kunne få en ekstra tur i spaen, den efterfølgende dag (værdi 175,-) oveni det har vi også tilbudt jer et tilgodebevis på 500,- :-)

Rated 1 out of 5 stars

Brækket albue

Vi kommer til sure miner i receptionen, men da der kommer et udlandspar mens vi er der, bliver de skam sagt velkommen med hånd😏. Jeg faldt på pladsen og brækkede albuen og er godt forslået. Den der hjalp mig fortalte at der flere gange var sagt til værtspar at det skulle laves så der ikke skete noget. Vi anmeldte det til vores forsikring. Og ringede til dem, at de også skulle anmelde det til deres forsikring. Deres svar var at det ville de ikke have noget med at gøre og så afbrød de samtalen😡 så vi tænker om de ingen forsikring har??? Så lige et advarselsråb pas på Ny info Det er så mærkeligt du siger du har tryk forsikring når du har top Danmark/if😡 nu synes vi du skulle få andmeldt den skade vi kan jo ikke gøre det for dig vi har forsikring selskab Vendsyssel i 9800 Hjørring KOM NU IGANg

10 July 2025
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Kære Birgitte..! Hvad i alverden er det for noget sludder... Hvorfor skal du nu skrive herinde, du har ikke engang boet i den af vores HAVsuites - og det du skriver er jo direkte usandt...!!!

I har forladt vores campingplads med en besked om at I nu tog hjem, fordi du var faldet og brækket armen. Det er alt vi ved om dette...

Efterfølgende ringer I og får oplyst vores forsikringsselskab, som jeres selskab efterspørger, så burde der ikke være mere i det og vi ville under normale omstændigheder forvente at vores forsikring ville høre fra jeres.

Tænker hvis der er en forsikringssag, bør vi jo nok høre fra jeres forsikring, da vi ingen som i overhovedet intet ved om hvad der er sket, og derfor selvfølgelig ikke kan indgive nogen anmeldelse

Måske du skulle have skrevet en mail til os, i stedet for at blande alle vores andre kunder ind i jeres private affærer og forsøge at smudse os til på internettet - det er ikke i orden.

Hører gerne fra dit forsikringsselskab, hvis der er noget vi kan gøre.

De bedste hilsner Mette & Carsten

Rated 1 out of 5 stars

1.500 kr. spildt - ærgeligt for alle parter

Jeg har købt en deal, som desværre udløb for 3 måneder siden. Da jeg tager telefonisk kontakt med Havsuites, så er der velvilligheden MEGET svær at finde. Jeg spørger venligt, om det er muligt at forlænge perioden, og ville booke en dato straks. Svaret var: "Alle gavekort har en udløbsdato og det er der en grund til" Sikke et træls og ikke særligt serviceminded svar. Så det vil sige, at der er landet 1.500 kr. i lommen på Havsuites, uden de har leveret. Tænk alle de penge han går glip af, når jeg kunne have siddet og bestilt drinks på terrassen - ærgerligt ærgerligt. Jeg kan ikke på nogen måde anbefale Havsuites til nogen.

24 June 2025
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Hej Merete og tak for din helt urimelige anmeldelse...!

Du har købt en "deal" HELT tilbage i 2023, som nu er udløbet næsten 2 år efter dit køb...!
Da du købte dealen, blev du opfordret til at booke indenfor 2 uger, da der er rift om de ledige HAVsuites.
De ledige muligheder vi har haft i den periode som din deal gælder til, er desværre udløbet, og har måske stået ledige. Vi kan derfor ikke overfører din deal til en ny dealperiode, også af hensyn til andre glade gæster, som har købt en deal.

Vi syntes måske det er ærgerligt at du på de forudsætninger, giver os en så hård medvind, det er trods alt vores levebrød :-)

God sommer til dig, hilsen HAVsuites

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Vi havde en enkelt overnatning i suite med jacuzzi. Skøn lejlighed, jacuzzi og tilhørende terrasse. Også dejlig smørrebrød. En perfekt oplevelse, hvor vi virkelig nødt det og kunne slappe af og oplade ny energi.

