Købte over nettet, men talte også med de hjælpsomme medarbejdere undervejs, lækkert tøj kom i løbet af 1,5 dag med info om hvor pakken var indtil den endte hos mig Fortjente 5 stjerner
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super god kunde service. Rart at komme ned i butikken og blive mødt af smil og glade ansatte. Kan kun anbefale at købe hos dem og deres gode kvalitet, billige priser og super kompetente medarb... See more
Company replied
Fantastisk Betjening Super flinke og venlige medarbejdere, der altid er klar til at hjælpe, og alle har smil på læben. her føler man sig velkommen. Stort og bredt udvalg af fine varer, og gode mær... See more
Company replied
Købte tøj og sko for listepris 8000 kr. Fin betjening og gode varer. Spurgte så efter lidt samlet rabat. Jo da, jeg kunne få de to poser med gratis…. Handler et andet sted næste gang. Ok, så fi... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos HANSEN / NISSEN finder du et bredt udvalg af store, kendte mærker og vi sørger altid for at have den nyeste mode på hylderne. Butikken er en af Danmarks største herretøjsforretninger, og har eksisteret i mange år. I butikken har vi også en stor ungdomsafdeling, hvor drengene kan klædes smart på. Hos os finder du noget for enhver smag, og vores dygtige medarbejdere er altid villige til at hjælpe dig med at finde det helt rigtige til lige præcis dig. Du kan også shoppe på vores webshop www.hansenognissen.dk hvor vi har hurtig levering, og hvor du får et gratis returlabel med i din pakke.
Contact info
Søndergade 1, 8700, Horsens, Denmark
- 75623844
- webshop@hansenognissen.dk
- www.hansenognissen.dk
4.6
Excellent
47 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Meget tilfreds med produkterne og…
Meget tilfreds med produkterne og hurtig levering :) kommer gerne tilbage igen
18 January 2026
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse. Vi er super glade for at høre at du er meget tilfreds :)
Mvh
Martin S.
Altid en fornøjelse at handle hos…
Altid en fornøjelse at handle hos Hansen og Nissen.
Engagerede og venlige medarbejdere. Stort udvalg med noget for alle 😊
3 December 2025
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Bodil,
Tusind tak for de fine ord! Dejligt at du altid synes det er rart når du handler ved os :)
Mvh
Martin S.
Så fine bluser,og hurtig handel
21 October 2025
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Mie,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med både bluserne og leveringen!
Med venlig hilsen
Martin S.
Super god kunde service
Super god kunde service.
Rart at komme ned i butikken og blive mødt af smil og glade ansatte.
Kan kun anbefale at købe hos dem og deres gode kvalitet, billige priser og super kompetente medarbejdere
1 September 2025
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej William,
Tusind tak for den fine anmeldelse, og de 5 stjerner. Dem er vi glade for!
Med venlig hilsen
Martin S.
Byens bedste tøjbutik super god service…
Byens bedste tøjbutik super god service vh palle taxa 😀
21 June 2025
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Palle.
Tusind tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner. :)
Med venlig hilsen
Martin S.
ELENDIG Kundeservice
Først have de alligevel ikke det jeg bestilte og efterfølgende blev resterende vare sendt i forkert størrelse.
Dette var en fejl fra Hansen/ Nissen, men den vil de ikke selv tage sig af.
Jeg kan få lov til at køre på posthuset igen, pga deres fejl, uden kompensation.
2 June 2025
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Gitte,
Vi skal endnu engang beklage, at der var en fejl i forsendelsen.
Set i sammenhæng med de mange forsendelser vi laver, sker der heldigvis sjældent fejl - og generelt er vores kunder meget tilfredse.
Vi er samtidig kede af, at vi ikke kunde finde en løsning med dig.
mvh
Martin
Hansen/Nissen
Reply from Hansen / Nissen
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Martin S.
Gode priser i såvel butikken som på…
Gode priser i såvel butikken som på nettet. Fin service i butikken. Godt udvalg af herre- og drengetøj. Flot butik på strøget - Søndergade i Horsens
23 January 2025
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Lars,
Tak for din flotte anmeldelse! :) Vi er glade for, at du sætter pris på vores priser, service og udvalg. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen – både i butikken og online!
