Grootpakket Reviews 

Uitstekende duidelijke informatie en ondersteuning, effectieve ai chat, tracking informatief. Volledige afhandeling perfect.

Perfect afgeleverd. De chauffeur had Netjes vooraf een bericht gestuurd dat die onderweg was. Pakket. Stond op de stoep. Toen die aanbelde Dankje wel jongens. Tot de volgende!

Dames en Heren ,

Alles goed afgeleverd top werk en fijne chauffeur.
Zo moet men omgaan met spullen van derde.
Met vriendelijke groet Hans Smit

Top bedrijf, snelle communicatie en goede bezorging van kwetsbare goederen. Aanrader!!

Mijn pakket was snel geleverd, het ging soepel en probleemloos.

Eindelijk een bedrijf waar we onze lange en zware goederen mee kunnen verzenden.
Goed geregeld en snel

Super tevreden over Grootpakket. Ik wil jullie graag bedanken voor de goede service.Alles is netjes geregeld en de communicatie was soepel.

Bedankt en zeker tot de volgende keer...

Super service, ik was sceptisch omdat ik wat negatieve reviews las maar noodgedwongen toch voor een spoedlevering gegaan. Het bedrijf blijkt naar eigen zeggen last te hebben gehad van kinderziektes en zaken die komen kijken bij opschaling. Mijn persoonlijke ervaring was in ieder geval zeer positief. Vriendelijke klantenservice en soepel volgens afspraak verlopen.

De bezorger was vriendelijk heeft het pakket naar boven gebracht had de klantenservice gebeld dag voor levering volgende dag al bezorgd en track en tracé klopte met de tijd dat de bezorger voor de deur stond ik raad het iedereen aan!

Perfect geholpen en netjes behandeld direct de volgende dag geleverd top bedrijf aanrader

Stelletje prutsers dit bedrijf.
2 weken aan het lijntje gehouden voor het ophalen van een pakket en elke keer was het "dat zal wel een foutje zijn"
Chauffeur stond zelfs een keer bij het bezorgadres om iets op te halen,
Maar liefst +/- 200km uit de richting!!
Na 2 weken gekozen om de opdracht bij dit bedrijf te annuleren en dan wordt het pakket in een keer wel opgehaald.
Iets wat een klus was van ongeveer 2 dagen heeft 2,5 week geduurt.
En dan reclame maken met "de snelste en betrouwbaarste"....

Het systeem werkt niet. Je geeft aan dat je een pakket hebt van 150 kg. Je belt erover, het staat duidelijk in het formulier dat ik heb ingevuld, je legt het uit en tot DRIE keer toe pogen ze het op te halen maar dienstdoende chauffeur weigert want het pakket is zwaarder dan 30kg… dus tja - wat is nu eigenlijk een GROOT pakket dan?
Waardeloos systeem dus feitelijk.

Na 3 weken mailen ,afspraken, en toezeggingen geen bank geleverd.
Uiteindelijk orde geannuleerd, en wacht nog op terugstorten van mijn geld,ondanks toezeggingen

Na 3 dagen nog steeds geen update. Webwinkel reageert niet meer.

Eindelijk een bedrijf die iets grotere pakketten verstuurd.
Bij andere vervoerders is een profiel van 2 meter al een probleem.
Zeker aan te raden; eenvoudig transport voor een nette prijs.