14 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse

Vi har netop været på overnatning i HAVsuite.
Super hyggelig lille lejlighed, med spa, terrasse og den skønneste panorama udsigt.
Meget fin kvalitet på tapas, vin/bobler og morgenmad - det hele er i køleskabet og klar.
Hele pakken til en meget fair pris.
Absolut en gentagelse værd!

8 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejligt ophold i skøn hytte

En meget positiv oplevelse fra start til slut. Vi havde købt en deal, hvori alt var fint beskrevet.
Der var dejligt pænt og rent i hytten og vi fik en skøn tapas-anretning til aftensmad.
Der var rigtig god beskrivelse af ude-spaen, og den nød vi til fulde. Wow - sikke en smuk udsigt derfra.
Morgenmaden var god - der manglede intet.
Kun varme anbefalinger herfra. Vi vender gerne tilbage igen

10 November 2024
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Hej Sara og tusind tak for din positive anmeldelse - Vi er super glade for at I har nydt jeres ophold i vores skønne HAVsuites...

Vi glæder os til at se jer igen :-)

De bedste hilsner Hygge Strand Camping og HAVsuites

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk ophold!

Vi havde købt en DEAL, og blev meget positivt overrasket over "hyttens" standard! Stor, flot stand, ren og pæn, samt meget veludstyret. Super spa, med en dejlig udsigt! Skal jeg finde på noget negativt, mangler der sæbe i brusekabinen, - og så var aftensmaden - (tapastallerken) - ikke lige vores smag, men det vidste vi jo på forhånd! Morgenmaden var fin, og på ingen måder skrabet... Alt i alt et fantastisk ophold, - vi vil holde øje med kommende DEALS...

16 September 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Kan anbefales

Lækker hytte, alt var rent og pænt. God infomation vedr. spa og ikke mindst dejlig udsigt der fra. Vi var inde og tale med receptionen i løbet af weekenden og oplevede imødekommende betjening.

9 August 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mange dyre tilkøb

Vær opmærksom på at man skal betale 400kr for weekendtillæg og 300 for at have hund med. ovenikøbet skal man tilkøbe mulighed for at ombooke, når man booker sit ophold, hvis man går hen og bliver forhindret. Vi har fået opholdet som en gave, og vi havde derfor ikke forventet at man skulle betale så meget ekstra oveni.

29 May 2024
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Hej Ane og tak for dine kommentarer og din, syntes vi dårlige anmeldelse, som umiddelbart bunder i manglende indsigt...

Du har fået en "Deal" i gave som et gavekort. Den som har givet dig "gaven" har formentlig købt et almindeligt ophold, som er billigst i hverdage.

Booker man ophold i helligdage, weekender og ferieperioder kan der være sæsontillæg - det fremgår også meget tydeligt af det produkt som giveren har købt til dig.

Som en ekstra service tilbyder vi dig, ved booking en "afbestillings sikring" som er frivillig, da mange selv har afbestillings/rejseforsikring som dækker disse muligheder.

Hvis du havde booket i en "almindelig" periode og ikke tilvalgte en ekstra service det er at tage hund med, havde du ikke skulle betale ekstra - valget har helt og holdent været dit :-)

Håber du kommer til at nyde dit ophold i vores dejlige HAVsuites.