Med venlig hilsen
Martin S.
Som rollatorbruger er det bekvemt at…
Som rollatorbruger er det bekvemt at kunne benytte forretningens hemmeside for bestillinger. Min ordre blev leveret med fragtfirma til døren.
30 November 2024
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Keld.
Tak for din anmeldelse :)
God jul.
Mvh
Martin S.
Nem bestilling og hurtig levering.
Nem bestilling og hurtig levering.
25 September 2024
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Jesper.
Tusind tak for de 5 stjerner :) Det er dejligt at høre at du har været glad for at handle hos os.
Mvh
Martin S.
god service
Havde bestilt 2 vare, hvor den ene ikke var der. Fik en mail at man vil sende uden fragt😀
27 August 2024
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Thomas. Tak for din anmeldelse og 5 stjerner :)
Mvh. Martin S.
God oplevelse
Købte over nettet, men talte også med de hjælpsomme medarbejdere undervejs, lækkert tøj kom i løbet af 1,5 dag med info om hvor pakken var indtil den endte hos mig
Fortjente 5 stjerner
29 August 2024
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Mads.
Tak for de 5 stjerner, og vi er meget glade for at du var tilfreds med hele processen :)
Mvh
Martin S.
Reply from Hansen / Nissen
Hej Jens.
Tak for de 5 stjerner :) Vi er super glade for at høre at du synes vores service er fantastisk.
God Sommer
Mvh
Martin S.
Super godt sted at handle
Altid en fornøjelse at handle hos Hansen/Nissen.
26 May 2024
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Morten.
Tak for din anmeldelse og vi er virkelig glade for at høre at du godt kan lide at handle hos os. :)
Rigtig god dag.
Mvh
Martin S.
Fantastisk service
Fantastisk service! Havde købt et par sko, som desværre viste sig at være en mandagsmodel. Efter 1.5 års brug gik de op alle steder. Efter jeg sendte en mail, blev jeg mødt med et smil i butikken af Martin S, som var professionel og meget imødekommende. Vi snakkede frem og tilbage og første løsning var at jeg fandt et par nye, og kunne få prisen for de gamle trukket fra. Da der desværre ikke var et par der lige matchede, så fik jeg pengene retur for skoene, med et smil. Det er sådanne oplevelser, som gør at man skal droppe online shopping og støtte de fysiske butikker! Handlen forsætter 100 % i Hansen og Nissen herfra! Topservice og super produkter, og er der fejl på produktet, findes der en hurtigt en god løsning!
10 February 2024
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej David.
Tak for den fine feedback! Vi er altid glade for at vores kunder synes det er skønt at handle hos os! :) Vi håber snart at se dig igen i butikken, eller på webshoppen.
Mvh
Martin S.
Nemt at bestille og hurtig levering
3 January 2024
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Anni.
Tak for din feedback :) Dejligt at vide at det er nemt at bestille og leveringen var hurtig. :)
Rigtig god dag.
Mvh
Martin S.
Nem hjemmeside og min vare kom meget…
Nem hjemmeside og min vare kom meget hurtigt.
Når vi kommer til Horsens, er vi altid inde og handle i den fysiske butik, da der er et godt udvalg og en rigtig god service
16 December 2023
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Rikke
Tusind tak for din feedback :) Dejligt I kigger forbi butikken når I er i Horsens! :)
Mvh
Martin S.
Det er nemt at finde det ml have…
Det er nemt at finde det man skal have jeg købte et gavekort 2 dage senere hentede jeg det i pakkechoppen
Hilsen Lars
11 December 2023
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Lars.
Tak for din feedback :) Den er vi glade for!
God jul!
Mvh
Martin S.
Super personale
Super personale. Tøjet er altid af god kvalitet.
Ingen problemer med ombytning.
28 November 2023
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Inger.
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er super glade for den :)
Rigtig god jul.
Mvh
Martin S.
Jeg kan varmt anbefale at handle online…
Jeg kan varmt anbefale at handle online hos Hansen & Nissen da det er hurtigt og problemfrit.
30 November 2023
Unprompted review
Reply from Hansen / Nissen
Hej Hans Henrik.
Tusind tak for din anmeldelse af os. Den er vi super glade for. :) Rigtig god jul.
Mvh
Martin S.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.