Hilsen Mette & Carsten - Hygge Strand Camping og HAVsuites

Rated 3 out of 5 stars

Vi havde købt en deal til opholdet i en havsuite

Vi havde købt en deal til opholdet i en havsuite. Vi skulle have hund med og fik oplyst ekstra beløb for dette samt et sæsontillæg ialt 500kr, det var ok.
MEN jeg var ikke opmærksom på at dette skulle indbetales inden opholdet og 5 dage over frist for dette kom der en rykker med 100 Kr i rykkergebyr - altså 20%. Ret uhyrligt.Da vi selv har haft virksomhed og aldrig brugt den slags metode, ringede jeg straks derover for at få dem til at fjerne rykkergebyret. Her havde jeg en ikke særlig behagelig samtale med Carsten, der var helt uforsonlig.
I forvejen er det mærkelig de skulle have dette beløb inden ankomst, de havde jo fået betaling for selve opholdet. Nå men vi betalte og sagde at det bliver både første og sidste gang vi kom så. Den slags åger er ikke i orden. Ved faktisk ikke om det er lovligt at tage så meget på et lille beløb.
Nå, men selve opholdet var faktisk ok, der var det lovede, dog mærkeligt at der ikke er kaffe og te inklusiv, når det er med morgenmad. Det opdagede vi først derovre.Det. Var ikke oplyst- så dårligt.!

24 April 2024
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Kære Hanne, tak for dine kommentarer.

Det er helt normalt at betale for ophold, inden ankomst. Det fremgår også tydeligt af vores handelsbetingelser.

I forbindelse med din reservation, har vi sendt dig en mail, med oplysninger om at vi har sendt dig en bekræftelse med indbetalingsoplysninger, samt en ordrebekræftelse med indbetalingsoplysninger mv.

Vi skal også lige have fakta på plads, vi har sendt dig en rykkerskrivelse med opkrævning af rykkergebyr, 8 dage efter det skulle have været betalt.

Et rykkergebyr er en engangs ydelse for medgået tid til bogholderiet og ikke en procentsats af opholdet - Det er ganske normal procedure og det står også beskrevet i købeloven, at det maksimalt må være 100,- og det fremgår også af vores handelsbetingelser.

At der ikke er kaffe og the i dit ophold, står også tydeligt beskrevet i din bekræftelse samt den informations mail, vi har sendt til dig 5 dage før dit ophold.

Vi syntes faktisk selv at vi har et forholdsvis højt informationsniveau til vores gæster :-)

Fortsat go' sommer, hilsen Mette & Carsten Hygge Strand Camping

Rated 5 out of 5 stars

Super oplevelse

Super oplevelse.
Alt var nyt og pænt og rent.
Lækker varm spa.
Rigtig god info fra værtsparret.
Kan klart anbefales,vi kommer gerne igen.

26 April 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Dejlig lejlighed og udsigt ❤️

Flot og moderne lejlighed ❤️ Ren og indbydende med en skøn udsigt 🫶🏻
Dejligt at kunne gå langs vandet og nyde stilheden og roen i området 🌊🌤️

Desværre var Spa badet ikke rent, der var sand i bunden og vandet bar også præg af ikke at være renset i form af at der flød hår og fnuller rundt. 😟

Dertil kunne det også ha’ været dejligt at vide på forhånd at der ikke er ubegrænset varmt vand i bruseren 🥶
Det var en lidt kedelig oplevelse at få en kold skyller med håret fyldt med sæbe 😶‍🌫️ og en gravid mave 🥶🤰😅

21 March 2024
Unprompted review
Havsuites logo

Reply from Havsuites

Hej Christina og tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at I syntes godt om vores HAVsuites og vores skønne område...

Vi beklager at der har været udfordringer med spa'en - Havde I dog bare kontaktet os på servicetelefonen, så kunne vi have afhjulpet problemet med det samme.
Vi har haft et gevind på et filter som har været defekt, som er årsagen...
Til info renser, servicerer, tester og rengør vi alle spa dagligt, så vandkvalitetet altid er i top.

Varmtvandsforsyningen i hver lejlighed er en varmtvandsbeholder, som du kender fra sommerhuse etc. Dimensionen på denne er beregnet efter et normalt forbrug i denne størrelse lejlighed :-)

Tak for jeres besøg og måske vi ses igen.

Med venlig hilsen Mette & Carsten Hygge Strand Camping & HAVsuites

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look